Проблема с долгом за газ - несоответствие цифр в личном кабинете и у регионгаза
199₽ VIP

• г. Ставрополь

У меня по личному кабинету долг был 106 т и пеня 40 т.

В июне часть долга убрали, он был на предидущем собственнике. И щас в личном кабинете долг 40 т за газ и пеня 44 т.

Я 40 т оплатила за газ. За пеню не платила.

Газ отключен за неуплату.

Сегодня поехала в регионгаз, мне сказали надо оплатить и тот долг, что был списан в июне.

Почему так, получается в личном кабинете одни цифры а в регионгазе другие. Что делать.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Здравствуйте, Диана! Тут 2 варианта: либо оплачивать долг, чтобы включили подачу ресурса согласно требованиям Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549) и Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", либо оспаривать сам факт отключения, т.к. сейчас на пункт 119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" наложен мораторий и он не применяется. Не имели права отключать. А различие данных в личном кабинете вводит потребителя в заблуждение. Как вариант, подать еще жалобу в Жилищную инспекцию. Также можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, напишите в Регионгаз претензию, просите пересчитать пеню на основной долг, (на 40 тысяч рублей), который принадлежит вам, и которую вы согласны оплатить, на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей". Пригрозите последующим обращением в суд, так как частично вам незаконно отключили газ.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить

Пеня ст 330 ГК РФ также входит в состав долг В этой связи пока не оплатите пеню Вас на основании Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан (утв. постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549) и Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", имеют право не подключать Либо вам нужно оспаривать пеню, но дляэтого придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ

Почему разные цифры-это человеческий фактор-человек отвечающий за внесение цифр просто недобросовестно выполняет свою работу.

Спросить

Здравствуйте Диана

Не оплачивайте

Направляйте письменно претензию о пересчете оплаты на основании п.119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

Получите письменный отказ и обжалуйте через суд

120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах "а", "б" и "д" пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Диана.

Возможно ошибка оператора.

Возможно ошибка в расчетах, может разговор о долге опять собственника до вас.

Вам следует сделать сверку расчетов с оператором и поставщиком.

Что касается пени, до того как вы не проведете сверку расчетов, можете не платить, так как п. 119 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в связи с коронавирусом "заморожен".

Обращайтесь в прокуратуру, о предписании прокурора о возобновлении подачи газа.

Спросить

Здравствуйте! Возложение на вас задолженности предыдущего владельца незаконно, ввиду того, что долг привязан не к квартире, а к потребителю. Фактически за ваш счет газоснабжающая организация пытается упростить себе жизнь. Обратитесь с жалобой в порядке Постановлений Правительства № 549 и № 354 в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру, указанные органы должны будут разобраться в сложившейся ситуации и вынести соответствующее Предписание об устранении Газоснабжающей организацией нарушений в начислении оплаты. А также требуйте обязать газовую службу осуществить вам подключение. Если отключение газоснабжения имело место в 2020 г., тогда и на данный факт вы можете указать в своих заявлениях, ввиду того, что до 01.01.2021 г. приостановлено осуществления прекращения подачи газа для потребителей физических лиц. Действия по отключению газоснабжения являются существенным нарушением законодательства РФ.

Спросить

Здравствуйте, Диана, Вы же сами пишите, что долг был прежнего собственника, поэтому Вы не обязаны его оплачивать, так что пора обращаться в суд с исковым заявлением о понуждении в возобновлению газоснабжения ст.ст.131;132 ГПК РФ. Вы не обязаны оплачивать чужие долговые обязательства, перерасчет они сами Вам сделали, поэтому обязаны принять оплату и подключить подачу ресурса.

Спросить
Владимир
18.04.2016, 20:48

Заплатил налог и пеню, но в личном кабинете налоговой долг по пене 21 коп. Нужно сразу заплатить? Есть ли пеня на пеню?

Заплатил налог и пеню, но в личном кабинете налоговой долг по пене 21 коп. Нужно сразу заплатить? Есть ли пеня на пеню?
Читать ответы (1)
Алексей
09.11.2016, 22:56

Продав квартиру в Урюпинске, я оказался в проблемах - регионгаз подал на меня иск за долги. Что делать?

В 2006 году продал квартиру в Урюпинске и переехал в Волгоград. Для получения договора купли-продажи в регистр. Палате собирал справки об отсутствии долга по оплате услуг, в том числе и в регионгазе. Сегодня получил уведомление от мирового судьи о том, что за долги и пени регионгаз подал на меня иск. что мне делать?
Читать ответы (1)
Марфа Васильевна
14.03.2021, 07:53

После банкротства - проблемы с мфо и невнятное погашение долга

Прошла процедуру банкротства, долги списаны. В некоторых мфо долг до сих пор висит. Написала первому мфо отправила копию решения суда. На что мне ответили, что мне требования не предьявляются т. к. долг списан. Но вот анулирование долга типо там не прописано. Долг списан по суду но в личном кабинете висит. Как это можно понять?
Читать ответы (3)
Лора Викторовна
06.10.2015, 21:26

Проблемы с перерасчетом газового счета после наследования - что делать и кто отвечает за задним числом начисления?

Дом был оформлен на маму, 6 июня 2014 г. мама умерла, я вступила в наследство 6 декабря 2014 г. В августе 2015 г. стала переоформлять все лицевые счета, в результате выяснилось, что еще в октябре 2014 года подошел срок замены газового счетчика. Договор с Горгазом у меня от 17.08.15 г. , сразу же оформила документы на замену газового счетчика. Пришло заказное письмо на имя мамы из Регионгаза, что за нею числится долг в 13154,54 руб. (Это, насколько я понимаю, перерасчет по нормативам, прописано было 3 человека) В платежках РКЦ долга не было, все по нулям. За газ платила по показаниям счетчика, не оплачен только август. 24 августа установили новый счетчик. Написала заявление с просьбой перерасчета, пришел отказ. Уже как собственник завела личный кабинет в Регионгазе. Получается, что сам Регионгаз прохлопал сроки замены счетчика и задним числом начисляют по нормативу сразу за несколько месяцев в июне 2015 г (прописано было 3 человека, по нормативу - 705 м 3, на данный момент-2 человека, д.б. 675 м 3. В личном кабинете все из расчета 705 м 3) Абон. отдел помочь не может, что делать? И имеют ли они право задним числом делать перерасчет? Тем более, что договор с ними я подписала уже в августе 2015 г.
Читать ответы (3)
Владимир
02.10.2019, 11:51

Вопросы о пени за неуплату интернета - рост пени после оплаты основного долга

Уплачен основной долг за неуплату интернета. Период от начисления основного долга до оплаты около полугода. За это время начислена пеня практически равная основному долгу. Вопросы: 1. Если основной долг уплачен будет ли расти начисленная пеня (как бы пеня на пеню). 2. Имеется ли срок давности за неуплату пени?. 3.Стоит ли платить за пеню или подождать решения суда, если подадут? Говорят, что суд иногда отказывает в иске, если основной долг уплачен или уменьшает размер пени. Спасибо. Владимир.
Читать ответы (1)
Михаил
10.08.2022, 08:25

Как Ростелеком требует оплату интернета после его отключения?

Интересует вопрос: 2 месяца назад отключил домашний интернет Ростелекомом. Сначала оставил заявку в личном кабинете (был плюсовой баланс). Никто на заявку не отреагировал. Пришлось идти лично в офис. Там сказали, что интернет будет отключен, однако ещё некоторое время продолжались начисления в долг. Когда же наконец в личном кабинете пропала информация о предоставляемых услугах (Я так понимаю, отключение) долг составил 180 рублей. По прошествии 2 месяцев приходит сообщение с требованием о погашении долга и сообщением, что начисляются на долг пеня. Прав ли Ростелекомом, что уже после расторжения договора требует оплаты по факту неоказанных услуг? И что нужно делать?
Читать ответы (2)
Галина
12.06.2020, 11:46

Как заработать на разнице курса валют и что делать, если не получается вывести заработанные деньги?

Мне позвонили и предложили заработать на разнице курса валют, первый млатеж был с сайта, мне сказали что позвонит аналитик, он позвонил и сказал что к личному кабинету присоеденен номер телефона на который нужно перевести деньги, я перевела, в личном кабинете эти деньги видно, но вывести я их не смогла. Что делать?
Читать ответы (2)
Ольга
18.11.2016, 05:23

Возможность получения мужем доступа к личному кабинету налогоплательщика по моему паспорту и отображение операций

Может ли муж по моему паспорту получить логин и пароль к личному кабинету налогоплательщика?. Видно ли в личном кабинете операции по кредитным картам?
Читать ответы (3)