1) 

Не оригинальный смартфон.

Приобрел новый смартфон в салоне связи, спустя два дня, выяснилось что он не оригинальный. Так как нет одной из программ и она не поддерживается на нем. На сайте производителя, пишут что такое ПО должно быть предустановленной на оригинальном смартфоне. Как быть дальше?

1) 

Денис, возвращайте его, какие проблемы?.

Все оформите претензией.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть чек, гарантию, документы на руках?

2) 

Что за смартфон и что за ПО?

Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение