Меня обманули на предоставлении кредита - оплатила страховки, но денег не получила

В июле 2013 года взяла кредит в Совкомбанке 200 000 руб. сроком на 5 лет. Мне была навязана страховка в сумме 50 000 руб., которая была добавлена в сумму кредита, т.е. получилось 250 000 руб. На всю эту сумму были рассчитаны и проценты по займу. До февраля месяца 2014 года всё было оплачено с процентами без просрочек. В договоре мелким шрифтом прописано, что не страхуются лица - женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет. Мне на этот период было 60 лет. В феврале 2014 я досрочно закрываю кредит с полной оплатой. Вопрос: могу ли я вернуть деньги за страховку, если не полностью, то хотя бы за неиспользованный срок страхования, то есть с момента погашения кредита с февраля месяца, и что для этого необходимо?

Могу добавить, что мне отказывали в кредите без оформления страховки.

Заранее благодана.

«10» февраля 2015 года между мной и ОАО «СКБ-Банк» был заключен договор о потребительском кредитовании №16214155216 на общую сумму 65100 (Шестьдесят пять тысяч сто) рублей 00 копеек. При заключении кредитного договора мне было указано на необходимость личного страхования. При получении кредита с меня были удержаны страховые премии в пользу страховых компаний ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ОАО «АльфаСтрахование». Также мне выдали полисы, в подтверждении заключения до-говоров страхования, которые предлагалось заполнить дома самой. Мною была уплачена единовременная компенсация страховых премий 14892.92 руб., а именно: страхование жизни 10032.42 руб., страхование финансовых рисков 3762.50 руб., страхование имущества и ГО 1098 руб. (2 полиса по 549 руб.). Денежные средства были выданы в размере 50207.08 рублей. В договоре указана общая сумма кредита 65100 (Шестьдесят пять тысяч сто) рублей 00 копеек. Без подписания данного заявления и согласия с условиями и правилами страхования кредит не выдавался. «09» июня 2015 года мною был осуществлен последний платеж (кредит погашен досрочно). Можно ли вернуть данную сумму по страховке.

15.12.18 я оформила кредит в Райффайзенбанке. Мне была навязана услуга по комплексному страхованию. Сотрудник банка заявила, что если я верну кредит досрочно, мне будет возвращена сумма страховки пропорционально неиспользованным дням. В период 3-х месяцев я погасила бОльшую часть кредита и хотела погасить остатки, для чего позвонила на горячую линию банка, чтобы уточнить, какую сумму страховки мне вернут. Мне сказали, что вернут только 50% от страховки. На мой вопрос, почему сотрудник банка ввела меня в заблуждение вразумительного ответа я не услышала. Общая сумма кредита вышла 472000, на руки я получила 400000. Страховые суммы были списаны 4 платежами, бОльшая часть - за участие в программе страхования жизни и от несчастных случаев - 46256 в СК Райффайзенбанк, 8900 - Райффайзенбанк - за участие в программе страхования Ультра, 6990 - Райффайзенбанк - плата за участие в договоре группового страхования по программе Мой безопасный банк, 8900 - СК ВТБ Страхование - страхование недвижимости. В момент получения денег и подписания договора никаких полисов, договоров и памяток по страхованию на руки мне выдано не было, поэтому я не имела возможности ознакомиться с условиями страхования в период охлаждения. Я вообще не знала о существовании такого периода и приняла на веру слова сотрудника о полной сумме возврата страховки пропорционально неиспользованным дням. Возможности полного досконального изучения документов в банке не было. Памятки по страхованию я истребовала и получила в марте 2019 года, все, кроме документов на сумму 6990, их мне по какой-то причине выдать не смогли. В полисе от ВТБ Страхование сверху написано, что выдан он на основании моего устного заявления. Не понимаю, каким образом страхование моей недвижимости может влиять на процентную ставку по потребительскому кредиту. Было ли мною подписано согласие на списание сумм 8900 и 6990 в качестве платы за услуги подключения я тоже не вижу. Куда именно ушли суммы по страхованию я также увидела в марте, когда взяла выписку по счету.

Вопрос, могу ли я рассчитывать на возврат страховых сумм до полного погашения кредита, в каком размере? Долг у меня сейчас составляет 152000. Или мне проще погасить кредит досрочно и вернуть половину? В это случае вернут ли половину от всех сумм или только от 46 тысяч?

Спасибо.

Год назад мной был взят потребительский кредит на довольно крупную сумму, обязательным условием банка была страховка этой суммы, но этого в договоре не указано, а увеличена сумма кредита на сумму уплаты страховки. Условие страховки, в случае смерти или получении 1-ой группы инвалидности оставшаяся сумма кредита должна полностью погашаться страховой компанией. Мной получена 2-ая группа инвалидности, по правилам страхования должна производиться частичная выплата страховки, но ни банк ни страховая компания слышать ничего не хотят.

