Как вернуть работу домофона и избежать платы за услуги без договора с компанией - личный опыт

• г. Ростов-на-Дону

Я обменяла квартиру в 2014 году. В доме в котором уже были установлены домофоны. В моей квартире так же есть трубка по сей день. Одно время Я оплачивала по квитанции но потом не стала так как посчитала. Что не заключив договор с компанией не обязана платить. ВЕСНОЙ ИЛИ ЛЕТОМ СЕГО ГОДА СОТРУДНИК ЭТОЙ КАМПАНИИ ХОДИЛ ПО ДОМАМ И ВИДИМО УСТАНАВЛИВАЛ ПРОГРАММУ ИЛИ ЧТО ТО ПОДОБНОЕ ПОСЛЕ ЧЕГО У МЕНЯ ПЕРЕСТАЛА РАБОТАТЬ ТРУБКА ДОМОФОНА. Неделю назад Я позвонила в кампанию по номеру телефона указанному в квитанциях (мне не приходит) узнала можно ли составить договор на мое имя так как раньше не заключала. МНЕ ОТВЕТИЛИ ЧТО ДОЛЖНА ПОГАСИТЬ ДОЛГ КОТОРЫЙ ПОВИС С МОМЕНТА НЕ ОПЛАТЫ ПО КВИТАНЦИИ В РАЗМЕРЕ ЧУТЬ БОЛЕЕ 1000 РУБЛЕЙ ЧТОБЫ МАСТЕР ПРОИЗВЕЛ ОСМОТР ТРУБКИ И ПОЧИНИЛ В СЛУЧАЕ ЕЕ НЕИСПРАВНОСТИ И ТОГДА МОЖНО ДАЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДОМОФОНОМ. Я БЫ НЕ СПРАШИВАЛА У ВАС НИЧЕГО НО ИНОГДА ПРИХОДИТСЯ ПРИБЕГАТЬ К УСЛУГЕ ДОМОФОНА (СКОРАЯ ПОМОЩЬ ИЛИ ИНЫЕ ПРОБЛЕМЫ) НО ОПЛАЧИВАТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ НЕ ХОЧУ-ПОТОМУ ЧТО НЕТ ДОГОВОРА И ВИДИМО ИМ НЕ ХОЧЕТСЯ ЗАКЛЮЧИТЬ НОВЫЙ КАК КАК ПОТЕРЯЮТ ДЕНЬГИ 1000 РУБЛЕЙ. ЧТО Я МОГУ ПРЕДПРИНЯТЬ ЧТОБЫ СНОВА ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТРУБКОЙ И НЕ ОТДАВАТЬ ЭТИ 1000 РУБЛЕЙ У МЕНЯ СЕЙЧАС ТРУДНОЕ МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ. ЖИВУ ОДНА ЗАРПЛАТА 12 000 БОЛЕЕ ПОЛОВИНЫ КОТОРОЙ СЪЕДАЕТ ПЛАТА ЗА КОММУНАЛКУ.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Лариса Александровна. Во первых домофон это общедомовое имущество. Во вторых оплата за домофон включена в квитанции по оплате коммунальных услуг. В третьих договора с обслуживающей домофоны компанией заключала УК на основании решения общего собрания мкд, а значит оплачивать задолженность придется. Именно поэтому у вас и отключили трубку.

Спросить

Когда я перешла в квартиру у меня не было никакого договора на пользование трубки и в Кол договоре Я не участвовала и НИЧЕГО НЕ ПОДПИСЫВАЛА и Не Думаю что мне НУЖНО ПОГАШАТЬ ДОЛГ.

Спросить

Не должны оплачивать, если нет договора.

Спросить
Наталья
19.05.2020, 12:13

Кто должен оплатить долг за домофон при смене собственника в квартире?

Мы в 2015 году купили квартиру. Договор на домофон не заключали, он был подписан на старого хозяина. Домофоном не пользовались, но он работал. Потом в 2019 году домофон работать перестал, видимо отключили за неуплату. Сейчас я приехала в компанию домофона и хотела снова подключить нам домофон, но уже на себя как нового собственника квартиры. Но в компании домофона мне отказали, ссылаясь на то, что я обязана оплатить долг с 2015 года по 2019. Только тогда они подключат нам домофон. Имеют ли они право отказывать мне в заключении договора на подключении домофона, если договор на домофон в этот период подписан не на меня, а на бывшего хозяина квартиры? Обязана ли я платить долг по договору бывшего хозяина? Сведения о смене собственника им не приходят.
Читать ответы (1)
Юрий
09.11.2014, 22:29

Должен ли я платить за домофон, если не заключал договор с компанией?

Несколько лет назад купил квартиру. В подъезде был установлен домофон, но в квартире не установлено переговорное устройство. С домофонной компанией никакого договора не заключал, за домофон не оплачивал. Но с марта этого года начали приходить квитанции на оплату домофона. Должен ли я платить по этим квитанциям? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Юлия
04.01.2020, 13:05

Организация без предупреждения поменяла домофоны и вынудила собственников оплатить новые трубки

Организация, обслуживающая домофоны поменяла старые аналоговые на умные домофоны. Собственников не спрашивали, не предупреждали. Просто в один день поменяли и вечером разнесли новые ключи по квартирам. Моя трубка домофона перестала работать в день замены домофона 20.12.2019. С 21.12.2019 звоню делаю заявки в эту организацию. 04.01.2020 пришёл мастер, который сказал, что надо менять трубку. Т.к. она не будет рабо дать с новым домофоном. Цена вопроса 400-700 рублей. Я отказалась. Вопрос такой, что делать в такой ситуации? Были функционирующий домофон и трубка. Теперь меня вынуждают оплачивать новую, которая не работает не по моей вине.
Читать ответы (1)
Наталия
11.01.2022, 21:54

