Странная система анализов в поликлинике - как её преодолеть, чтобы не пропускать лечение в стационаре?
У меня мама инвалид 1 группы по онкологии. Она ещё ходит, ей 75 лет, но плохо. Быстро устаёт. Мы ложимся в стационар через каждые 2 недели. В промежутках мы должны сдавать кровь срок годности 5 дней, мочу и ЭКГ. Конкретно в нашей поликлинике очень странная система, которая превращает мою и мамену жизнь в ад. Чтобы сдать анализы, нам надо взять направления у терапевта, терапевт даёт направления только на те дни, когда есть талон. И вот тут начинается непреодолимый барьер. Допустим, даже если я пробьюсь к терапевту (а талонов никогда нет) у них нет талонов на анализы. Нам ведь надо именно, что бы кровь была не позднее 5 дней, короновирус не позднее 7 дней, ЭКГ не позднее 10 дней. Иногда мы ходим сдавать анализы по 3 раза в неделю, что очень выматывает маму. А иногда просто нет талонов. И мы пропускаем лечение в стационаре. А ведь от этого лечения в прямом смысле зависит жизнь. Можем мы на основе каких то правительственных документов или документов Здравоохранения сдавать анализы на дому? Я слышала, что можно, но куда обращаться не знаю.
Попробуйте сначала обсудить ситуацию с главным по поликлинике.
СпроситьОльга, честно вам скажу, что про анализы на дому в рамках полиса ОМС я услышала впервые... И посмотрела интернет - подобного рода исследования только на платной основе.
Насколько мне известно, на исследования (кровь, моча, ЭКГ) выдаются только направления, талонов же выдавать не должны. Я рекомендую вам пожаловаться для начала заведующему поликлиникой, хотя бы обратиться устно с такой проблемой. Далее, по иерархии, если заведующий не примет участия в вашей проблеме и не предложит путей ее решения - написать жалобу в комитет здравоохранения г. Омска, потом - в Минздрав. Параллельно с жалобой в Комитет здравоохранения можно также написать жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Выдача талонов на исследование - какая-то странная практика...
Всего вам наилучшего.
Спросить