Как не стать жертвой мошенников - мой опыт с переустановкой виндовс за 4640 рублей

• г. Чебоксары

Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и тишина, как можно решить этот вопрос.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Взыскать средства, как неосновательное обогащение.

Спросить

Обращайтесь в полицию по факту мошенничества.

- см. ст. 159 УК РФ.

Спросить

Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и ответили на него "Заказала услугу переустановки виндовс за 450 руб., в итоге после проделанной работы мне выставили счет на 4640 руб., заранее не предупредив об этих услугах и не озвучив цены и спросив соглашения с меня, я вспешке перевела на карту, и после его ухода одумалась, звонила к ним, они просили написать претензию и тишина, как можно решить этот вопрос." говорят что мастера отправили не с их компании, а диспетчер отправил стороннего мастера, как разобраться, ни имени ни номера телефона этого мастера не предоставляют.

Спросить

Какие у Вас есть документы о заказе и о работе?

Спросить

Отправить претензию в ту компанию, куда обращались за услугой. А потом с иском в суд.

Спросить
Алексей Юрьевич
21.12.2017, 10:04

Как оформить запрос на выставление счета за возмещение средств по претензии?

Здравствуйте. Мне выставил претензию по оказанным мною услугам и предложение возместить сумму. Каким образом это оформить? Нужно, чтобы мне выставили счёт, который я должен оплатить, где указано будет "возмещение средств по претензии"? Что должен написать тот, кто выставил претензию - отозвать её или написать о том, что претензия удовлетворена?
Читать ответы (2)
Юрий Васильевич
20.05.2018, 07:56

Мошенничество в сфере компьютерной помощи - как защитить себя от недобросовестных мастеров?

Позвонил по одному номеру и спросил стоимость переустановки системы мне ответили =800 руб Позвонил по другому номеру, мне ответили 1000 руб. Позвонил по третьему номеру, мне ответили 450 руб. Чтож-это самая маленькая цена Заказал мастера Приехал сделал переустановку и запросил 10500 руб. а после того как оплатил сказал что он не правильно посчитал и с меня еще десять с лишним-платить больше не стал и позвонил по тому номеру, где мне сказали что 450 руб стоит переустановка и услышал в ответ что а это уже нужно договариваться с мастером А мастер по цене в начале ничего не говорил хотя я в интернете нашел такое условие что Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта. У меня вопрос какой статьей квлифицируется данное мошенничество в сфере не компьютерной информации а компьютерной помощи и мошенничества + уже такой вопрос я задавал но ответа не получил если он есть то где его можно прочитать?
Читать ответы (1)
Юрий Васильевич
20.05.2018, 07:45

Мастер по переустановке системы выставил завышенную цену - в чем его преступление?

Позвонил по одному номеру и спросил стоимость переустановки системы мне ответили =800 руб Позвонил по другому номеру, мне ответили 1000 руб. Позвонил по третьему номеру, мне ответили 450 руб. Чтож-это самая маленькая цена Заказал мастера Приехал сделал переустановку и запросил 10500 руб. а после того как оплатил сказал что он не правильно посчитал и с меня еще десять с лишним-платить больше не стал и позвонил по тому номеру, где мне сказали что 450 руб стоит переустановка и услышал в ответ что а это уже нужно договариваться с мастером А мастер по цене в начале ничего не говорил хотя я в интернете нашел такое условие что Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта. У меня вопрос какой статьей квлифицируется данное мошенничество в сфере не компьютерной информации а компьютерной помощи и мошенничества +
Читать ответы (2)
Елена Николаевна Баринова
27.10.2014, 16:53

Как обманывают клиентов сервисы по ремонту компьютеров - опыт заказчика услуги от http://apple-repair.ru/

Услуга по ремонту компьютера от сервиса http://apple-repair.ru/. Посмотрев цены на сайте, заказала ремонт компьютера на дому. Замена жесткого диска и установка ПО обошлась в итоге в 17,500 рублей! Цена на сайте за установку ПО - 1450, замена жесткого диска - 490 рублей! Перед началом работ мастер не ознакомил меня ни с прайсом на услуги, ни соообщил об итоговой стоимости работ. Выставил счет по окончании. Документы о выполнении работ имеются. Отзывы об этой компании в интернете крайне негативные. К сожалению, в связи с полмкой компьютера у меня не было возможности изучить этот вопрос заранее. Что делать и как заставить компанию пересчитать сумму выполненных работ в соответствии со средне рыночными ценами и вернуть деньги? Отдел претензиц кормит завтраками - мы вам перезвоним. И тишина. На мой взгляд это чистой воды мошенничество.
Читать ответы (11)
Анна
18.04.2017, 20:20

