Можно ли обменять телефон с дефектом на более дешевый или вернуть его?
Можно ли обменять товар на более дешевый и вернуть остаток суммы?
Можно ли вернуть серебрянный браслет обратно в магазин? Или обменять на более дешевый товар и остальную сумму забрать?
Можно ли вернуть исправные новые смесители в упаковке, спустя 2 мес после покупки? Или обменять на более дешевые?
Покупали в магазине Дикси кофе? На полке стоял товар под ним ценник 149 руб. Когда расплачивались на кассе меня смутила большая цена, стала проверять по чеку оказалось, что кофе стоит 320 руб. Попросили кассира обменять товар на более дешовый кофе. Нам отказали, сказали что товар менять не будут. Что делать? Можно ли вернуть деньги?
Купили водонагреватель в магазине Эльдорадо. Сначала рассматривали товар который был более дешевый по акции, но продавец уверил меня, что тот товар который мы присмотрели не будет греть воду и предложил другой более мощный нагреватель. После того как мы установили нагреватель оказалось что он очень плохо нагревает воду. На следующий день после покупки я решила вернуть товар в магазин но мне отказали, сказали что могут только обменять на любой другой товар на эту сумму. Как мне вернуть товар и получить свои деньги.
Можно ли в исковом заявлении о защите прав потребителей просит либо обязать продавца заменить товар либо вернуть деньги за товар ненадлежащего качества? Как суд будет решать? Лучше обменять или вернуть деньги? Если суд обяжет обменять, то взыщет ли от продавца 50 процентов от суммы товара?