Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нужна независимая экспертиза для возврата денег за порвавшиеся кеды из интернет-магазина, но какую сумму вернут?

31.10.2020, 13:45
• г. Кострома

Я купила кеды в интернет магазине в конце мая, проходила 2 месяца и они порвались. Написала в тех поддержку магазина, мне ответила, что нужно сделать независимую экспертизу за свой счёт и в случае того, что это производственный брак, деньги мне вернут и за обувь и за экспертизу. Вопрос заключается в том, что какую сумму мне должны вернуть, ту за которую я приобрела кеды (5700) ,или ту,которая сейчас на сайте (7300)? Мне ответили в тех поддержке, что они могут вернуть только ту сумму, которая фактически оплачена за товар и указанная в чеке в момент покупки.

Читать ответы (1)
Сделать независимую экспертизу
Независимая экспертиза
Производственный брак
Ответы на вопрос (1):

Вам должны вернуть сумму, которую Вы оплатили.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России