Обратившись в юридическую компанию по вопросу алиментов, я хочу вернуть деньги, так как услуга не была оказана

Я заключила договор с юридической компанией по вопросу алиментов. Через неделю для меня этот вопрос стал не актуален и я захотела вернуть деньги т к услуга оказана не была. Юристы хотели вернуть часть, т к утверждали что работу проделали, но когда я попросила предоставить мне результат проделанной работы, они предложили написать заявление. Я отказалась и написала претензию в которой прошу вернуть всю сумму. В течение какого срока они должны мне дать ответ и куда мне с этим ответом обращаться?
Читать ответы (6)
Евгений
29.09.2016, 08:42

Мастер требует дополнительную оплату за ремонт автомобиля после ДТП - вымогательство или обычная практика?

Ремонтировал автомобиль после ДТП. Сначала цену озвучил мастер в 60000. Через неделю она выросла на 40000, т.е. мастер самостоятельно проделал работы не предупредив меня об этом. Автомобиль я забрал недоделанный. Теперь он мне звонит и требует, чтобы я отдал ему ещё 40000. Сколько каждый вид работ стоит он не говорит. Он говорит, что у него такие цены. Он говорит, что если не отдам, то он применит другие методы. Предлагал мне написать расписку, я отказался. Письменный договор мы не заключали. Считается ли этот факт с его стороны вымогательством?
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.10.2021, 15:04

Непредвиденный рост цены на услугу - возможности и проблемы для заказчика

Я заказал телекоммуникационную услугу, аренда чего-то на год. Сервис сообщил что они могут оказать данную услугу, выставили счет, взяли деньги, и взялись исполнять, но через какое-то время они сообщают о том что, извините, на самом деле цена за эту услугу ГОРАЗДО выше, вы готовы заказать на x3000 раз больше? Я пишу что согласен по той цене, по которой мне выставили счет. Но они списывают это на ошибку их партнера, то что партнер не сообщает им такой очевидной информации как цена услуги. Могу ли я обратиться в суд и какой может быть результат?
Читать ответы (1)
Сергей
06.11.2018, 16:09

Неквалифицированный консультант по ЖКХ оказал плохие услуги за высокую цену - претензии и возможные последствия

Заказали услуги некоего консультанта по ЖКХ во всех сферах, но он консультировал очень плохо но очень за дорого, в конце выставил счет с одной графой "оказание услуг" и стоимостью так же одним пунктом... (жалеем что не работали с ним по договору подряда и допсоглашениям). Соответственно, счет мы пока ему не оплатили. Какие могут быть от него действия? Какие выигрыши? Как грамотно написать претензию, вообще стоит того?
Читать ответы (4)
Светлана
09.12.2013, 17:49

Как обезопасить себя от претензий производителей при прекращении деятельности ИП по продвижению товаров в розничной сети?

Я индивидуальный предприниматель, оказываю услуги по продвижению товаров производителей в торговых точках розничной сети.31.12.2013 планирую прекратить свою деятельность, возможно ли как-то юридически себя обезопасить от возможных претензий производителей (часто услуги оплачивались до фактического их исполнения-предоплата 100%, а перебрав бумаги у меня обнаружилось отсутствие актов выполненных работ за период 2011-2013). С 01.01.2014 данные услуги производителям в этих торговых точках будет новый ИП,возможно ли заключение с ним соглашения, что в случае претензий контрагентов, он будет решать эти вопросы. И еще вопрос, если это соглашение возможно, то в каких случаях оно не будет иметь силу? Надо ли прикладывать к соглашению акты сверок с контрагентами или список контрагентов. Спасибо.
Читать ответы (2)
Владимир
20.06.2017, 12:01

Написание искового заявления на инвалида для возврата денежных средств, полученных по ошибке от пенсионного фонда

Мною был оформлен уход за инвалидом. Пенсионный фонд перечислял на его счет 1200 руб в месяц. В феврале 2017 года я официально устроилась на работу. Ходила в пенсионный фонд, написала отказ от ухода. Но деньги поступали на счет инвалида. В итоге пенсионный фонд мне прислал письмо с просьбой погасить сумму в размере 3600 руб. Звонила инвалиду чтобы он вернул эти деньги. Он отказывается. Как мне написать правильно исковое заявление на инвалида на возврат денег.
Читать ответы (6)