Задержка груза из Стамбула - Товар лежит на складах в Смоленске, что делать?

• г. Кызыл

У меня груз отправлен из Стамбула в Москву 31.10.20. нарушены все сроки. До сегодняшнего дня не получила. ТК говорит, на проверке границе Белоруссии и России, что товар лежит в Смоленске на складах. Как мне быть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алексей Иванович, обратитесь в Прокуратуру с жалобой, будет проведена проверка.

Спросить
Александр
10.10.2016, 15:04

Потерянный груз из Киргизии - Нужен грамотный Юрист в Смоленске для возврата денежных средств

В мой адрес был отправлен груз ТК "КИТ" из Киргизии в Смоленск. Но до Смоленска он не доехал (со слов Директора Смоленского филиала, потерялся на складе в Москве). Я написал претензию в ТК "КИТ"Смоленск на возврат денежных средств). Прошло больше 2-х месяцев, ни какого ответа. Стоимость груза 60000 руб. Нужен грамотный Юрист в Смоленске, кто занимался подобными делами с положительным результатом.
Читать ответы (1)
Елена Юрьевна
21.08.2015, 12:45

Скажите, кто несет ответственность при потере груза? Груз был отправлен из Стамбула в Москву, но там так и не появился.

Скажите, кто несет ответственность при потере груза? Груз был отправлен из Стамбула в Москву, но там так и не появтлся.
Читать ответы (1)
Светлана
12.12.2016, 13:25

Задержка доставки межкомнатных дверей - как потребовать компенсацию от транспортной компании?

Ситуация такая: заказала в интернет магазине в Москве межкомнатные двери, оплатив их,продавец отправил груз тк Деловые Линии до Смоленска, груз должен был придти 08.12,сегодня 12.12,груза нет и не известно когда будет, на сайте компании срок доставки груза из Москвы в Смоленск указан 2-3 рабочих дня, сроки перевозки просрочены, могу ли я от них потребовать компенсацию, когда придёт груз, т.к за доставку я ещё не оплачивала?
Читать ответы (1)
Юлия
12.01.2015, 10:37

Как составить претензию в транспортную компанию за повреждение груза и упаковку?

Как составить претензию в транспортную компанию. 31.12.2014 получила груз из Москвы, была нарушена упаковка и сколы на самом грузе. Стоимость товара 15000, стоимость доставки 1236. Как происходит возмещение за порчу груза?
Читать ответы (2)
Руслан
31.08.2021, 18:46

Что делать, если груз, отправленный транспортной компанией ПЭК из Смоленска в Нижний Новгород, был утерян

Транспортной компанией ПЭК был отправлен груз из Смоленска в Нижний Новгород, груз утерян была написана официальная презентация на возмещение стоимости груза, пришёл отказ, как быть?
Читать ответы (2)
Роман
11.11.2018, 11:53

Нарушение сроков и неверная доставка - клиент лишается груза и денег

Пришёл не тот груз который был отправлен сначала, я груз не забрал, но заплатил деньги за доставку авиаперелетом в итоге нет ни груза ни денег, нарушены все сроки.
Читать ответы (1)
ИРИНА!
07.12.2014, 09:39

Проблемы с доставкой груза - как решить ситуацию и куда обратиться?

30 октября из Арсеньева в Александровск Сахалинский был отправлен груз транспортной компанией Энергия. 17 ноября груз поступил в Южно Сахалинск. Сегодня уже 7 декабря, а груз я так и не получила. Каждый раз находят причину. То нет машины, то сами заберите, то уже загрузили и машина ушла. И так до сего дня. вот уже неделю как сообщили, что груз везут в Александровск Сахалинский, но на сайте (отслеживание груза) написанно (копирую) Груз отправлен из г.Южно-Сахалинск в г.Южно-Сахалинск 26.11.2014. Нарушены все сроки доставки. Груз от Южно Сахалинска обещали доставкой курьера и оплата соответственно дороже. Но груза так и нет. Что теперь делать? Куда жаловаться? Что по закону я могу сделать?
Читать ответы (2)
Евгений
29.04.2017, 19:18

Задержка доставки груза транспортной компанией - что делать?

Мне был отправлен груз транспортной компанией деловые линии, на сайте указан срок доставки 1-3 дня, прошло уже 10 дней, кроме ответа "груз в пути" и "ведется разбирательство" тк ничего не говорит о местонахождении груза и о сроках прибытия груза. Что делать?
Читать ответы (4)
Ольга Валерьевна
16.09.2014, 15:54

Задержка доставки груза по маршруту Хабаровск-Санкт-Петербург - что предпринять?

Груз по накладной должен был быть отправлен 04.09.14. На сайте на странице отслеживание груза показывает, что отправлен 12.09.14. После звонка оператору выяснилось, что груз отправлен 16.09.14. Маршрут Хабаровск-Санкт-Петербург. В прайсе указаны сроки доставки груза по данному маршруту 10-15 дней. Как быть в данной ситуации.
Читать ответы (3)
Татьяна
21.09.2015, 10:23

Необходимо сформулировать более конкретный заголовок, чтобы точно отразить основную проблему или вопрос, заданный в сообщении.

24.07.15 с Москвы част. Лицом был отправлен мне груз. Через ин-нет получала инф-цию, что груз отправлен 28.08.15.Сегодня информация, что груз отправлен 02.09.15.В транспортной отвечают, давайте подождем. Как мне правильно поступить.
Читать ответы (1)