Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Я не выкупила интернет заказ --наложенный платеж. Угрожают коллекторами. Правомерна ли угроза.?

09.11.2020, 15:10
• г. Ростов-на-Дону

Я не выкупила интернет заказ --наложенный платеж. Угрожают коллекторами. Правомерна ли угроза.?

Читать ответы (5)
Угрозы коллекторов
Наложенный платеж
Интернет платежи
Ответы на вопрос (5):

Если товар приобретался для личных нужд то все что от Вас имеют права требовать это возмещение расходов на обратную отправку, ради таких денег никто коллекторов нанимать не будет.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Заказ был на 4 300 р, грозят удержать 12340 р.

Спросить

Вас просто запугивают.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ВЫ имеете право отказаться от товара в любом случае, но поскольку товар вы все таки заказывали, то вы обязаны оплатить ТОЛЬКО ПОЧТОВЫЕ РАСХОДЫ НА ПЕРЕСЫЛКУ.

Спросить

Вы имеете право НЕ выкупать посылку, при этом вам не придется нести никаких расходов. Согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»: «Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней».

Когда покупатель отказывается от товара, продавец обязан будет возместить ему сумму покупку за вычетом только лишь почтовых расходов. Но законодательство не запрещает не оплачивать товар до его приобретения. Расходы продавца вам возместить придется.

Рзмер таких расходов обычно не превышает суммы до 1000 рублей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России