Как можно физическому лицу переоформить симкарту и номер телефона на себя, если симкарта на военкомате? Что делать?

Конфликт в магазине сотовой связи - как поступить, если клиент отказался от акции?

Я продавец консультант в салоне сотовой связи оформлял телефон по акции которая включает себя симкарту цена по акции клиенту не понравилась, а сим-карты уже была оформлена и она потребовала пробить телефон без акции. Должен ли я возмещать ей цену симкарты и тарифного плана.

Читать ответы (2)

Можно ли установить прослушку на симкарту, зарегистрированную на другого человека?

Муж делал мне симкарту на себя. Следователь у него всё изъял. Могут ли поставить прослушку на эту симкарту которая у меня в телефоне?

Читать ответы (1)

Как защититься от мошенников, установивших на симкарту услугу лимит и требующих оплаты задолженности

Мошеники пользуясь сыном установили на его симкарту услугу лимит, и советшили покупку на сумму 500 р, услугу отключили но совсем недавно пришло смс что на симкарте задолженость 500 р по услуги лимит, оператор сотовой связи просит оплатить эту задолженость до определенного числа, что нужно делать в таких ситуациях?

Читать ответы (3)

Проблема с переоформлением корпоративной симкарты после ликвидации учреждения - что делать?

В связи с изменениями в законодательстве, требуют до 1 декабря предоставить информацию по корпоративным симкартам, но у меня проблема, учреждение на которое оформлена моя симкарта, было ликвидировано, его больше не существует, в салоне мтс ничего не могут пояснить, я хочу оставить себе этот номер, можно ли как то переоформить это все, если нет уже учреждения этого? Как мне поступить?

Читать ответы (1)

Проблемы с симкартами - как вернуть или обменять неисправный смартфон?

Вчера купил смартфон, сегодня решил перенести всё со старого на новый, но обнаружил, что когда в телефоне две симкарты, то обе симкарты не работают. Если быть точным, то сотовая связь имеется только тогда, когда вставлена симкарта только в один конкретный слот и всё. Продавец говорит несите его в сервисный центр и оставляйте его на 21 день. Насколько я понимаю я имею право вернуть телефон в течении 14 дней или обменять на такой же. Сервисный центр получается чтобы понять причину, может его вскрыть физически, а это значит что он уже никогда не будет таким как с завода. Соответственно как вернуть или обменять товар в самый короткий срок?

Читать ответы (2)

Как найти местоположение пользователя WhatsApp, если сим-карта зарегистрирована в другом городе и на другого человека?

Могут ли найти в полиции местоположение по логину Ватсапп, если симкарта оформлена в другом городе на другого человека. Тоесть найти по номеру телефона ра который был зарегистрирован ватсапп, а симкарта находится в другом регионе.

Читать ответы (1)

Владелец ИП сдающий в аренду сим-карты получил письмо от правоохранительных органов - как правильно ответить?

У меня ИП. Я заключил договор с оператором сотовой связи, у меня 2000 симкарт, которые сдаю в аренду (через сервис приема смс https://onlinesim.ru/). Периодически мои номера берут в аренду мошенники и кого то обманывают, после чего меня вызывают на допросы и теперь вот прислали такое письмо (https://disk.yandex.ru/i/Pua4U-v5mFT-ag). Деятельность на данный момент я прекратил, симкарты больше не работают. Подскажите как правильно ответить на данное письмо. Данных, которые они запрашивают у меня нет, это все знает сервис, куда я сдаю симкарты в аренду.

Читать ответы (6)

Неправильно выданная симкарта в салоне связи Мегафон - покупатель оказался на дополнительные расходы

В салоне связи Мегафон при покупке телефона подарили симкарту. Симкарту не вставочном а телефон, не активировали. Деньги с неё списываются (абонентская плата) . Почему я должна платить за то чем не пользовалась?

Читать ответы (1)

Проблемы с подключением домашнего интернета МТС - отсутствие симкарты и неисполнение условий тарифа

У меня возникла такая проблема, что при подключении домашнего интернета мтс не выдали симкарту, по которой я должен оплачивать интернет, был пробный период 1 день и интернет отключили, мне начали начислять долг, через пол года начали звонить коллекторы и требовать оплаты, подал претензию в мтс, но они ничего так и не решили. Устанавливал себе тариф домашний интернет+симкарта, но по итогу полный объем услуг не был предлставлен.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59