Мегафон дважды списал абонетскую плату, но притом услуги не оказывает, они "разбираются".

Как вернуть списанную абонентскую плату в размере 450 рублей, если поддержка Мегафона утверждает правомерность списания

Вчера оператор сотовой саязи Мегафон списал абонентскую плату 450 р. Сегодня я перешёл на тариф с абонентской платой 300 р. Его тут же списали. 750 рублей итого списано. Подскажите, пожалуйста, как вернуть 450 р, если поддержка мегафона настаивает на правильности списания средств?

Читать ответы (1)

Списание абонентской платы Мегафоном за новый тариф - 550 рублей – законно ли это?

Мегафон списал абонентскую плату за месяц вперед 900 рублей, я в течении часа сменил тариф и за новый тоже списали 550 законно ли это.

Читать ответы (1)

Проблемы с мегафоном, был минус 11.63 положил на счёт чтоб заблокировать мегафон а они списали ежемесячную абонентскую плату.

Проблемы с мегафоном, был минус 11.63 положил на счёт чтоб заблокировать мегафон а они списали ежемесячную абонентскую плату.

Читать ответы (1)

Как правильно подать иск на ПАО «Мегафон» из-за незаконного списания абонентской платы при недостаточном балансе?

ПАО Мегафон, не правомерно списал абонентскую плату при недостаточном балансе для списани, как мне правильно подать иск на оператора.

Читать ответы (4)

Возможность получения зарплаты через оператора Мегафон

Могу ли я по заявлению получать зар. плату не в банке, а через оператора Мегафон. ОНи оказывают финансовые услуги и обслуживают карты мегафонбанка.

Читать ответы (1)

Несправедливое начисление абонентской платы МТС после перехода к Мегафону - возможность обращения в суд

27 октября был переход от опратора МТС к Мегафон северо-запад, были погашены все долги перед МТС и соотв. 28 октября, я стала абонентом Мегафона. Сейчас МТС начислил абонентскую плату и прислали сообщение на Мегафон, что если я не погашу задолженность, то они высчитают ее с Мегафона.. Т.е с октября я МТС не пользуюсь, а абонентскую плату мне начислили. Была написана претензия, но был отказ о перерасчете. Могу ли я обратиться в суд?

Читать ответы (1)

МегаФон списал абонентскую плату вперед в минус - услуги связи не оказывались весь месяц.

МегаФон у меня абонентскую плату списал вперед в минус. После этого услуги связи не оказывались из-за отрицательного баланса - весь месяц. Я по факту пользовался другим номером. Но тогда получается, что деньги списали, а услуги, предусмотренные тарифом, так и не оказывались - до момента оплаты я физически не мог ими воспользоваться. Скажите, пожалуйста, законно ли это, даже если они прописали подобное в договоре, или мне должны вернуть деньги за тот период? Спасибо!

Читать ответы (1)

Необходимость погашения задолженности от Мегафон

Здравствуйте! Мне пришло письмо-уведомление о необходимости погашения задолженности от Мегафон. Как пояснил оператор клиентской службы, деньги были списаны за абонентскую плату. При этом никаких смс о списании этой платы или о том, что нужно пополнить счет, не приходило. Списали в минус и все. Сим-карта была куплена 09.08.2017 года в другом городе. Услугами мегафон я пользовалась до сентября, т.е. меньше месяца (эту информацию подтвердили в контактном центре, в сентябре сим-картой не пользовались). Оплатила – пользуюсь. По приезду домой, о Мегафоне благополучно забыла, т.к. надобности в нем не было. На сайте в информации о тарифе написано так: «Если в день списания абонентской платы у вас недостаточно средств на счёте, новые пакеты трафика активируются только после пополнения счёта и списания абонентской платы». Как я понимаю, нет денег - нет услуги. Имел ли Мегафон право списывать абонентскую плату в долг, никоим образом не уведомляя меня об этом? Каким образом я могу избежать уплаты этой щедрой услуги, которой не пользовалась? Помогите, пожалуйста, разобраться в этом вопросе.

Читать ответы (6)

Сотовый оператор Мегафон требует оплату абонентской платы за неиспользованные услуги - законная ли такая требовательность?

Сотовый оператор Мегафон списал абонентскую плату за месяц вперёд в размере 450 рублей, но при этом сим-карту давно не используем, соответственно услуги за которые сняли деньги не использовались. Имеет ли право оператор требовать оплату задолженности? Если по сути своей услуги не предоставлял, за тот месяц который требует оплатить?

Читать ответы (1)

Мегафон списывает безосновательно обонентскую плату - рассматриваю подачу в суд

Мегафон списывает обонентскую плату плачу за чем не пользовался месяц уже не впервой пару раз вернули а сейчас думаю наказать они мошеничают хочу подать в суд.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59