Юрий Иосифович, мой сын 16.06.2019 взял 10000 р. у fintech компании "Kviku".
Полностью все операции происходили онлайн в Интернете. На руках нет ни одного бумажного документа.
До сих пор сын не вернул ни оной копейки. В сентябре 2020 он получил письмо с копией договора "Уступки права требования" и требование от нового кредитора погасить долг в размере 32000 р.
Объясните пожалуйста каким способом можно вернуть 10000 р. и набежавшие проценты первоначальному кредитору, а со штрафами разбираться потом - отдельно.
Уведомления об уступке мой сын не получал. В письме находилась копия соответствующего договора в котором должник не назван, а упомянут лишь перечень должников. Самого перечня нет.

Оплатить можно на счёт компании. Если бумажный договор не подписывался, то вернуть надо только 10000 руб без процентов.

К сожалению вернуть долг первоначальному кредитору никак не удастся.
Более того, если он брал 10 тысяч в 2019 году, то они имели полное право насчитать такие проценты, снизить их тоже никак не удастся, так как они начислены с учётом ограничений ФЗ "о потребительском кредите (займе)".
То что договор не был подписан на бумажном носителе, роли не играет, так как допускается подпись договора в электронном виде путём того же кода из СМС.
