Юридические советы - Что делать, если покупатель требует вернуть деньги за старый блендер?

• г. Вологда

Советы и публикации юристов.

ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ

Поиск.

КОНКУРС $

Чат.

Анна алексеевна.

ГлавнаяКупить работаВопрос №17965288

Анна алексеевнана сайте.

Рейтинг: 1.0k РейтингРейтингРейтингРейтингРейтинг вчера, 08:48 пожаловаться.

Я продавала в группе барахолка свой блендер. Пришла ко мне домой женщина, мы проверили блендер, всё работало.

До этого я и сын пользовались этим блендером около года. Всё было хорошо. Да,он был старый, да,при работе был небольшой запах, и эта женщина всё знала. Купила она его, но через три дня требует, чтобы я вернула деньги,800 руб., т.к.блендер сгорел. Что мне делать? Для меня 800 руб. это деньги, она знала, что он старый, а я теперь и без блендера и ещё и деньги требует. Продавала его только из за того, что для меня он был большой и я хотела купить маленький измельчитель. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Никак. Вы договор не заключали. Гарантий Вы не давали. При покупке товара б/у покупатель должна была предусмотреть возможность наступления такой ситуации. Закон о защите прав потребителей в данном случае ее не спасет, т.к. согласно ст.18 покупатель может требовать замены/возврата денег и т.д. в том случае, если обнаружили недостатки, которые не были оговорены продавцом. Гарантия на блендер от производителя уже закончилась. Так что спите спокойно, а женщине остается лишь посочувствовать.

Спросить

Вологда - онлайн услуги юристов

Анна алексеевна
11.11.2020, 08:48

Покупатель требует вернуть деньги за проданный блендер - мошенничество или повреждение в процессе эксплуатации?

Я продавала в группе барахолка свой блендер. Пришла ко мне домой женщина, мы проверили блендер, всё работало. До этого я и сын пользовались этим блендером около года. Всё было хорошо. Да,он был старый, да,при работе был небольшой запах, и эта женщина всё знала. Купила она его, но через три дня требует, чтобы я вернула деньги,800 руб., т.к.блендер сгорел. Что мне делать? Для меня 800 руб. это деньги, она знала, что он старый, а я теперь и без блендера и ещё и деньги требует. Продавала его только из за того, что для меня он был большой и я хотела купить маленький измельчитель. Подскажите, пожалуйста, как быть?
Читать ответы (1)
Николай
17.01.2016, 15:41

Претензия по неполному комплекту блендера Moulinex DD102142 TURBOMIX PLUS

У нас маленький грудной ребенок, которому пришло время делать пюре из овощей и др.. Решили купить блендер. Времени у меня нет на то, чтобы ходить по магазинам и выбирать технику, поэтому я попросила сходить мужа. Он естественно как и большинство мужчин в кухонной технике особо не разбирается. В магазине ему посоветовал продавец блендер Moulinex DD102142 TURBOMIX PLUS. Он решил его купить. Коробку дали от другой модели блендера, объяснили это тем, что коробка от нашего блендера порвалась, так как он стоял на стенде (блендер) и он у них последний. В комплекте был сам блендер (блок питания) с погружной частью (ножка блендера), стакан и документы. Муж, делая покупку, на кассе расписался в акте приемки товара, что претензий не имеет. Когда муж принес этот блендер домой, я во-первых немного расстроилась, увидев коробку от др. блендера (да к тому же и она-то тоже была неособо новая), а во-вторых, решила посмотреть все-таки в интернете про этот блендер и пришла в ужас! Оказывается, к этому блендеру в комплекте ещё должны были дать мини-мясорубку (что для нашего малыша было бы здорово рубить мясо через 2 месяца в виде прикорма). И мы решили отнести и сдать этот блендер в магазин, так как нам отдали неполную комплектацию, что заявлена для этой модели. 14 дней с момента покупки ещё не прошло, но магазин отказался у нас его принимать. Они объяснили это тем, что муж расписался в акте приемки товара (хотя продавец в момент покупки не говорил об мини-мясорубке, которой нет) и блендер - это техника, связанная с продуктами питания. Дорогие юристы, помогите разобраться в этой проблеме. Мы хотели бы сдать блендер и купить на эти деньги другой, но магазин не принимает! Что делать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана константиновна
02.03.2021, 11:27

Облагаются ли налогом выплаты стимулирующего характера медработникам в соответствии с Постановлением Совета министров

