Проблемы с установкой входной двери - подделка, отсутствие реквизитов, неответственность продавца и возможность обращения в полицию
Ситуация заключается в следующем. Заказали входную дверь на сайте, приехал человек сделал замеры, установили и выявили только после установки, что установлена не та дверь, из бумаг дали только договор, с печатью без реквизитов на печати и реквизитов организации соответственно, как я понимаю данная бумаженция фикция и не имеет юридической силы. Дверь подозреваем, что подделка.
По телефону отвечают, что звоните завтра и так уже два дня. Есть ли смысл говорить о мошенничестве и писать заявление в полицию, чтоб они пробивали человека по номеру телефона+ прослушивали телефонные разговоры и возбуждали уголовное дело в отношении этого лица. Есть свидетели как я передавал деньги рабочему, который устанавливал дверь. Или ситуация абсолютно безвыходная?
Для оценки ситуации нужно видеть бумаги, которые есть на руках.
Если установили некачественно дверь, тем более, не ту, что заказывали, имеете право расторгнуть с ними договор, либо требовать возмещения...
СпроситьПолиция заниматься данным делом не будет. Мошенничества здесь нет. Обращаться нужно в суд.
СпроситьОбращаю внимание на этом якобы договоре нет реквизитов организации и моих данных также, дали эту бумажку и смылись. У кого я что требовать буду? У невидимки?
Есть только номер телефона и сайт откуда заказывали, на котором также нету никаких данных организации. Поэтому и спрашиваю, есть ли смысл писать в полицию по факту мошенничества?
СпроситьЕсть смысл писать в полицию по факту мошенничества. Сайты легко отслеживаются (как и телефоны).
СпроситьЧерез Роскомнадзор вся информация в сети отслеживается.
Вам необходимо зафиксировать факт мошенничества. И лучше это сделать через правоохранительные органы.
Спросить