Заказал препарат. Как отказаться и какая за это ответственность?

Да, можете.

Свяжитесь с магазином и откажитесь от заказа, если уже отправили, ничего не получайте и не выкупайте, это Ваше право.

- см. ст. 26.1 ЗЗПП.