Советы и публикации юристов. ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ Введите текст или номер вопроса. КОНКУРС $ Чат 8 Светлана константиновна. ГлавнаяПоиск вопросовОблагается ли налогом выплаты стимулирующего характера медработникам в соответствии с Постановлением Совета министров Республики Крым от 25 декабря 2020 года приказ 857
Читать ответы (1)
Екатерина
25.10.2015, 16:08

Проблемы с блендером - выбрасывание кусков пюре и риск задыхания ребенка

Я купила блендер, чтоб делать пюре для ребенка, блендер делает пюре неоднородным, выбрасывая куски через отверстия в насадке, пюре с кусками, ребенок давится. Может ли это послужить причиной обмена блендера на блендер без отверстий? С момента покупки не прошло и суток. Не скажут ли мне, что раз он исправен, это лично моя проблема, что это я должна была смотреть при покупке? А как бы я посмотрела при покупке такой фактор...
Читать ответы (1)
Кристина
13.06.2016, 12:27

Купили рабочий блендер, но через пару дней клиенты жалуются на поломку - что делать?

Я продавец, продала блендер, проверили-рабочий! Через три дня пришли с криками, что товар сломался, нопо-началу было все хорошо! Что мне делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
25.10.2015, 15:58

Проблемы с пюре - Купленный блендер делает неоднородное пюре с кусками, ребенок давится.

Я купила блендер, чтоб делать пюре для ребенка, блендер делает пюре неоднородным, выбрасывая куски через отверстия в насадке, пюре с кусками, ребенок давится. Может ли это послужить причиной обмена блендера на блендер без отверстий? С момента покупки не прошло и суток.
Читать ответы (1)
Елена
08.08.2013, 22:34

Проблемы с новым блендером - что делать и как защитить свои права

Сегодня купила блендер в крупном магазине быт. техники. Дома оказалось, что одна насадка не одевается совсем, а при использовании измельчителя, место кремежа задымилось и насадка оттуда выскочила. Сразу же отнесла блендер в магазин, но мне сказали, что это я его сломала. В итоге приняли товар на экспертизу. Нужно ли мне предпринять ещё какие-либо действия? И что делать, если экспертиза не признает брак товара? /Стоимость блендера 2 тысячи руб./
Читать ответы (1)
Алёна
22.01.2014, 12:55

Купили многофункциональный блендер,21.01.2013 стала нарезать салат кубиками и 3-4 картошке он встал.

8.01.2013 купили многофункциональный блендер,21.01.2013 стала нарезать салат кубиками и 3-4 картошке он встал. Перестала работать крышка-редуктор, но только с насадкой для кубиков. С шинковкой работает. Как быть? Если отнести в магазин, то они весь блендер заберут на экспертизу и ремонт на срок до 45 дней! А мне блендер жизненно необходим, у меня ребенок маленький только пюрешки ест! Можно ли сдать на экспертизу и/или ремонт только часть блендера (блок с крышкой-редуктором), а остальными частями продолжить пользоваться (блок с мотором, насадка измельчитель-чоппер, насадка для пюре, венчик, насадка-блендер)?
Читать ответы (5)
Рафаэль
13.02.2021, 10:54

Инвалид 2 группы бесрочной пенсии не получает накопительную - что делать?

Советы и публикации юристов. ЮРИДИЧЕСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ Введите текст или номер вопроса. КОНКУРС $ Чат ₽ 0 1 Вам ответили. Сообщения. Рафаэль. ГлавнаяПоиск вопросовЗдравствуйте я инвалид 2 группы бесрочная и мне отказываю в выплате накопительной пенсии ссылаются что можно получить только при достижение 60 лет. Здравствуйте я инвалид 2 группы бесрочная и мне отказываю в выплате накопительной пенсии ссылаются что можно получить только при достижение 60 лет.
Читать ответы (1)
Наталия
01.10.2009, 15:40

Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас.

Моя знакомая купила в магазине Э. блендер. Через некоторое время блендер сломался. Экспертиза в сервисном центре компании Филипс показала, что это производственный брак. Магазин Э. согласен обменять блендер, но дело в том, что аналогичного блендера в продаже нет. Да и продавался тот самый злополучный блендер по акции со скидкой. Так что сейчас они предлагают на замену блендер фирмы Витек. Наверное, всем понятно что блендер Филипс это не совсем одно и тоже что блендер Витек. Но цена со скидкой блендера Филипс тогда была почти равна цене Витековского блендера сейчас. Статью 24 ЗоЗПП прочитала, но никак не могу понять как поступить в данном случае. Что делать? Есть ли смысл сначала обратиться в компанию Филипс? Заранее благодарю всех за ответы. Наталия.
Читать ответы (1)