Как бороться с неправомерными действиями страховых компаний при ДТП - наш опыт.

• г. Омск

Ситуация следующая, мы попали в ДТП (вина не наша), 27.11.20 обратились в нашу страховую компанию для возмещения убытков, написали заявление, по просьбе страховой оплатили услуги независимой экспертизы, после чего нам сказали что оценили в 51 т.р, через пару дней страховая компания позвонила и сказала что у них забирают лицензию и нам нужно забрать все документы и обратиться в страховую компанию виновника дтп, 8.12 мы написали заявление в страховой компании виновника, но они заново исчисляют срок рассмотрения и не хотят принимать экспертизу независимую. На сколько это правомерны и почему мы должны страдать в сложившейся ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Абсолютно правомерно, так как согласно закона, они обязаны сами определить ущерб..., если Вы не согласны, тогда провести сами экспертизу и если с ней вы не согласны, то можете тогда только провести свою.

Спросить
Марина
20.12.2011, 18:32

Страховая компания №2 отказывается возмещать расходы на независимого оценщика - правомерно ли это?

ДТП в соседнем городе. В нашем городе офиса страховой компании виновника ДТП нет. (страховая компания №1). Позвонили по телефону в страховую компанию №1, узнали что можно все оформить через нашу страховую компанию (страховая компания №2). Сдали все документы в страховую компанию №2, но вот возмещать расходы на услуги независимого оценщика не хотят, сказали что оценка будет за наш счет. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Александр
22.08.2011, 13:11

Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?

Попал в ДТП. Страховая компания виновника ДТП - Росгосстрах. После ДТП отказался от услуг данной страховой компании по оценке стоимости ущерба. В независимой компании сделал независимую экспертизу (виновнику ДТП и страховой компании заранее отсылал телеграммы с уведомлением о вручении о вызове на экспертизу, никто из них не явился, экспертиза была проведена без их участия). Стоимость ущерба составила 25000 руб., утеря товарной стоимости составила 3000 рублей. Результаты независимой экспертизы предоставил в страховую компанию. Страховая всячески уклоняется от выплат, ссылаясь на Постановление правительства РФ от 07.05.2003 №263. Как взыскать ущерб? Кто обязан возмещать ущерб по утере товарной стоимости автомобиля - виновник ДТП или его страховая компания?
Читать ответы (1)
Ольга
06.11.2007, 11:45

10.2007 г. результаты независимой экспертизы были доставлены в страховую компанию заказным письмом с уведомлением.

30.09.07 г. произошло ДТП, виновник не я, машина отремонтировали уже. Обратилась 02.10.2007 г. в страховую компанию виновника ДТП (РЕСО-Гарантия) о возмещении мне убытка, отказавшись от предложенной ими экспертизы. Независимую экспертизу проводил самостоятельно 05.10.2007 г., уведомив страховую компанию и виновника ДТП о месте и времени проведения экспертизы (отправила телеграмму с уведомлением). Однако представитель страховой компании и виновник ДТП на место осмотра не прибыли. 15.10.2007 г. результаты независимой экспертизы были доставлены в страховую компанию заказным письмом с уведомлением. Имеет ли право страховая компания виновника потребовать повторную экспертизу или не принимать документы независимой экспертизы и отказать в выплате?
Читать ответы (2)
Николай
14.08.2017, 16:27

Правомерность действий страховой компании в случае оформления ДТП по евро протоколу и проведения независимой экспертизы

Добрый день, ситуация с страховой компанией. Мы пострадавшая сторона, оформляли ДТП по евро протоколу. Потом обратились нашу страховую компанию, страховая компания назначила независимую экспертизу, экспертизу прошли. После этого страховая записала нас на следующий месяц на прием. Подскажите пожалуйста правомерны ли действия страховой компании?
Читать ответы (1)
Алексей
29.01.2008, 19:48

Подскажите, на сколько провомерны действия страховой компании в данном случае.

Прошу Вас проконсультировать по следующему вопросу: после ДТП я обратился в независимую экспертизу для оценки возмещения стоимости ущерба. Полученную калькуляцию независимой экспертизы я предоставил в страховую компанию "Макс". Однако страховая компания выплатила мне сумму в 2 раза меньше на основании собственной калькуляции стоимости ремонта автомобиля, произведенной в другой независимой экспертизе без моего ведома. Кроме того страховая компания не оплатила мне стоимость почтовых услуг и услуг независимой экспертизы. Подскажите, на сколько провомерны действия страховой компании в данном случае. Если нет то куда мне следует обратиться. Заранее благодарен за консультацию. С Уважением Алексей.
Читать ответы (3)
Татьяна
22.09.2008, 10:58

Есть ли у них право выбора между двумя экспертизами, если я отказываюсь принимать результаты первой экспертизы?

