Возвращение денежных средств после затопления квартиры - как действовать правильно и что можно потребовать в суде?
Всем здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация. В марте прошлого года произошло затопление моей квартиры по вине управляющей организации. Было написано и принято заявление на ремонт. Реакция - тишина. Я обратилась в ГЖИ. В июле проведена проверка и составлен акт, в результате я написала новое заявление на возмещение и денежные средства должны были поступить на лицевой счет в июле. Тишина. Обратилась в прокуратуру. В итоге - в ноябре прошлого года деньги появились на лицевом счете. Денег года на 2 на оплату упр. орг. В суд не обращалась. В мае этого года квартиру продала. Просила вернуть деньги - тишина. Написала исковое заявление в суд, собрала все: возврат неосновательного обогащения, штраф 50 % за отказ от добровольного исполнения обязательств, неустойку 3 %, проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ. На предварительном заседании судья задала несколько вопросов. Помогите разобраться и действовать правильно:
1. Почему я считаю, что лицевой счет - это что-то общее? (В шапке счета на оплату справа информация о том, что у меня большой аванс на начало периода, но должна оплатить другим РСО, которые не УО).
2. Уточнила, все ли меня устраивало до сих пор: то что есть аванс (мне жилищный инспектор сказал, что деньги упадут только на лицевой счет, что забрать я их не смогу; я звонила в организацию, выставляющую счета на оплату - мне там отказали в распределении между остальными РСО. В декабре обращалась в УО по другому поводу - полный игнор. В январе производилась оплата - ошибочно зачислилась на счет УО. Возвращать отказались, прикрывшись "возмещением ущерба").
3. Проценты по ст. 395 ГК РФ я рассчитала с 31 дня подачи заявления о причинении ущерба по день предварительного слушания. Тут вопрос у судьи был тоже. (С какой даты нужно считать проценты?).
После судебного заседания у меня закрались смутные сомнения:
4. Могу ли я рассчитывать на штраф 50 %? (обращалась в ГЖИ - возместили).
5. Могу ли я рассчитывать на неустойку 3 %? Или отказаться от этого требования?
6. ГЖИ, кажется, не оштрафовало УО. Могу ли я потребовать в суде наказания для УО по ст. 7.233 КОАП?
Претензий к УО по содержанию общего имущества очень много. Я квартиру продала, поэтому меня это теперь не касается. Городок маленький, живут в основном пенсионеры и старики. УО ведет себя отвратительно - только деньги собирает (по фин. отчету за прошлый год с дома в 24 квартиры собрано 116 000 - потрачено 41 000 = 75 000 прибыль). В управлении больше 100 домов.
Если вы писали заявление-претензию, вы должны были указать счет, на который вам должны были перевести денежные средства. Деньги на лицевом счете клиента предназначены для оплаты коммунальных платежей, снять вы их не можете, это ваше добровольной решение о размещении их на этом счете. Вам отказали правильно. Вернуть их можно только через заявление о необоснованном обогащении, как вы писали, но это очень коряво.
Пеня по 395 ГК РФ начисляется с того момента наступления срока исполнения обязательств выраженных в денежной сумме, т.е. составления акта и фактической оценки ущерба. 3% неустойки непонятно откуда вы ее вообще взяли. Все остальные вопросы не имеют отношения к заливу.
СпроситьЗаявление - март.
Акт и факт. Оценка - июль.
Возмещение - ноябрь.
Пени - июль.
Неосновательное обогащение - через год ноябрь.
Остальное - понять и простить?... Так и должно быть? Пусть дальше работают в таком же духе?
Спросить