Незаключенный договор на обслуживание домофона - правомерность требований компании и способы списания долга

Являюсь собственником квартиры после смерти бабушки. Лет 15 назад в доме была установлена железная дверь с домофоном. В квартиру трубку не проводили, нам выдали только электронные ключи от двери в подъезд. Знаю, что договор на обслуживание домофона бабушка не заключала (на тот момент она была собственником квартиры) Плата за эту услугу НИКОГДА не приходила в квитанциях. И вдруг с апреля 2021 года стали ежемесячно приходить квитанции со строкой"домофон Энегргофин плюс". На начало года образовалась небольшая задолженность. Насколько правомерны действия компании по установке и обслуживанию домофонов о требовании оплаты за домофон? Как списать этот долг? Какие нормативно-правовые документы могут мне помочь?
Читать ответы (1)
Артем
12.10.2015, 17:27

Неоправданные задолженности по оплате домофона - мои права и обязанности

Я 4 года назад купил квартиру. С момента покупки пользовался домофоном и трубкой в квартире. Мне приходили квитанции по оплате домофона. В ЖКХ мне сказали, что услуги пользования домофоном входят в единый расчетный счет из ЕИРЦ. Я квитанции за домофон отдельно не оплачивал. Теперь мне приходят квитанции с задолженностями по оплате домофона. При этом у меня даже нет договора пользования домофоном на мое имя. Должен ли я оплачивать эти долги? Должен ли я платить за пользование домофоном кому-то?
Читать ответы (1)
Алексей
08.06.2016, 09:39

Задолженность по оплате за домофон на предыдущего хозяина квартиры - платить или нет?

Купил квартиру, через полгода пришло письмо о задолженности по оплате за домофон на прежнего хозяина за эти полгода. Компания обслуживающая домофон говорит приходите перезаключим договор на вас, так как за нашей квартирой числится трубка домофона, но домофонной трубки в квартире нет, видимо прежний хозяин снял ее зачем то. Домофон мне не нужен. Как быть, платить или нет долг? Нужно ли перезаключать договор с компанией?
Читать ответы (1)
Владимир
27.12.2016, 11:35

Задолженность за домофон - нужно ли платить и как быть без договора?

Несколько лет назад в подъезде нашего многоквартирного дома установили домофон. Я как и многие наши жильцы оплачивали ежемесячно за домофон по квитанциям выданным нам фирмой установщиком домофона-однако после поломки домофона и его починки своими силами-многие из жильцов-в том числе и я перестали платить за домофон. Вчера пришла квитанция на принудительное погашение задолженности в размере 1200 руб от фирмы обслуживающей домофоны-в противном случае подадут в суд. Договора на установку и обслуживание домофона на руках у меня нет! Обязан ли я оплачивать вообще за домофон и погасить долг? Спасибо!
Читать ответы (1)
НАТАЛЬЯ
08.12.2015, 13:34

Законность взимания платы за услуги домофона при отсутствии трубки в квартире

Дверь в подъезде с домофоном, имею ключ, но трубку не устанавливала в квартиру. Никогда не платила за пользование домофоном. Только скинулись на установку двери и домофона изначально. В ноябре 2015 года пришла квитанция об оплате домофона 40 рублей, в компании объяснили если более 50% жильцов имеют договора на обслуживание домофона то со всех квартир в независимости от наличия трубки взымается плата в размере 40 рублей в месяц. Законно ли это?
Читать ответы (1)
Дмитрий
05.11.2014, 23:20

Незаключенный договор на домофон - обязаны ли мы платить за услугу?

Купили кввартиру, домофоном не пользовались, недавно стали приходить квитанции по оплате домофона. Мы с этой компанией договор не заключали и полагаю что договор автоматически не может быть переоформлен на нас. Должны ли мы платить за домофон которым не пользовались.
Читать ответы (2)
Виталий
29.09.2016, 12:12

Компания блокирует домофон после смерти отца - история проблем с обслуживанием и задолженностью

В 2005 стал собственником квартиры по дарственной от отца (свидетельство собственности на руках. После этого в доме установили домофон с заключением договоров между жильцами и компанией. Договор на установку и обслуживание домофона в моей квартире заключил отец от своего имени и подписал его. В договоре указано, что он бессрочный и ежемесячная плата составляет 30 руб в месяц. По прошествии 2-3 лет компания в одностороннем порядке стала поднимать плату за обслуживание домофона. Я продолжал платить по 30 руб в месяц согласно договора. В 2012 году отец умер. Осенью 2013 г компания блокировала домофон в моей квартире без предварительного уведомления. Я поехал в офис компании и написал заявление на расторжение договора. Сотрудник компании принял заявление, поставил дату и подписал. После чего сделал ксерокопию и дал мне ее на руки. По поводу повышения оплаты за обслуживание домофона мне на словах, без предоставления документов (бухгалтер на тот момент отсутствовал в офисе) разъяснили, что договор, который у меня на руках устаревший и компания заключила какие-то другие коллективные договора с нашим ТСЖ или жильцами нашего дома на обслуживание домофона, по которым я обязан платить. Эти договора я не видел и не подписывал. Поэтому договор со мной будет расторгнут только после оплаты мной возникшей задолженности. На данный момент домофон в моей квартире блокирован. Трубку домофона я вообще убрал и домофоном не пользуюсь, а счета за обслуживание домофона продолжают приходить и задолженность растет.
Читать ответы (1)