Странная система анализов в поликлинике - как её преодолеть, чтобы не пропускать лечение в стационаре?

• г. Омск

У меня мама инвалид 1 группы по онкологии. Она ещё ходит, ей 75 лет, но плохо. Быстро устаёт. Мы ложимся в стационар через каждые 2 недели. В промежутках мы должны сдавать кровь срок годности 5 дней, мочу и ЭКГ. Конкретно в нашей поликлинике очень странная система, которая превращает мою и мамену жизнь в ад. Чтобы сдать анализы, нам надо взять направления у терапевта, терапевт даёт направления только на те дни, когда есть талон. И вот тут начинается непреодолимый барьер. Допустим, даже если я пробьюсь к терапевту (а талонов никогда нет) у них нет талонов на анализы. Нам ведь надо именно, что бы кровь была не позднее 5 дней, короновирус не позднее 7 дней, ЭКГ не позднее 10 дней. Иногда мы ходим сдавать анализы по 3 раза в неделю, что очень выматывает маму. А иногда просто нет талонов. И мы пропускаем лечение в стационаре. А ведь от этого лечения в прямом смысле зависит жизнь. Можем мы на основе каких то правительственных документов или документов Здравоохранения сдавать анализы на дому? Я слышала, что можно, но куда обращаться не знаю.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Попробуйте сначала обсудить ситуацию с главным по поликлинике.

Спросить

Ольга, честно вам скажу, что про анализы на дому в рамках полиса ОМС я услышала впервые... И посмотрела интернет - подобного рода исследования только на платной основе.

Насколько мне известно, на исследования (кровь, моча, ЭКГ) выдаются только направления, талонов же выдавать не должны. Я рекомендую вам пожаловаться для начала заведующему поликлиникой, хотя бы обратиться устно с такой проблемой. Далее, по иерархии, если заведующий не примет участия в вашей проблеме и не предложит путей ее решения - написать жалобу в комитет здравоохранения г. Омска, потом - в Минздрав. Параллельно с жалобой в Комитет здравоохранения можно также написать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Выдача талонов на исследование - какая-то странная практика...

Всего вам наилучшего.

Спросить
Марина
22.12.2017, 18:16

Осуществление медицинской помощи для инвалида 2 группы - как справиться с трудностями обращений в поликлинику?

Моя мама инвалид 2 группы. У нее онкология. Она посещает поликлинику очень часто. А это две пересадки на общественном транспорте Из за того что сначала нужно поехать взять талон или записаться к терапевту. Зптем приехать на приём к терапевту. У него она сидит по 4-5 часов. Чтобы взять направление на анализы или к узкому специалисту. В другой день нужно приехать сдать анализы. Ещё через день затратил результаты, взять талон к терппевта и так по кругу. В поликлинике на приёме очень пожилой терапевт. Старше 70 - 75 лет. Она плохо слышит. Ничего не помнит. Часто теряет карточки. Моя мама последний раз дабе плакала из за неё. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Маша
14.05.2014, 22:58

Беременным женщинам - возможность получения приема у участкового терапевта без талона

Есть ли какие-то правовые акты о том, что беременную участковый терапевт в первый час приема обязан принять без талона. Или надо обязательно получать талон? Просто у меня направление от терапевта жк на ЭКГ, но талоны на экг в обычной поликлинике выдает терапевт, т.е. я сначала должна записаться к терапевту (а ближайшее свободное время к нему через неделю), далее он мне даст талон, который тоже наверняка будет не на ближайшие дни, при всем при этом я же не дома сижу, а работаю, и не каждый день могу посетить врача спокойно.
Читать ответы (1)
Елена
20.03.2020, 00:23

После 10 дней лечения симптомы не прошли - как получить новый больничный от терапевта?

Находилась на лечении у терапевта в течение 10 дней, после чего больничный лист закрыли. Но самочувствие не улучшалось. Через неделю обратилась вновь к терапевту с теми же симптомами. Может ли терапевт мне открыть новый больничный?
Читать ответы (1)
Евгений
11.06.2019, 17:39

Проблемы с диагнозом и получение направления на лечение - как помочь маме получить необходимую помощь в больнице?

