Здравствуйте!У нас такая ситуация-в 2008 году умерла бабушка,в муниципальной квартире остались зарегистрированы отец и его брат.Между ними была договоренность,что эл.энергию оплачивает брат,а прочие ком.услуги оплачивает отец.В 2012 году брат умирает и оказалось,что за эти годы накоплены долги и мало того,бабушка так и числилась в Энергосбыте,т,е оплата так и начислялась на троих вплоть до 2012 года(т.к.счетчика не было начисления производились по нормативам)Обратились в Энергосбыт для перерасчета,в связи с тем,что бабушки нет уже 4 года,в ответ услышали,что перерасчет будет сделан только с момента обращения.Правомерно ли это?Спасибо.

Правомерен ли годовой перерасчет за отопление, если начисления производились по нормативу?

Как правильно начисляют электроэнергию при наличии счетчика - вопросы и ответы.

У меня вопрос по начислению электроэнергии. В 2012 году купили квартиру в новом доме. Заехали лишь через год. Опломбировку счетчика произвели в январе 2014 года. Все время, с момента сдачи дома, Энергосбыт начислял электроэнергию по нормативу, соттветсвенно образовался долг 1700 руб. По счетчику набежало намного меньше энергии, которую я в свою очередь регулярно опалчивала с момента заселения в квартиру. На каком основании Энергосбыт при наличии счетчика электроэнергии начисляет счет согласно нормативу? И должна ли я оплачивать этот долг? В Энергосбыте мне сказали, что сделают перерасчет, если я предоставлю им доказательства, что заселилась только через год после покупки квартиры. Правомерны ли их действия? Спасибо ответившему.

Читать ответы (5)

Энергосбыт ставит клиента перед долгом из-за неучтенного старого счётчика - что делать?

Энергосбыт сделал перерасчёт по данным старого счётчика при его замене. Этот счётчик давно был установлен, но не учитывался в Энергосбыте. Насчитали мне 44000 долг, исключительно по акту показаний старого счётчика, несмотря на то, что всё было вовремя уплочено, платила по нормативу с 2017 года. Счётчик при этом возможно не исправен, т.к. оплавлен даже. Но на исправность его никто не проверял. В Энергосбыте сказали, что неисправность должна была отражаться в акте, но этого соответственно нет. Как поступить в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Действия энергосбыта по перерасчету света - правомерны ли они и кто обязан предоставлять сведения о прописке?

В квартире с 2005 года прописаны трое. В октябре 2014 отключили свет за долги. Выяснилось, что в энергосбыте прописанными числятся 2 человека, соответственно считают по соцнорме - 150 килловат, вместо 225 килловат. Предоставила справку, что прописаны 3 с 2005 года. Перерачет согласны сделать только за три месяца. Правомерны ли действия энергосбыта? Кто обязан подавать сведения о прописке в энергосбыт. Ведь до 2014 года проблем не было.

Читать ответы (1)

Проблемы с оплатой электроэнергии - утеря показаний счетчика и требование оплаты без перерасчета

Электросчетчик подключен в 2012 году. Оплачивали до августа 2013 по счетчику. Потом показания счетчика были утеряны в управляющей компании. Оплата производилась по нормативу. В августе 2014 года сняли полностью показания счетчика. И начисление произвели по счетчику. То есть показания счетчика с 2012 года. Перерасчет не произвели. И заставляют платить без него. Хотя на момент снятия последних показаний долга не было. Говорят что утеряны все счета. Правомерно ли это? И это все происходит в связи с тем что бывшая компания банкрот.

Читать ответы (1)

Умер собственник квартиры - возникла проблема с начислением электроэнергии со стороны энергосбыта

Умер собственник квартиры. В квартире никто не живёт. Электроэнергию оплачивали, после его смерти, по счётчику. Через 2 месяца произошло возгорание электрощита. Эл. энергию стали начислять по нормативам. Обратились в энергосбыт с просьбой не начислять по нормативам. Предоставили выписку из паспортного стола. Перерасчёт сделали с момента обращения в энергосбыт. Прав ли энергосбыт?

Читать ответы (3)

Отказ Энергосбыта произвести перерасчет за неповеренный счетчик - законно ли это?

Заменили счетчик электроэнергии на новый. При этом оказалось, что у старого счетчика истек срок поверки несколько месяцев назад, и за эти несколько месяцев - Энергосбыт начислил по-среднему. Энергосбыт отказывается произвести перерасчет начислений по старому счетчику согласно его конечных показаний на момент замены его на новый, ссылаясь на окончание срока поверки. Законно ли это? Это обязанность Энергосбыт была вовремя поменять счетчик э/э? Если счетчики являются их собственностью?

Читать ответы (2)

Бабушка-ветеран столкнулась с незаконным обогащением энергосбыта - как правильно составить претензию и где обратиться

Ситуация - в частном доме проживает бабушка - ветеран труда 85 лет. Энергосбыт при очередной проверке счетчика дал устные указания на его замену (счетчику 16 лет). Сразу же счетчик заменить не получилось, т.к. бабушка получила травму (перелом тазобедренного сустава) и длительное время находилась в больнице (платное эндопротезирование и реабилитация). Все это время электроэнергия аккуратно оплачивалась по показаниям счетчика. Энергосбыт в это время присылал квитанции с нереальными суммами. При выяснении оказалось, что начисление ведется по каким-то нормативам, а не по показаниям счетчика или хотя бы по среднему за год. Сейчас счетчик заменен, делать перерасчет за необоснованные начисления Энергосбыт отказывается. Куда обращаться с жалобой на незаконное обогащение? Как правильно составить претензию?

Читать ответы (1)

Оплата за отопление - отказ УК от перерасчета за 2018 год вызывает вопросы

В доме было прописано 3 человека. С апреля 2018 года 2-е выписались, но оплата за отопление производилась в полном объеме. В феврале 2019 года были поданы документы на перерасчёт. УК отказывается делать перерасчёт за 2018 год, а согласны сделать только за январь 2019. Это правильно? Или мы можем требовать перерасчёта за 2018 год?

Читать ответы (1)

«Правомерен ли отказ в перерасчете пенсии как работающему пенсионеру, если в 2016 году уже учтены максимальные баллы?»

На пенсию вышла в 2016 году, работала до января 2018 года, в августе 2017 года мне не был сделан перерасчет пенсии как работающему пенсионеру, пенсионный фонд объяснил это тем, что в 2016 году при начислении пенсии были учтены максимальные баллы, правомерно ли это?

Читать ответы (1)

Сталкиваюсь с отсутствием перерасчета льготы за квартплату в связи с перепропиской - правомерно ли это?

Мне не начислялась льгота п квартплате как ветерану труда в связи с перепропиской в ноябре 2015 года я прописалась в декабре обратилась в фонд защиты для перерасчета льготы мне сказали то перерасчет будет только с января 2016 года, Они правы или все таки перерасчет должен быть сделан с месяца обращения. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59