Срок гарантийного ремонта, установленный письменно, не может превышать 45 дней (ч.1 ст.20 Закона защите прав потребителей). Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьей 20 настоящего Закона сроков потребителю выплачивается неустойка за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара, но в общей сумме не больше цены товара.

С начала обращаетесь с письменной претензией, потом - в суд.

С уважением,

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Отдаю ноутбук на ремонт, гарантийный срок не закончился. Отказываются выдавать ноутбук на замену на время ремонта, что делать.

Читать ответы (1)

Не гарантийный ремонт ноутбука длится 3 месяца. Что делать?

Продавец отказывается вернуть деньги за неотремонтированный ноутбук, ссылаясь на длительность гарантийного ремонта

Сколько дней длится гарантийный ремонт ноутбука?

Проблема с ноутбуком - динамик сломался и блок питания перестал работать. Можно ли оформить возврат и вернуть деньги?

Не гарантийный ремонт ноутбука - запчасти и работа за 42 000 рублей, но уже прошел год, и никакого результата

Время использования после гарантийного ремонта менее недели, второй ремонт длится более 40 суток

Повторный ремонт ноутбука - сколько продлится и возможность возврата или замены

Отдаю ноутбук на ремонт, гарантийный срок не закончился. Отказываются выдавать ноутбук на замену на время ремонта, что делать.

Продолжительность гарантийного ремонта посудомоечной машины - как долго ждать и что делать, если превышен срок ремонта

Как получить гарантийный ремонт для ноутбука без кассового чека

Гарантийный ремонт ноутбука HP - Включаемые услуги и возможности покрытия расходов

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59