Должны ли потребители платить в октябре за централизованное отопление, если тепло не подавалось?

Постановлением Правительства Пермского края от 16 июля 2014 года № 624-П утверждены нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях на территории региона. Согласно п. 2 указанного постановления, плата за услугу отопления гражданам, проживающим на территории Кизеловского муниципального района, будет производиться за 8 месяцев отопительного периода. Нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях применяются при начислении платы за коммунальную услугу по отоплению в жилых помещениях за каждый месяц отопительного периода, начиная с 1 октября 2014 года. Кроме того, постановлением Правительства Пермского края № 624-П, вступившим в силу с 1 августа 2014 года, признается утратившим силу постановление Правительства Пермского края от 14 сентября 2012 года № 869-П «О порядке расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению». С момента признания утратившим силу постановления Правительства Пермского края № 869-П, начисление платы за коммунальную услугу по отоплению, должно производиться в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2006 года № 354, за каждый месяц отопительного периода, начиная с октября 2014 года. В соответствии с пунктом 42 (1) Правил при отсутствии коллективного (общедомового), прибора, размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется исходя из норматива потребления коммунальной услуги, утвержденным постановлением Правительства Пермского края № 624-П, начиная с 1 октября 2014 года. В многоквартирном доме, который оборудован коллективным прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии. Наш дом общедомовым прибором учета потребленной коммунальной услуги теплоснабжения не оборудован. В августе и сентябре 2014 года ООО «Партнер» предъявило мне к оплате за тепло в августе месяце 2336,35 рублей, в сентябре месяце 2342,13 рубля, которые я оплатил. Однако, постановлением Правительства Пермского края № 624-П, вступившим в силу с 1 августа 2014 года, установлены новые нормативы потребления коммунальной услуги – теплоснабжение и определен срок начала применения установленных нормативов – 1 октября 2014 года, постановление № 869-П, признано утратившим силу. Следовательно, с 1 августа 2014 года нормативы потребления коммунальной услуги теплоснабжение, установленные решением Думы Кизеловского городского поселения № 46 от 22 июля 2008 года, применяться не могут. Начисление платы за услугу отопление, исходя из данных нормативов, является незаконным. Правильно ли я считаю: мне должны сделать перерасчет за данный периуд?

В соответствии с письмом от 23.11.2015 № 38988-ОГ/04 Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, уполномоченного давать разъяснения по применению Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, расчёт нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению производится с учетом количества календарных месяцев, в том числе неполных, в отопительном периоде. В случае отсутствия общедомового прибора учета тепловой энергии плата за отопление определяется исходя из соответствующих нормативов потребления, возможность расчета по нормативам исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням в месяцы начала и окончания отопительного периода не предусмотрена. Вопрос: правомерно ли требовать оплату за неполный месяц, как за полный? Ведь требуют оплачивать за непредоставленные услуги (если отопление выключили 05 мая, то требуют оплатить за полный месяц) С уважением Сафиулин Р.

Можем ли мы потребовать перерасчет отопления за сентябрь? В нашем городе отопление включили 1 октября, но за отопление прислали счет еще в сентябре, на сайте Администрации и в местных сми были такие сообщения: Информация по начислению платежей за услугу отопления В городском округе гражданам, проживающим в многоквартирных домах и жилых домах, плату за услугу отопления насчитывают согласно действующего законодательства (ч.1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ). Если в доме не установлен общедомовой прибор учета, который фиксирует фактическое потребление тепловой энергии, то плата начисляется исходя из норматива расхода тепла на отопление. Нормативы потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых и нежилых помещениях городского округа утверждены постановлением Государственного комитета «Единый тарифный орган.. кой области» от 26 декабря 2014 года № 61/1: - из расчета оплаты в течение 8 месяцев в году в размере 0,0325 Гкал на 1 кв.м. в месяц; - из расчета оплаты в течение 12 месяцев в году в размере 0,0217 Гкал на 1 кв.м. в месяц. Плата за коммунальную услугу по отоплению выставляется равномерно: - в районе машзавода в течение 12 месяцев в году, - в остальной части города в течение 8 месяцев в году – с сентября по апрель месяц. При этом оплата по нормативу не зависит от фактической продолжительности отопительного периода. Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается по сети централизованного теплоснабжения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. В соответствии с п.5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8°С, а конец отопительного периода-при среднесуточной температуре выше +8°С в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода. Мы живем в районе восьмимесячного расчета.

