Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Магазин отказывается принять несовместимое с инвалидными нуждами кресло.

06.12.2020, 08:27
• г. Ханты-Мансийск

В магазине медтехника купила инвалидное кресло, оно не подошо больному, т.к. у него деформированы руки и ноги, ему необходимо другое кресло. Магазин отказывается принимать товар.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Отнесение коляски к "невозвратным" товаром весьма спорно. В закрытом перечне товаров, не подлежащих возврату в течение 14 дней по причине того, "то не подошел", напрямую колясок нет. Там есть "Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях". Некоторые продавцы трактуют данную норму достаточно широко, расширяя ее и на товары для реабилитации. Если продавец указывает на это и не дает ее вернуть, вы можете указать ему на ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", где говорится, что коляска - это средство реабилитации, а средства реабилитации в список невозвратных товаров не включены.

Впрочем, если коляска бракованная, вы можете вернуть ее и так по Закону о защите прав потребителей.

Удачи вам в разрешении вашего вопроса!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России