Опыт покупки подписок в мобильном приложении - как я потерял 6740 рублей?
Оформил подписку за 1 рубль, через неделю на автомате сняли 750 руб за неё же и 5990 покупка иной подписки при том что приложение на тот момент было удалено, помогите.
Удаление приложения не означает удаление аккаунта в приложении. Сложно ответить, вполне возможно вы не убрали отметку с автопродления подписки уже платно. Если вы действительно уверены, что не подписывались, то направьте письменную претензию на юридический адрес компании.
СпроситьВ этом и беда электронных сервисов. Срочно договаривайтесь об отключении подписок, и не связывайтесь с этими упырями, занимающимися разводом на подписках. А также мониторьте у оператора чтобы запрет на подписки продлялся, он на три месяца. Я с Мегафоном договорился, они мне зарубили все подписки, всё заблокировали. Деньги уже не вернёшь, там потому что концов не найдешь, кто вам подписку оформил, где офис у фирмы, возможно он в Греции, как вы будете с ним судится и подавать по месту ответчика иск. Вобщем, просто придётся, простить, принять и отпустить. Такова реальность на данный момент и операторы связи это допускают.
Спросить