2 июля 2012 года в нашем доме установлен общедомовой теплосчетчик. Теплоснабжающая организация настаивает на том, что до начала отопительного периода (до октября) услуги отопления должны оплачиваться не по счетчику, а по нормативу (как до установки прибора учета), ссылаясь на то, что так рассчитан тариф. В нашем городе расчетный период на услуги отопления принят равным 12 месяцам, то есть, при отсутствии приборов учета плата за отопление вносится равными платежами в течение указанного периода, отопительный период длится 7 месяцев (с октября по апрель включительно). Однако согласно ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. В соответствии с п. 81 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года и вступающих в силу с 1 сентября 2012 года, исполнитель услуги (т. е. теплоснабжающая организация) обязан начиная со дня, следующего за днем ввода прибора учета в эксплуатацию, осуществлять расчет размера платы за соответствующий вид коммунальной услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета. С какого периода времени после установки теплосчетчика услуги теплоснабжения оплачиваются по нему? Организационно-правовая форма теплоснабжающего предприятия - общество с ограниченной ответственностью, тариф на отопление (стоимость 1 Гкал) устанавливается администрацией края, норматив (количество потребляемой в течение расчетного периода теплоэнергии для домов, не оборудованных приборами учета, определен органом местного самоуправления).

Уважаемые юристы подскажите пожалуйста! У нас в городе отопительный сезон закончился 27 апреля 2015 г., в мае батареи были холодные а так как май выдался холодный и дождливый нам приходилось пользоваться обогревателем чуть ли не сутками, естественно и счет за свет пришел в два раза больше обычного, но в июне наше предприятие по теплоснабжению (которое является Монополистом) предоставило квитанцию об оплате со строчкой за тепло. На мою претензию они предоставили ответ: Рассмотрев Ваше обращение по вопросу начисление платы за услугу отопления за май 2015 года, сообщаю следующее. Порядок расчета платы за коммунальные услуги регулируется Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (далее - Правила №354). Статьей 157 Жилищного кодекса РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. Поскольку многоквартирный дом, в котором расположена Ваша квартира, не оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, расчет платы за отопление производится исходя из нормативов теплопотребления, установленных постановлением главы администрации муниципального образования г. Дальнегорска № 1048 от 21.12.2004. Норматив теплопотребления – это расчетное количество тепловой энергии, обеспечивающее предоставление услуги отопления надлежащего качества, требования, к качеству которого определены Приложением №2 к Правилам №354: - бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода; - обеспечение нормативной температуры воздуха в жилом помещении - не ниже +18 °C (в угловых комнатах +20 °C). При расчете норматива теплопотребления количество тепловой энергии определяется суммарно на среднестатистический отопительный период и распределяется помесячно (на 12 месяцев либо на 7 месяцев) для расчета и внесения потребителями платы за отопление. Таким образом, норматив теплопотребления не является количеством энергии, фактически потребленной за этот месяц. Например, при внесении платы равномерно в течение года (норматив теплопотребления разделен на 12 месяцев), плата за отопление начисляется круглогодично, в том числе и в межотопительный сезон (лето, осень), т.е. в те месяцы, когда услуга не предоставляется. Аналогичная ситуация, когда оплата производится в течение 7 месяцев. Фактическая продолжительность отопительного периода не влияет на норматив теплопотребления и на расчет платы за отопление, если отопительный период был начат и окончен в соответствии с Правилами №354. Так, согласно пункту 5 Правил №354 продолжительность отопительного периода – его начало и окончание - определяется уполномоченным органом (органом местного самоуправления) в зависимости от температуры наружного воздуха. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. В 2015 году отопительный период в городе Дальнегорске окончен в соответствии с постановлением главы Дальнегорского ГО № 264-па от 27.04.2015 г. «Об окончании отопительного периода 2014-2015 гг» с учетом требуемой среднесуточной температуры наружного воздуха. Согласно части 4 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, а также пункту 98 Правил №354 перерасчет платы за отопление осуществляется в двух случаях: при предоставлении отопления ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Поскольку отопительный сезон окончен своевременно, в соответствии с требованиями законодательства и нормативным актом уполномоченного органа, услуга оказывалась надлежащего качества, перерывы в предоставлении услуги отопления допущены не были, то основания для перерасчета размера платы за отопление за май 2015 года отсутствуют. И вроде вот как все законно, но не оставляет ощущение что это просто надувательства, тепла не было, а заплати. Неужели в этой ситуации ничего нельзя сделать кроме как заплатить?

