Нужно составить письмо в банк на выдачу ПТС. Машина кредитная (в залоге у банка)

, перешла по наследству, не могу оформить на себя, так нет ПТС и уже номер гаи сняли номер из-за того что не переоформила на себя. У банка отозвана лицензия, находится в Асв. Писала письмо, чтоб выслали ПТС для переоформления. Звонить в банк толку нет. Все что оператор говорит, это я уточню ваш запрос. Машина стоит, просрочка кредита капает. Кредит в Айманибанк.