Проблемы с ОСАГО - отказ в выплате неустойки и задержка в рассмотрении заявления

• г. Санкт-Петербург

После подачи в страховую всех необходимых документов по страховому случаю ОСАГО, на 20 день страховая ответила письмом, что необходимо в протокол внести VIN виновника, без этого рассмотрение моего заявления приостанавливается. Спустя 16 дней предоставил протокол с дополнением, на 17 день получил направление на ремонт. Написал претензию на неустойку в связи с несоблюдением сроков выдачи направления, страховая отказала, сославшись, что сроки не нарушены. Правомерен ли отказ, увеличивает ли срок рассмотрения заявления требование о внесении дополнений в протокол, чем это регламентируется.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Страховая не права. Это отражено в фз-40 по осаго.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Владимир
16.08.2021, 15:38

Нарушение сроков выдачи направления на ремонт после ошибки со стороны страховой - возможно ли требовать компенсацию?

По страховому случаю мне пришло направление на ремонт, в направлении ошиблись с моделью автомобиля. Затянули с корректировкой данных по модели автомобиля и должны выписать новое направление на ремонт с корректными данными. Новое направление будет выписано с нарушением сроков рассмотрения заявления. Можно ли, учитывая, что первое направление выписано с неправильными данными модели автомобиля требовать от страховой компенсацию за нарушение сроков выдачи направления?
Читать ответы (1)
Антон
20.12.2014, 23:04

Отсутствие сроков выдачи направления на ремонт по ОСАГО - причина беспокойства или нормальное явление?

Страховой случай по осаго. Обратился в свою страховую 15.11. Выбрал направление на ремонт. По сей день направление не дали. Ссылаются на то, что не согласовали с компанией виновника! Если ли сроки по выдаче направления на ремонт по осаго?
Читать ответы (1)
Василий
15.12.2015, 15:22

Может ли страховая компания отказать в выплате ОСАГО после 20 дней

Имеет ли право, моя страховая компания пос истечению срока о выплате по осаго (дтп), порекомендовать меня, переписать заявление о подачи в страховую о страховом случае спустя 20 дней, после первичной подачи этого же самого заявления. Ссылаются на неправильно заполненный, или потерянных данных по страховому полису виновника ДТП.
Читать ответы (1)
Мария
05.04.2012, 21:22

Возможность отказа в рассмотрении апелляционной жалобы при настойчивости на дополнении и восстановлении сроков

Дополнение к апелляционной жалобе представлено на первом заседании в суде апелляционной инстанции. Судья это Дополнение не принимает, говорит, что все апелляционные возражения необходимо подавать ТОЛЬКО через мирового судью. После этого вышеупомянутое Дополнение вместе с заявлением о восстановлении сроков (так как Дополнение было подано по истечении сроков на апелляцию) подается МИРОВОМУ СУДЬЕ. Если настаивать на принятии Дополнения и восстановлении сроков апелляционного обжалования, существует ли вероятность отказа в рассмотрении самой апелляционной жалобы, поданной в срок? Или теперь отказаться от Дополнения к жалобе и письменно просить продолжить рассмотрение апелляционной жалобы (поданной в срок).
Читать ответы (1)
Семен
15.06.2015, 12:01

Проблемы с ремонтом автомобиля - предоставленное направление от страховой не удовлетворяет требованиям