Имеет ли право поставщик коммунальной услуги требовать оплату за непредоставленную услугу, в данном случае это доначисление за непредоставленное тепло? Если неправомерно, то как обжаловать? Спасибо. В соответствии с письмом от 23.11.2015 № 38988-ОГ/04 Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ, уполномоченного давать разъяснения по применению Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, расчет нормативов потребления коммунальной услуги по отоплению производится с учетом количества календарных месяцев, в том числе неполных, в отопительном периоде. В случае отсутствия общедомового прибора учета тепловой энергии плата за отопление определяется исходя из соответствующих нормативов потребления, возможность расчета по нормативам исходя из фактической продолжительности предоставления коммунальной услуги в разбивке по дням в месяцы начала и окончания отопительного периода не предусмотрена. Таким образом, расчет платы за отопление по нормативам потребления за апрель и октябрь 2015 г. должен быть произведен за полный календарный месяц вне зависимости от официальной даты начала/окончания отопительного периода. На основании вышеуказанных разъяснений Минстроя России в декабре 2015 г. МП «Калининградтеплосеть» обратилось в МП РИВЦ «Симплекс» с поручением о проведении доначислений за апрель и октябрь 2015 г. Письмом от 10.12.2015 № 3131/И проведение доначисления за неполные месяцы отопительного периода согласовано Главой городского округа «Город Калининград» А.Г. Ярошуком. С учетом описанных обстоятельств при проведении расчетов за декабрь 2015 г. МП РИВЦ «Симплекс» произвело следующие доначисления платы за коммунальную услугу по отоплению в лицевых счетах, расчет в отношении которых проводился по нормативу потребления и поставщиком в отношении которых являлось МП «Калининградтеплосеть»: - за апрель 2015 г. (дата окончания отопительного периода – 27.04.2015): за 3 либо 4 календарных дня в зависимости от даты фактического прекращения предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме (26.04.2015 или 27.04.2015) и ранее произведенных начислений; - за октябрь 2015 г. (дата начала отопительного периода – 12.10.2015): за 11 календарных дней. В целях исключения возможности приостановления предоставления субсидий малоимущим гражданам в связи с проведением доначислений за прошедшие расчетные периоды осуществленные перерасчеты отражены во вновь открытых лицевых счетах. Для оплаты произведенных перерасчетов гражданам будет направлены отдельные счета-квитанции вместе с текущими счетами за декабрь 2015 г. При этом в основных лицевых счетах и в текущих счетах-квитанциях проведенные перерасчеты в настоящее время не отражены. В случае, если в течение трех месяцев задолженность по проведенным перерасчетам не будет погашена в полном объеме, остаток задолженности будет перенесен в основной лицевой счет потребителя. Уважаемые потребители коммунальных услуг, просим Вас обратить внимание на необходимость указания номера нового лицевого счета и кода управляющей компании (УК) при совершении платежа в отношении произведённых доначислений за коммунальную услугу по отоплению за апрель и октябрь 2015 г. При возникновении у Вас вопросов о произведенных доначислениях просим обращаться в МП «Калининградтеплосеть» следующими способами: по тел. 667-106, на автоответчик 667-123, по электронной почте info@kts39.ru, в Центр обслуживания физических лиц: ул. Нарвская, д. 58, время работы: пн.-чт. 8:00 - 16:40, пт. - сб. 8:00 - 15.40. Распечатать.

