Обратилась знакомая. Мать троих детей не имеет ни паспорта, ни свидетельства о рождении на себя.

У старшего сына 2014 года рождения нет даже медицинского свидетельства о рождении. Соцзащита обращалась в Загс по месту пребывания ребенка и матери с просьбой выдать свидетельство о рождении несовершеннолетнего ребенка, но получила отказ. Что теперь делать? Как получить и кто поможет в получении свидетельства о рождении?