Как реагировать, если через вашу карту были совершены онлайн-покупки на 17 тысяч? Как найти виновника заказа на Яндекс.Еде?

• г. Ставрополь

Через мою карту оплатили онлайн покупки на 17 тысяч что мне делать? Полиция может найти? И как можно узнать кто сдалал заказ через яндекс еду на 4 тысячи.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Мошенники не знают, сколько денег на вашей карте, поэтому выводят их по чуть-чуть. Как только увидели, что кто-то списывает деньги без вашего ведома:

Немедленно блокируйте карту. Это можно сделать через мобильное приложение, по номеру горячей линии (обычно он начинается на 8-800). В некоторых банках блокировать карты можно СМС-сообщением с определенного номера.

Сообщите банку о краже. Самое позднее, когда вы это должны сделать – на следующий день после происшествия. Идите в ближайшее отделение банка, пишите заявление о несогласии с операцией. Обязательно сохраните копию заявления с отметкой, что банк его принял.

Обратитесь в полицию. Написать заявление можно в отделении по месту жительства.

Спросить
Валерий
18.06.2021, 22:11

Неприятности с заказом на Яндекс Маркет - что делать, если продавец требует деньги после отмены заказа?

Будучи в другом городе заказал и оплатил на торговой площадке Яндекс маркета товар домой на имя жены. Заказ должен был поступить через месяц. Через неделю решил купить у другого продавца этот же товар дешевле и сделал отмену заказа. Отмена прошла и через неделю деньги вернули на карту. Я только после этого узнал что заказ оказывается пришёл через три дня, и жена его получила в СДЕКЕ по паспорту. Теперь интернет магазин который продал мне этот товар через Яндекс Маркет звонит и угрожает написать заявление в полицию что я не оплатил заказ. Что мне делать в этой ситуации? Что мне может сделать полиция? В чем моя вина? Чеки на покупку и отмену заказа имеются. Но в них указано что продавец Яндекс Маркет. А не тот магазинчик который требует от меня денег. Заказ был на сумму 49000
Читать ответы (2)
Помогите мне в данном вопросе
19.12.2013, 13:11

А как сделать заказ

Как найти мошенника. Если ты сделал заказ через соц. сеть? Оплатила, а заказа нет. Как быть?
Читать ответы (2)
Андрей
16.03.2022, 18:38

Отмена заказа через Яндекс. Маркет - правомерность действий магазина и возможность взыскания разницы в цене через суд

Сделал заказ через платформу Яндекс. Маркет, заказ полностью оплатил онлайн, получил чек от ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС" . Срок доставки заказа был указан 16.03.2022. Сегодня получил смс от Яндекс. Маркет, что заказ был отменен продавцом. В переписке с техподдержкой ссылаются на пункт пользовательского договора, согласно которому: 7.1. Отмена заказа Продавцом Продавец может отменить Заказ в следующих случаях: - если Пользователь не оплатил Заказ (в случае выбора Пользователем способа оплаты Заказа, указанного в п. 6.1.2, п. 6.2 Правил); если Продавцу не удалось связаться с Пользователем/получателем Заказа по указанным Пользователем в Заказе контактным данным; если Пользователя не устраивает время доставки (временной промежуток); - отсутствие Товара на складе либо если Товар, подлежащий доставке Пользователю, поврежден; - в иных случаях, когда Продавец не может исполнить Заказ; отказ Пользователя от Товара в предусмотренных законодательством случаях; - уклонение Пользователя от получения Заказа (Товара). Правомерны ли действия магазина? С момента оплаты заказа цена аналогичного товара выросла более чем в 2 раза. Возможно ли приобрести точно такой же товар в другом магазине и через суд взыскать разницу между стоимостью товаров?
Читать ответы (1)
Наталья
30.11.2014, 18:15

Моя мама накопила долг в 130 тысяч рублей за карту, оформленную 6 лет назад на 5 тысяч. Что делать в такой ситуации?

Выяснилось, что 6 лет назад моя мама оформила там карту на 5 тысяч рублей, сейчас долг 130 тысяч, даже не знаю оплачивала ли она хоть сколько раньше, вчера оплатила 22 тысячи, дал мой муж, денег у неё нет, что делать?
Читать ответы (3)
Светлана Андреевна
22.07.2014, 23:28

Как составить заявление в УМВД о мошенничестве в интернете и выбор статей для ссылки

Как правильно написать заявление в умвд по факту интернет мошенничества. На какие статья ссылаться? (Оплатила заказ через сбербанк онлайн переводом наличных частному лицу подавшему объявление на авито и оплатила зака через яндекс деньги на сайте multi-shina общий ущерб 40728 руб.
Читать ответы (1)
Алина
24.12.2015, 21:19

Как узнать, кто оформил кредит на мою карту и что делать в такой ситуации?

На мою карту как то оформили кредит на н сумму! Я незнаю что мне делать! Можно ли как_то узнать человека кто это сделал? Или мне придется его выплачивать? Кредит был оформлен онлайн.
Читать ответы (2)
Алина
24.12.2015, 21:24

Как выяснить, кто оформил кредит на мою карту и нужно ли мне его выплачивать?

На мою карту как то оформили кредит на н сумму! Я незнаю что мне делать! Можно ли как_то узнать человека кто это сделал? Или мне придется его выплачивать? Кредит был взят онлайн.
Читать ответы (1)
Елена
20.02.2020, 13:39

Как защититься от бывшего мужа, который уклоняется от выплаты алиментов?

Бывший муж мне должен 70 тысяч по алиментам, он встанет на биржу, там платят 1 тысячу и он мне сказал что с этой тысячи будут высчитывать мне 25 процентов, можно как-то подать в суд или что-то сделать? Ведь для ребёнка 1 тысяча это ничего, что можно сделать? Он не инвалид, детей у него нету, он может спокойно найти работу, можно подать в суд и что бы поставили определённую сумму и она никогда не снижалась?
Читать ответы (2)
Николай
25.02.2021, 20:09

) С моей карты оплатили Али экспресс как я могу узнать кто это сделал узнать фамилию и адрес куда был сделан заказ.

) С моей карты оплатили Али экспресс как я могу узнать кто это сделал узнать фамилию и адрес куда был сделан заказ.
Читать ответы (1)
Олеся
24.05.2016, 22:57

Организация утверждает, что на карту не поступали деньги, но в онлайн-банке указан доступный остаток.

Скажите пожалуйста что делать. Если судебные приставы во второй раз арестовали мою зарплатную карту. До этого я к ним ездила и показала что долг выплачен. Они сняли арест. После чего на карте появилась сумма 37 тысяч рублей доступных средств. Позвонив в организацию мне ответили что деньги не поступали. Поступали. Я ЗАШЛА В ОНЛАЙН СБЕРБАНК Прочитала там что доступных средств 37 тысяч. Остаток 21 тысяча рублей. Что делать?
Читать ответы (2)