В октябре месяце на несколько дней вышел из строя счетчик учета тепловой энергии. Ресурсоснабжающей организацией начисление за услугу отопления призвели по нормативу. Согласно постановлению № 354 расчет оплаты должен производится согласно среднемесячному потреблению за предыдущие 6 месяцев. После обращения в ресурсосноснабжающую организацию за разъяснениями по данному вопросу было сделано доначисление. В суммарном объеме плата за тепло в октябре месяце составила около 2200 руб. норматив на октябрь месяц принят с учетом начала отопительного сезона 15 октября. При расчете по среднемесячному потреблению не было принято в расчет то, что отопительный сезон был начат даже позднее планового. Правомочны ли действия русурсоснабжающей компании по начислению без учета фактически предоставляемых дней предоставлении услуги. Тем более, что счетчик был введен в действие в том же месяце.

Обоснован ли перерасчет за отопление за коммунальные услуги за предыдущий отопительный сезон. Пояснение в квитанции: постановление правительства ростовской области от 16,06,2014 №431 с 1,08,2014 отменяется порядок расчета размера платы за отопление, предусмотренный правилами предоставления ком услуг гражданам, утвержденными пп рф от 23,05,2006 №307, согласно которым расчет размера платы за отопление производился равномерно за все расчетные месяцы календарного года с применением один раз в год корректировки. Порядок расчета размера платы за отопление с 01,08,2014 определен правилами предоставления ком услуг от 06,05,2011 №354, согласно которым оплата за отопление проиводится в отопительный период по фактическому потреблению тепла, при наличии общедомового прибора учета тепла, по нормативу-при его отсутствии. Корректировка размера оплаты за ком услугу по отоплению за предыдущий отопительный период новыми правилами не предусмотрена. Раньше отопление стоило примерно 900 руб/мес. в квитанции за июль 953 руб + 4300 руб-перерасчет за прошлый отопительный сезон. В жкх объясняют что с 01,08,2014 перерасчет не производится, а за июль они в праве произвисти перерасчет за прошлый отопительный сезон. Справидливо ли это?

Прошу разъяснить трактование ПП 857 от 27.08.12 г. в случае оплаты за отопление по нормативу, независимо от температуры на улице - 1. В случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об осуществлении потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно за все расчетные месяцы календарного года размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется с применением коэффициента периодичности внесения потребителями платы за коммунальную услугу по отоплению (далее - коэффициент периодичности платежа), определяемого путем деления количества месяцев отопительного периода в году на количество календарных месяцев в году. В этом случае начисление платы за коммунальную услугу по отоплению осуществляется в каждом расчетном периоде календарного года. Если у нас в городе отопительный сезон 7 месяцев, значит мы должны применять коэффициент периодичности платежа равный 7/12?

Хочу обратиться по поводу корректировки платы за отопление. За январь 2015 г. норматив потребления составлял 0,01285 ГКал, размер платы за индивидуальное потребление 1027,65 руб., перерасчеты (корректировка платы за 2013 г.) 720,94 руб., все к оплате за отопление 1748,59 руб. За февраль 2015 г. норматив потребления составляет 0,02338 ГКал, размер платы за индивидуальное потребление 1869,77 руб., перерасчеты (корректировка платы за 2013 г. размером 720,94 руб. + корректировка платы за 2014 г. размером 830,81 руб.) в сумме составили 1551,75 руб. , и общая плата за отопление составила 3421,52 руб. Вопросы: 1) правомерно ли почти двукратное увеличение нормативов индивидуального потребления? 2) на основании чего осуществляются корректировки платы за отопление (дом оборудован прибором учета) 3) правомерно ли двукратное увеличение итоговой платы за отопление в соответствии с предельным индексом роста платы за коммунальные услуги?