Я приобрела планшет этой зимой, но в кредит, последние 2 месяца он не хочет работать, так как просто не заряжается. Хочу пойти и обменять его, но я брала в кредит, но уже выплатила его. не знаю как поступить, Имею ли я права, пойти и требовать обмен?

Вы вправе заявить требование об обмене товара ненадлежащего качества независимо от того, брали ли Вы его в кредит или нет.

Не знаю как поступить, Имею ли я права, пойти и требовать обмен?

Возможно ли требовать обмен планшета без доплаты после гарантийного ремонта?

После гарантийного ремонт планшета его посчитали обмену, но магазин не меняет планшет на планшет без доплаты, так как за это время планшеты подорожали. Вправе ли я требывать обмен без доплаты?

Читать ответы (2)

Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?

Три месяца назад купила планшет в Евросети в кредит. Самопроизвольно на планшете сначала появились маленькие стрелки, а потом и вовсе лопнуло стекло, по всему планшету. Страховка есть. Что мне надо делать и как чтоб выплатили стоимость планшета? Планшет куплен в кредит.

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом - Как требовать возврата денег за повторные поломки?

Приобрела планшет в конце декабря 2013 года, за это время ломается уже третий раз, причину поломки не устанавливают, делают сброс настроек и в этот же день мне его возвращают. Первый раз была ошибка клавиатуры, которая не позволяла зайти в меню и работать на планшете. Последние 2 раза планшет просто не загружается. Скажите, могу я в этом случае требовать возврата денег?

Читать ответы (1)

Что делать, если планшетный компьютер, взятый в кредит, опять вышел из строя и как отказаться от кредита?

Три месяца назад был взят в кредит планшетный компьютер и принтер, на следующий день на планшете перестал работать сенсор, его заменили на аналогичный товар. Теперь следующий планшет перестал работать. Скажите как лучше поступить в этой ситуации, можно ли обменять его на другой товар, и можно отказаться от кредита на него?

Читать ответы (1)

Можно ли потребовать обмен или есть ли ограничения по количеству ремонтов?

Подскажыте как правельно поступить, купила планшет с два гдето месяца поработал и стал плохо заряжатся и так как он на гарантии отремонтировали безплатно и вот после ремонта непрошол и месяц он же опять стал незаряжатся, могу ли я в магазине потребовать обменять его или сколько раз надо ремонтировать чтобы потом можно было обменять уже как непригодный...

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?

Я 19 января приобрела планшет, в магазине Ельдорадо. 17 августа он сламался, Я его отвезла забрали в ремонт. 15 сентебря позвонили что бы я приехала. Зделатьобмен планшета та как в планшете заводской брак. 16 сентября состоялся обмен.22 сентября сломался планшет. 24 сентября приехав в магазин попросила зделатьобмен з доплатой. Купитьдороже. Мне отказали сказали нет офис менеджера. Сегодня 14 день как преобретен новый планшет, могули я забрать деньги?

Читать ответы (1)

Гарантийный ремонт планшета - можно ли требовать замены или возврата денег после повторной поломки кнопки?

Сломалась на планшете кнопка отдали в ремонт по гарантии, теперь сломалась другая кнопка гарантия есть еще, планшет в хорошем состояние и ни когда не падал. Имею ли я право требовать замены планшета или возврата денег? Планшету 10 месяцев.

Читать ответы (2)

Планшету 13 дней, перестал работать динамик, могу я требовать обмен планшета или возврат денег?

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом после покупки в интернет-магазине - зависания, неправильное количество памяти и отказ от обмена

Приобрела в интернет магазине планшет. Через некоторое время выключился и перестал реагировать на зарядку и вообще на какие либо действия. Поменяли с доплатой на другой. Через неделю кнопка блокировки и включения начала работать через раз. Планшет начал зависать. Просто серое окно. Через минут 10 начинал работать. В терминале описания планшета указано 8 Гб встроенной памяти. По факту 4. Сделала фото планшета когда он виснет. В он лайн консультации сказали обменяют. Сделала сброс настроек до заводских. Пришла в магазин-они минут 5 его пощелкали сказали все работает. Обменять не можем. Даже тот факт что обман с памятью есть они не будут платить со своего кармана за обмен. Дома планшет снова начал зависать. Как быть в данной ситуации. Спасибо заранее!

Читать ответы (11)

Проблемы с планшетом в кредит - как поступить и какие законы применить при написании претензии

Приобрела планшет в кредит, попользовалась неделю, сломался, отдала в ремонт, сделали, попользовалась неделю, опять сломался, как мне поступить в данный ситуации, и на какие нормы законы опереться при написании претензии на выдачу аналогичного планшета. И имею ли я право на получение такого же планшета. При этом я плачу кредит, уже отдала второй взнос, а пользоваться товаром не пользуюсь.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59