У моей мамы температура каждый день на протяжении 2 месяцов, в диапазоне от 37.5 до 40. Участковый терапевт положил ее инфекционный стационар. В стационаре ее продержали месяц и выписалис какам то нелепым диагнозом, с температурой на амбулаторное лечение. У нее слабость, она ходит с трудом, а участковый врач не дает ей направление в стационар на обследование. А направляет к профильным специалистам и на прочие исследования. У нее нет сил мотаться по поликлинникам она ходит с трудом. Как заставить участкового терапевта дать ей направление на лечение в больницу?
Читать ответы (1)
Ирина Смирнова
26.09.2015, 10:44

Вопрос о продлении больничного - могут ли гинекологи продлить больничный, открытый терапевтом, или есть другие требования?

Открыл больничный терапевт, то может ли его продлить гинеколог (если я попала в стационар) ? Если да, то никого не смутит что это два разных специалиста и совершенно разные диагнозы. Больничный который открыла терапевт отказались продлевать гинекологи в стационаре, выписали новый по факту нахождения в стационаре. По выходу из стационара пошла к терапевту чтоб она мне закрыла свой первый больничный. Она отказалась сказала что должны были сделать это гинекологи.
Читать ответы (1)
Наталия
14.05.2021, 19:34

Отказ в выдаче направления к онкологу - правомерен ли терапевт, не видевший пациентку?

Моей маме было сделано платное узи молочной железы, после которого было обнаружено подозрение на рак. Врач проводивший обследование посоветовал обратиться к терапевту местной поликлиники, для получения направления к онкологу, без мамы так как у нее серьезные проблемы с психическим состоянием. При посещении терапевта, с готовыми анализами, было отказано в выдаче талона, аргументируя тем, что терапевт не видел пациентку. Имела ли право терапевт отказать в выдаче талона?
Читать ответы (1)
Ирина Плотникова
23.08.2017, 00:22

Стационарное лечение тропической язвы ног - обязан ли терапевт выписать направление, если вызывают на дом?

У моей мамы тропическая язва обеих ног. Лечение у хирурга в больнице результатов не дало. Хотели лечь в стационар, но сказали взять направление у терапевта. Обязан ли терапевт выписать направление на госпитализации, если мы вызываем его на дом?
Читать ответы (1)
Ольга
08.01.2018, 11:37

Терапевт отказывает в госпитализации при наличии хронического панкреатита и холецистита - имеет ли он на это право?

Здравствуйте! Прошу разъяснить следующий вопрос. У терапевта в поликлинике попросила направление на госпитализацию в гастроэнтерологию. Она назначила мне все анализы: кровь. Анализ мочи, кала, экг, флюорографию, УЗИ. УЗИ показало хронический панкреатит и холецистит. Терапевт не желает мне давать направление на госпитализацию. Имеет право терапевт отказать мне в госпитализации. Заранее благодарна. Ольга.
Читать ответы (4)
Андрей
13.12.2015, 11:52

Особенно важно для пациентов, нуждающихся в стентировании сердечных сосудов после инфаркта

Эдравствуйте! Есть список болезней, при которых терапевт обязан приходить к пациенту на дом? Интересует, в частности, стентирование сердечных сосудов при инфаркте. После выписки из кардиологического стационара пациент должен сам идти в поликлинику к терапевту, что очень сложно из-за состояния здоровья, или е можно вызвать терапевта на дом? Дают ли инвалидность при таком состоянии здоровья после операции? С уважением, Андрей.
Читать ответы (1)
Альфира Гатуфовна Ехлакова
23.11.2021, 09:10

Как получить лечение для лежащей мамы - вызывать врача на дом или искать очередь к терапевту?

Мама лежит 2 месяца. Две недели назад был врач, назначил анализы. Медсестра приехала, взяла кровь на анализ. Хотела к терапевту на приём но записи нет, без очереди не пускают. Могу я вызвать врача на дом, чтобы по результатам анализов маме назначили лечение? Или я должна сама сходить к терапевту?
Читать ответы (4)