Прокуратура считает, что ответила в срок, несмотря на задержку в системе гисжкх
Система гисжкх.
Было направлено обращение в гжи, зарегистрировано в системе 12 ноября. В работу гжи его взяло 14 ноября. Ответ предоставила 14 декабря.
Прокуратура ответила, что ответ дан в сроки. 14.11 взяли в раьоту - 14.12 дали ответ.
Соотвеьсьвенно вопрос. Получается им можно не брать в работу обращения месяцами, игнорировать обращения, типа "не прочитали" у себя не регистрировали, значит не обращались.
Есть ли где-то нормативные акты, которые регламеньируют, что днем отсчета ответа является день регистрации обращения в гисжкх. Может где-то есть обязанность ежедневно ароверять почту гисжкх и и т.д.
1. это Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 2.такой обязанности нет.
Спросить