После ДТП страховая компания виновника выписала мне направление на экспертизу. Я оплачивал экспертизу сам, страховая компания виновника обязалась возместить мои затраты на экспертизу во время страховой выплаты. Получилось, что заказчиком экспертизы был я. Оценка экспертизы оказалась низкой, недостаточной для осуществления ремонта. Компания, осуществлявшая экспертизу, не захотела обосновывать свои результаты. Я оплатил экспертизу и расписался в ней. После чего я доставил пакет документов экспертизы в страховую компанию и отдал их сотруднику отдела по урегулированию убытков. Я задал вопрос о том, могу ли я воспользоваться услугами другой экспертизы, так как страховая сумма не покрывает убытки. На что работники компании сказали, что они будут опираться на результаты экспертного бюро, в которое они меня направили, даже если я принесу заключение другого экспертного бюро. Должны ли работники страховой компании принять результаты другой независимой экспертизы, или они будут опираться на результаты первого экспертного бюро, результаты которого я, будучи заказчиком, подписал и отдал страховой компании? Есть ли у них право выбора между двумя экспертизами, если я отказываюсь принимать результаты первой экспертизы? Оплатит ли страховая компания мне вторую экспертизу? Сколько у меня есть времени на проведение второй экспертизы с момента передачи результатов первой в страховую компанию?
Читать ответы (1)
Татьяна
11.03.2009, 01:31

Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился).

У меня такой вопрос. Произошло ДТП не по моей вине. Я обратилась в страховую компанию виновника, там мне сказали, что я ОБЯЗАНА провести независимую экспертизу в компании, с которой у них заключен договор. Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился). Независимая экспертиза была проведена в отсутствии представителя страховой компании. Собрав все необходимые документы, я отнесла их в компанию, но там мне было сказано, что оплачивать такую экспертизу не будут, что я все таки должна сделать ее у них. Организация, в которой я провела экспертизу лицензированная. Имеет ли право страховая компания отказать мне в выплате?
Читать ответы (1)
Мария
18.01.2016, 13:09

Как получить компенсацию в дорожно-транспортном происшествии, если экспертиза от страховой компании задерживается?

Попал в ДТП виновник не я, пришел в компанию РГС (РосГосСтрах) что бы мне сделали экспертизу, сотрудники РГС сказали что экспертиза возможна только через 2 недели а по закону она должна быть выполнена сотрудниками страховой компании в течении 5 дней, сотрудница РГС сказал что Вы можете сами сделать независимую экспертизу и на основании её будет начисляться компенсация. Скажите пожалуйста, верно ли мне сказали по поводу независимой экспертизы? Выплатят ли мне на основании её компенсацию без участи экспертизы страховой компании или же это все же не законно и компания вводит нас в заблуждение?
Читать ответы (1)
Марина Викторовна
19.11.2014, 10:15

Попала в ДТП - где искать справедливость и возмещение ущерба?

Попала в ДТП, я не виновата. Виновник признал свою вину. Обратилась в свою страховую компанию, они меня направили якобы в независимую экспертизу (дали конкретный адрес). Оценка экспертизы пришла, С учетом износа мне насчитали 18000 руб. Машина у меня деу матиз 2002 года. Стоит ли мне обратиться самой в другую независимую экспертизу? И оплатит ли мне ее моя страховая компания? Если сумма независимой экспертизы совпадет с суммой с независимой от страховой компании, выплаят ли мне расходы?
Читать ответы (2)
Василий
17.10.2013, 02:12

Вопросы о досудебном урегулировании и участии страховых компаний в суде по ОСАГО

1. Требуется ли досудебное урегулирование по ОСАГО или можно сразу подавать на страховую компанию виновника в суд? 2. Является ли обращение в свою страховую компанию для возмещения ущерба страховой компаний виновника досудебным урегулированием (с последующим отказом моей страховой, т.к. страховая компания виновника не является участником соглашения о прямом урегулировании убытков)? 3. Требуется ли приглашать на проведение независимой экспертизы представителей страховой компании виновника. Спасибо.
Читать ответы (1)