А что если мне одобрят замену на точно такой же монитор, но дело в том что он подорожал мне придется доплатить?

Сломавшийся монитор - доплачивать ли за замену?

Купил монитор но спустя время сломался, отнес в магазин подтвердили брак, я потребовал замены на точно такой же монитор но дело в том что эта модель подорожала, должен ли я доплачивать деньги за товар?

Читать ответы (1)

Растущая цена на монитор после ремонта вызывает необходимость замены на более дорогую модель

После ремонта мой монитор подорожал в двое, скажите пожалуйста, ремонту он не подлежит, но сказали на замену, покупал я его за 5 тыс, а теперь он стоит 10. если я захочу поменять марку монитора на дороже по стоимости, мне сумму предложат в 5 тыс?

Читать ответы (1)

Возможна ли замена сломанного монитора на аналогичный товар, если цена превышает стоимость?

Сломался монитор, сдал по гарантии. Скорее всего вернут деньги. Могу ли я требовать замену товара на аналогичный по характеристикам, если цена замены превышает сумму сломанного монитора в 2 раза?

Читать ответы (1)

Проблема с заменой ноутбука по гарантии - какие права имеет потребитель?

Вопрос касается прав потребителя. Сдал ноутбук в ремонт по гарантии. Ноутбук пришел в непригодность по вине магазина. Замену дали на ту же сумму что я платил за свой ноутбук и еще пришлось 1 тысячу доплатить. Характеристики ноутбука гораздо хуже чем те что были у моего, сказали если я хочу такой же ноутбук в замену своего придется доплатить еще 5 тысяч так как мой ноутбук подорожал. Или выбрать другой на ту же сумму за каторую я пкупал товар. Но дело в том что мой ноутбук был гораздо мощьнее а за ту же сумму сейчас не чего не купишь... должны ли продавцы дать мне замену по техническим характеристикам или по старой цене ноутбука?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым телефоном - вопросы гарантии и цены при замене

Купил телефон в салонах связной около месяца назад, телефон постоянно глючил и отключался, отдал в магазин и телефон отправили на 10 дневную экспертизу, экспертиза подтвердила неисправность телефона, в салонах предложили возврат денег или же обмен на тточно такой же телефон, НО,телефон подоражал на 3000 рублей, и мне сказали что если я хочу точно такую же модель, я должен доплатить 3000 т.к. она подоражала, но как мне кажется, мне оязаны дать точно такой же телефон, за ту сумму, за которую я его покупал месяц назад, прав ли я?

Читать ответы (1)

Проблема с золотым кольцом - возврат средств или доплата за новое?

Покупала золотое кольцо, не дорогое, 7000 т., подарок был от молодого человека, не прошло и месяца выпало два камня, обращалась в магазин сказали составлять о возврате средств, сказали, не факт что одобрят, а когда попросила поменять на такое же кольцо, сказали, что придëтся доплатить 2-3 т.р., т.к. золото сейчас подорожало, что делать в такой ситуации, кто прав?

Читать ответы (2)

Вопрос о гарантии - могу ли я требовать замену видеокарты

Я покупал компьютер и монитор в магазине пол года назад, не давно сгорела видеокарта в компьютере и монитор! В сервисе отказались чинить мне видеокарту, говорят причина термоэлектрические повреждения в входе видеокарты который подключен к монитору, но если причина сгорания в мониторе, а он тоже на гарантии и я могу требовать с них замены видео карты? Если они оба на гарантии и один из них испортил другого!

Читать ответы (1)

Сломался монитор находящийся на гарантии. Могу ли я потребовать замену монитора на новый?

Читать ответы (8)

Что делать, если не отремонтируют монитор вовремя и нет такой же модели?

Забрали монитор на ремонт. Сказали, что если по прошествии 45 дней не отремонтируют, вернут деньги или заменят на такой же (если имеется в наличии). С момента покупки цены взлетели в 2-3 раза. Если такого же монитора не будет в наличии, то могу ли я потребовать монитор с такими же техническими характеристиками? И придется ли доплачивать за него?

Читать ответы (2)

Истекает срок гарантии на телефон – как поступить при заводском браке монитора?

Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. В прошлом году купил сотовый телефон, срок гарантии истекает 18 ноября 2010 года. Телфон вышел из строя. При эксепризе по месту продажи сказали, что это заводской брак монитора. Предложили замену монитора, но не на аналоговый. И гарантия на заменный монитор тоже истечет 18 ноября 2010 года. Меня такой вариант не утаривает. Могу ли я потребовать возврата суммы, потраченной на покупку телефона или замены телефона новым, по моему желанию? По месту продажи в этом отказывают и предлагают только замену монитора. Как поступить? Могу ли я потребовать возврата суммы, потраченной на покупку телефона или замены телефона новым, по моему желанию?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59