Как нам отказали в возврате денег за неиспользованный абонемент в фитнес клубе без договора и правил, которые нам не показали?
Покупали с подругой абонемент в фитнес клуб Алекс фитнес. Абонемент стоил 9900 за 7 мес+2 мес. заморозки. В общей сложности отходили 3 месяца. У нас осталось не использованы 4 месяца. При покупке абонемента договор на руки мы не получили, с правилами клуба нас не ознакомили. Мы даже не знали, что в этих правилах имеется. Нет, конечно мы знали что общие правила есть, но т.к. это не первый клуб, который мы посещаем, то и вопросов не возникало т.к. везде правила одинаковые. В воскресение мы поехали расторгать договор и каково наше удивление, что нам к возврату насчитали всего 18% от остаточной стоимости абонемента. Когда был задан резонный вопрос о том, почему так мало, менеджеры начали ссылаться на правила их клуба (с которыми нас даже не ознакомили). Подскажите пожалуйста, возможно ли оспорить данную сумму и обязать клуб вернуть оставшуюся сумму за неиспользованные месяца.
Нужно ознакамливаться с условиями договора. Так просто Вам вряд ли кто поможет. Удачи вам.
Спросить