Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мы здесь ровно день, кто виноват в этом обмане: турфирма или отель?

03.07.2012, 22:52
• г. Екатеринбург

Приехали в Турцию, по туру в 5* отель, мы хотим поменять отель, потому что он, по нашему мнению, не соответствует обещанным условиям. Мы здесь ровно день, кто виноват в этом обмане: турфирма или отель? К кому обратиться, чтобы поменять отель, и какие у нас преимущества. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вам предоставили недостоверную информацию, то обратитесь с претензией по электронной почте к турагенту (с кем заключен договор) и туроператору (туроператор указан в договоре). Найдите в отеле жителей Екатеринбург, возьмите у них контактные данные, в последующем они пригодятся для доказывания того, что отель не соответствет заявленным турагентом требованиям.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России