Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клиент открытия Брокер требует вернуть деньги за навязанные программное обеспечение

05.11.2020, 19:18
• г. Москва

2019.06.27 я пришёл в офис «Открытие Брокер» конвертировать рубли

1. мне навязали услугу - программное обеспечение (ПО), которая мне была не нужна.

2. посредством Заявления о присоединении, а не договора, скрыли от меня существенные условия договора о которых меня не предупредили, сказав, что все услуги бесплатны.

3. Качество скачиваемых программ было очень плохое и не позволило ими воспользоваться надлежащим образом.

Требую считать моё заявление о присоединении ничтожным и вернуть мне деньги в полном размере, в том числе 00000,0 р., незаконно изъятые обманным путём за некачественные услуги.

Читать ответы (3)
Существенные условия договора
Программное обеспечение
Существенный договор
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?

Спросить

Проблематично будет что-то вернуть, если услуга уже оказана. Увы.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Добавить в п.3. До конвертации денег дело так и не дошло. Месяц и 5 дней я только пытался добиться от них нормальной работы ПО. В договоре присоединения я нашёл пункт о качестве ПО, котором говорится, что брокер никакой ответственности за качество ПО не несёт. В финансовых воровских конторах, где не показывают истинные котировки цены, используют виртуальный сервер, а не реальный, с целью украсть разницу между котировкой биржи и ценой продажи валюты клиенту, разработчик ПО ответственности за качество ПО не даёт. Дальше они пытаются увести клиента от сути дела подсовывая документы не касающиеся меня, например ст.428, которая регулирует отношения между юридическими лицами, а я физическое лицо. Они нарушили ст.421 Навязывание услуг, ст. 159 Мошенничество и Закон РФ О защите прав потребителей ст.4 Качество товара (работы, услуги).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги