Как защитить себя от обмана при заказе мебели для кухни?

Здравствуйте, Сергей! Договор считается действительным (ст.166-181 ГК РФ), а если быть точным, то заключенным, в случае если в нем есть хотя бы подписи обеих сторон сделки. У физ. лица может и не быть печати, но подпись в договоре должна быть. Если же договор заключен, то Вы согласно ст.23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" вправе требовать поставки товара в назначенный срок, а если он пропущен, то в разумный срок и неустойку 0,5% от цены предоплаты.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Если же подписи в договоре нет, но есть документальное подтверждение факта получения денежных средств, то Вы их вправе взыскать как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Также можете потребовать проценты: согласно ст.1107 ГК РФ:

Статья 1107. Возмещение потерпевшему неполученных доходов

1. Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения.

2. На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.

В данном же случае если ИП идет в полный отказ, не признает заключение договора, то по факту возможного мошенничества стоит подать заявление о преступлении в полицию (ст.141, 145 УПК РФ) по статье 159 УК РФ.

Здравствуйте, Сергей, договор считается действительным, только, к сожалению, Закон о защите прав потребителей тут неприменим, поскольку, по сути изготовитель не является субъектом предпринимательской деятельности, н заключал договор как ИП, хотя на самом деле ИП не является. Советую Вам направить ему письменную претензию с уведомлением о расторжении договора и требованием возврата денег по причине неисполнения обязательств, согласно ГК РФ

Статья 309. Общие положения

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

...

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Как видно из вопроса, настоящий ИП не причастен к заключению договора.

Договор от его имени заключил "левый" Человек.

Доверенности как видно настоящий ИП не выдавал.

Налицо обман (мошенничество);, неизвестное лицо (или известное - лжет, работает по 5 минут) заключило подложный договор на изготовление мебели, получило деньги, при этом не желало поставить мебель.

Вам необходимо срочно обратиться в полицию с заявлением о совершеноом преступлении - мошенничестве, предусмотренному ст.159 УК РФ.

Это единственное, что Вам остается предпринятьв данном случае.

А договор недействительный, поскольку должное лицо - ИП его не заключало, не подписывало.

Здравствуйте, Сергей!

Что значит под чужим ИП?

Работать под чужим ИП нельзя, это работа по подложным документам и за это предусмотрена ответственность, вплоть до уголовной (ст. 171 УК РФ).

Так может каждый найти в интернете ИП, реквизиты и заключать договоры от имени чужого ИП. ИП может работать без печати.

В вашем случае мошенничество на лицо, суд примет ваш иск (ст. 131-132 ГПК РФ), но вам откажут, так как ИП с вами не заключал договор.

Проведут экспертизу (ст. 79 ГК РФ) подписи и вам откажут в возврате средств, так как данное ИП не будет надлежащим ответчиком по вашему спору.

В полицию вам нужно обращаться по ст.159 УК РФ, причем срочно.

Данного ИП вызовут, тот в свою очередь сообщит, что не заключал договор и вашего "Горе-Исполнителя" будут искать.

Наверняка у вас и адреса его нет, в этом вам сможет помочь только полиция, суд не будет заниматься розыском "Лже-исполнителя" который по подложным документам взял от вас денежные средства.

А уже потом, как только вам предоставят сведения об этом гражданине вы сможеет через суд с него взыскать неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ)..

Всех благ Вам!

Договор является действительным до тех пор пока он не признан недействительным судом по иску заинтересованного лица, при наличии оснований, ст.166-181 ГК РФ.

В данном случае надо обратиться в полицию с заявлением, пусть проведут проверку на предмет наличия в действиях лиц состава преступления, ст.141,144 УПК РФ. По результатам должны принять процессуальное решение. Если возбудят уголовное дело, то сможете предъявить гражданский иск о взыскании суммы причиненного ущерба.

Если в договор е отражено и то что деньги по договору получены, вам сначала в порядке ст 144 УПК нужно обратиться в полицию, а затем писать исковое заявление но не о защите прав потребителей а о Неосновательном обогащения в порядке ст 1102 гк и самое главное, также отправьте жалобу в ФНС.