Ситуация следующая. Страховая Росгосстрах. В договоре ремонт по направлению страховщика (про дилера или нет ни слова). ДТП произошло в период нахождения моего ТС на гарантии. Я сразу заявил о нем в страховую. Осмотр в связи с очередью мне был назначен через 5 дней. За это время гарантия закончилась и страховая выдает направление на ремонт уже к неофициальному дилеру ссылаясь на то что осмотр и оформление документов производились в период когда гарантия закончилась. Месяц назад подавал заявление по страховому случаю.-просил денег вместо ремонта, сказали только на ремонт причем к дилеру без проблем. Сегодня съездил в страховую и узнал что по первому направлению на ремонт уже тоже нельзя к официальному дилеру. Типа направление надо было успеть взять в момент действия гарантии. Срок рассмотрения заявления 20 рабочих дней и получается что за месяц до окончания гарантии можно не успеть к дилеру попасть. Дали направления к неофициалам, а там уже по голосу мастера и по его словам вообще непонятно сколько ремонт будет длиться. Какие шансы у меня сделать независимую экспертизу с УТС и выиграть суд?
Читать ответы (1)
Владимир
13.03.2002, 19:01

Какой максимальный срок рассмотрения заявления виновного в полку ДПС?

При рассмотрении дела по ДТП (только мат. ущерб) в районном ОГИБДД виновник написал заявление о якобы неточностях при оформлении схемы ДТП. Дело направляют обратно в полк ДПС.1.Это законно? ДТП произошло 17.02.2002, тогда же был составлен протокол о нарушении. Рассмотрение в ГИБДД происходило 13.03.2002. Срок подачи жалобы по составлению протокола истек? (10 дней) 2.Какой максимальный срок рассмотрения заявления виновного в полку ДПС? 3.Я потерпевшая сторона. Куда обращаться за результатами рассмотрения заявления виновника? В ДПС или ГИБДД? Куда мне писать жалобу? Спасибо.
Читать ответы (1)
Тимур Рафигович
10.01.2018, 15:33

Сроки ремонта ОСАГО - возможные нарушения страховой компанией

Добрый день. Пожалуйста подскажите по ремонту ОСАГО. 28 ноября 2017 г. было дтп где я не виновник, в этот же день обратился в свою страховую. 5 декабря страховая компания выдала направление на ремонт в СТОА. Приехав в данный автосервис был проведен осмотр на скрытые дефекты 15 декабря! Все это время в автосервисе просили ждать. После осмотра сказали ждите смску мы вас пригласим на ремонт. Сегодня 10.01.2018 г. не звонков не смс... Подскажите пожалуйста какой срок ремонта после выдачи направления на СТОА. Нарушила ли сроки страховая компания, могу ли я что то с них требовать. Большое спасибо.
Читать ответы (4)
Ира
28.09.2015, 14:14

Срок выдачи направления страховой компании по КАСКО - сколько дней и как они изменились с 2015 года?

Срок выдачи направления страховой компании с момента заявления о страховом случаи по КАСКО. Сколько дней? Я слышала что с 2015 года срок расмотрения уменьшили.
Читать ответы (2)
Виктор
02.02.2020, 06:39

Какие сроки предъявления требований по взысканию неустойки при приостановлении рассмотрения дела?

Предъявлено исковое заявление о взыскании суммы основного долга без неустойки. Рассмотрение дела было приостановлено до рассмотрения другого дела. В этом случае сроки предъявления требований по взысканию неустойки текут в обычном порядке или тоже приостанавливаются?
Читать ответы (2)
Альбина Гизаровна
29.07.2014, 20:31

Страховая компания отказалась выплатить полную сумму ущерба - суд признал правомерность требований застрахованного

Страховая компания выплатила в течение 30 дней с момента подачи заявление и документов. Не согласившись, с суммой ущерба, я сделал независимую оценку. После направил претензию, указав 10 дневный срок. По истечении 10 дней направил иск в суд. В день направления иска в суд (по почте) страховая доплатила всю оставшуюся сумму, указанную в претензии. В суде уточнился и просил взыскать неустоку (с 31 дня после неполной выплаты), юр.услуги, штраф по ЗПП и моральный вред. Суд удовлетворил заявленные требования. Страховая компания подала апелл. Жалобу., сославшись на то, что произвела выплату в 30 дневный срок после направления претензии, а значит нет оснований для обращения в суд. Так с какого момента должна начисляться неустойка?
Читать ответы (2)