После маникюра появился дефект на ногте (скорей всего грибок) салон отказался признавать вину (нагрубили). что делать?

• г. Санкт-Петербург

После маникюра появился дефект на ногте (скорей всего грибок) салон отказался признавать вину (нагрубили). что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Вы имеете право требовать возврата денег за услугу, а так же компенсацию за лечение ногтевого грибка, который возник по вине салона, как исполнителя услуг.

По ФЗ,,О защите прав потребителей,, вы имеете право написатт им претензию с требованием о возврате и возмещении.

А так же имеете право, как потребитель написать далобу в Роспотребнадзор.

Вам обящаны вернуть деньги и оплатить лечение.

Спросить
Александр
15.10.2017, 17:37

Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять

В салоне Евросеть купили сотовый телефон в кредит. После 2-3 дней обнаружили дефект, телефон после перезагрузки не видит контакты на сим карте. В салоне показали дефект продавцу, он забрал т/а на экспертизу. Через неделю т/а прибыл в салон, но экспертиза не выявила дефекта. Тут же не выходя из салона вставили сим карту, повторяется тот же самый дефект. Продавец отказывается менять телефон. Подскажите, что делать?
Читать ответы (4)
Эльвира
03.05.2016, 18:46

Проблемы с покрытием гель-лаком - Как решить возникший дефект и где обратиться с жалобой?

В салоне красоты мне была оказана услуга маникюра и покрытия ногтей гель лаком. Через неделю цвет из ранее серого местами стал заметно желтоватыми. Пришла в салон и мне ответили что гарантия только на сколы. Как добиться устранения дефекта. Куда обратиться с жалобой?. Чек салон не давал.
Читать ответы (1)
Сергей Юрьевич
01.12.2015, 12:27

Грибок после утепления домов - как предотвратить и лечить его влияние на здоровье

По утеплению домов.. после утепления домов у нас появился грибок. Что делать. И скоро появится везде во всех домах что утеплили... раньше на русси дом. где нашли грибок жигали.. что нам делать... грибок это онкология.
Читать ответы (1)
Алла
27.03.2020, 03:25

Неправильный уход за ногтями в салоне привел к ожогу и онихолизису - кто несет ответственность?

Испортили ногти в салоне, мастер не проконсультировал на счет болезни ногтей, по итогу 8 ногтей начали отслаиваться, далее поход к врачу-подологу, заключение - ожог ногтевой пластины, в следствие чего - онихолизис. Хозяйка студии отказывается признавать свою вину и всю ответственность перекладывает на меня.
Читать ответы (1)
Ольга
07.04.2020, 13:09

Маникюр в салоне привёл к проблемам с ногтями - где искать помощь и ответственность салона?

Сделала маникюр в салоне. Очень жгла лампа, было больно. Через несколько недель обнаружила, что ногти стали приподниматься и сходить. Обратилась к врачу, 3 ногтя удалили и несколько ещё под вопросом. Назначили анализы и пока предварительное частичное лечение. Обратилась в салон, вначале они предложили возместить лечение, а теперь молчат. Что мне делать и куда дальше обращаться?
Читать ответы (2)
Анна
19.09.2014, 12:48

Отказ выплаты зарплаты - что делать в случае конфликта с работодателем?

Я работала промоутером не не официально на студию маникюра proманикюр, после работы окончания работы мне должны были выплатить зарплату, но в этоги адиминистратор выгнал из салона и отказался выплачивать день что я могу сделась в такой ситуации.
Читать ответы (2)
Кристина
02.12.2021, 20:42

«Клиентка требует возврата денег за маникюр - салон красоты стоит на своём?»

Салон красоты, клиентка собирается обратиться в суд. Сделали ей маникюр, спустя неделю клиентка потребовала возврат денежных средств, было пару порезов, мастер вину признал, вернули клиентке полную сумму за оказанную услугу. Спустя ещё неделю клиентка утверждает, что ей испортили ногти, и хочет обратиться в суд. Как лучше действовать салону красоты?
Читать ответы (16)
Ермакова Екатерина Михайловна
14.06.2019, 20:10

Вчера делала маникюр наращивание ногтей у девушки на дому сегодня сломались 2 ногтя деньги отказывается отдавать что мне делать?

Вчера делала маникюр наращивание ногтей у девушки на дому сегодня сломались 2 ногтя деньги отказывается отдавать что мне делать?
Читать ответы (1)
Кристина
15.03.2017, 20:26

Начальница требует отдать салону часть денег за маникюр, который я сделала у коллеги-мастера. Должна ли я согласиться?

Я работаю в салоне красоты сегодня решила сделать маникюр у коллеги мастера по маникюру, и всегда деньги за услугу отдавала лично мастеру, так как мастер работает на своих всех материалах. После того как я сделала маникюр, ушла мне звонит начальница и требует чтоб я отдала салону еще 30% от стоимости. Должна ли я отдавать %салону? Если я плачу лично мастеру за услугу.
Читать ответы (2)