В январе 2016, находясь в отпуске, срочно нужны были деньги, оформила кредит в Санкт-Петербурге, в отделении Сбербанка, сотрудник банка убедила, что без страховки, если не оформить, будет отказано в кредите, пришлось естественно подписать договор и уплатить страховку, погасила досрочно (кредит оформлен был на 2 года, погасила досрочно в июле 2016, уже в отделении Сбербанка в г. Норильске, т.к. проживаю в Норильске, кредит был переведен из Санкт-Петербурга в Норильск, при досрочном погашении кредита, по договору страхования выяснилось, что могла отказаться от страховки и вернуть деньги за страховку в течении 14 дней, но увы срок уже прошел (конечно нужно внимательнее читать, что подписываешь, а не верить сотрудникам банка, оформляющим кредит), меня интересует, можно ли вернуть деньги уплаченные за страховку и какие документы нужны для этого, и как быть, если договор был оформлен в Санкт-Петербурге, а закрытие кредита произведено по месту жительства?

Регулируется ли законодательно перечень документов, необходимых для предоставления в страховую компанию при наступлении страхового случая у заемщика кредита? (был оформлен кредит, по прошествии нескольких лет заемщик получил 2 группу инвалидности. На кредит была оформлена страховка. Сейчас направляем документы в Страховую компанию. Хотелось бы знать, может есть определенный перечень необходимых документов? Или документ, на который можно ссылаться? Т.к. страховая запрашивает все мыслимые и немыслимые документы, которые не факт, что и нужны все).

Спасибо!

Я взяла кредит в Сбербанке, при котором мне была навязана финансовая защита. Отказаться от которой, как мне разъяснила менеджер, невозможно, так как согласие на кредит рассматривалось именно с этим условием. В договоре о кредите ни слова о страховании нет, вместо договора страхования мне дали подписать заявление на страхование и только. В данном заявлении указана сумма 55000 руб - стоимость страховки. За минусом этой суммы я и получила кредит. Но в операциях совершенных на счете не значится списание суммы за страховку, а фигурируют какие-то 14000 под названием списание и какая-то комиссия 34000 руб, что в сумме дает только 48000. Все то наводит на размышления. Но мне хотелось бы отказаться от страховки вообще. Буду очень признательна, если вы проконсультируйте меня, куда и с чем мне обращаться. Я нашла в интернете бланк заявления о расторжении страхования, но у меня даже нет тех документов, на которые в этом заявлении следует ссылаться, как то номер страхового полиса. У меня на руках собственное заявление без подписи менеджера - и все. Такое ощущение, что со мной и не заключали никакого договора, а просто списали со счета деньги неизвестно на какие цели.

Заранее благодарна за консультацию. Забелина.

Дело было 17 сентября 2015 года. Нашла в контакте группу Займы под расписку, обратилась зай займом, мне, якобы одобрили кредит 50 тыс. рублей на два года. Выслала отсканированный паспорт, мне прислали договор подписанный той стороной, я его распечатала, подписала, в договоре, вроде бы, ничего подозрительного, отсканировала и отправила назад, в договоре указала на 1-ой странице свои данные, номер своего web кошелька, а на 2-ой странице подписи сторон. Ни вчера, ни сегодня деньги так и не поступили, уже наверное и не поступят. Вопрос: как мошенники могут использовать отправленные копии документов.

24.10.2017 мной взят потребительский кредит в Восточном экспресс банке. Я также была подключена к коллективному страхованию СК Резерв с оплатой страховых премий в течении 4 месяцев. Кредитом я решила не пользоваться. Со счета было списаны только обычные навязанные услуги банка. 25.10 я пришла в отделение с намерением его закрыть и запросила расчет для полного досрочного погашения. К моему удивлению кроме процентов за кредит мне еще приплюсовали оплату страховки за первый месяц в размере 12216 рублей. Написав претензию в банк, что страховку за полный месяц платить отказываюсь, получила ответ, что не взирая на погашение кредита страховка продолжает действовать весь период страхования, т.е. 3 года.

Посетив юриста в Роспотребнадзоре, я опять позвонила в банк и указала на пункт договора страхования, где прописано, что обязанность вносить плату за страхование возникает в момент получения кредита и прекращается в момент полного погашения задолженности по кредиту.

Сотрудник банка начала объяснять, что это такие правило, что страховка взимается сразу за месяц. В договоре данный пункт отсутствует. Обязан ли банк пересчитать сумму фактически произведенных расходов (от которых я и не отказываюсь, так как пользовалась страховкой 7 дней) в соответствии с договором присоединения. Пункт о невозвратности уплаченных страховых премий сюда не подходит, так как мной они еще не были уплачены, и банком в Страховую также, что четко подтверждается и кредитным договором и договором страхования.

Дело было 17 сентября 2015 года. Нашла в контакте группу Займы под расписку, обратилась зай займом, мне, якобы одобрили кредит 50 тыс. рублей на два года. Выслала отсканированный паспорт, мне прислали договор подписанный той стороной, я его распечатала, подписала, в договоре, вроде бы, ничего подозрительного, отсканировала и отправила назад, в договоре указала на 1-ой странице свои данные, номер своего web кошелька, а на 2-ой странице подписи сторон. Ни вчера, ни сегодня деньги так и не поступили, уже наверное и не поступят. Вопрос: как мошенники могут использовать отправленные копии моих документов.