1)

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, что именно вас интересует? В каждом регионе, свои законы, консультацию нужно готовить, а это платная услуга ст.779 ГК РФ.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Юрист
Лигостаева А.В.
2)

Обращайтесь в ресурсоснабжающую организацию.

Пользователь
Дмитрий-Константин ♫, Специалист IT