Как поступить, если клиент банка стал жертвой мошенников через мобильное приложение?
Мошенники ввели в заблуждение, клиент банка дал доступ к мобильному приложению, мошенники взяли кредит, клиент снял деньги и перевел деньги на сумму 260 тыс мошенникам. Написано заявление на возбуждение уголовного дела по факту мошенничества, но от правоохранительных органов пока тишина, а банк требует вносить платежи исправно (клиент находится в декретном отпуске, дохода нет). как правильно поступить в такой ситуации по отношению к полиции и по отношению к банку?
Нужно обращаться в суд с иском о признании кредитного договора недействительным на основании ст. 178 ГК РФ.
СпроситьДобрый день
Рекомендую Вам написать незамедлительно в полицию требование о предоставлении пояснений. После подачи заявления в полицию они обязаны осуществить проверку в течение 3 дней.
А вот что касается банка, то тут, к сожалению, банк прав. Вам необходимо написать в банк письменное заявление о приостановке выплат по кредиту, так как Вы лично кредит не брали и в настоящее время находится заявление в полицию.
Очень часто банки идут навстречу и отсрочивают платежи или приостанавливают взыскания в связи с тем, что Вы не являетесь надлежащим лицом по договору!
"Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 08.12.2020) (с изм. и доп., вступ. В силу с 19.12.2020)
УПК РФ Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении
1. Дознаватель, орган дознания, следователь, руководитель следственного органа обязаны принять, проверить сообщение о любом совершенном или готовящемся преступлении и в пределах компетенции, установленной настоящим Кодексом, принять по нему решение в срок не позднее 3 суток со дня поступления указанного сообщения.
Спроситькак правильно поступить в такой ситуации по отношению к полиции и по отношению к банку?
Правильно пригласить адвоката и доверить ему выработку стратегии защиты (разумеется, если интересует результат).
Спроситькак правильно поступить в такой ситуации по отношению к полиции и по отношению к банку?
Правильно будет пригласить адвоката и доверить ему выработку стратегии защиты (разумеется, если интересует результат).
СпроситьТаких случаев за последнее время очень много, деньги переведены добровольно. Кто вообще будет этим заниматься? Нужно было думать)
СпроситьЗдравствуйте Екатерина! Рекомендую к прочтению мою статью "Что делать, если мошенники оформили на вас кредит" Подробнее ➤
СпроситьЗдравствуйте Екатерина! Рекомендую к прочтению мою статью "Что делать, если мошенники оформили на вас кредит" Подробнее ➤
СпроситьКредит банк выдал по распоряжению клиента, а потому последний обязан платить по кредиту.
На бездействие полиции подать заявление в прокуратуру.
СпроситьЕсли по телефону мошенники ввели в заблуждение и человек через приложение банка оформил кредит и перевел мошенникам. Заявление в полиции уже есть. Как решить ситуацию 7
Мошенники ввели в заблуждение, получили коды смс (от меня) и оформили гигантский кредит 750 000 рублей в ХоумКредит банке. Заявление в полицию и в банк о мошенничестве направлены. Что делать в такой ситуации? Ежемесячный платеж по кредиту превышает совокупный доход семьи за месяц.
Мошенники, войдя в моё доверие, оформили на меня 3 кредита на сумму 720 000. Заведено уголовное дела по факту мошенничества. Дело находися в прокуратуре. Банк требует погасить ежемесячный платёж, ссылаясь на то,что кредиты оформлены на меня. Можно ли приостановить выплаты в связи с уголовным делом, предоставив банку постановление о возбуждении уголовного дела? Пойдёт и банк на такие уступки? Можно ли на следователя написать ходатайство о преостановлении платежей по кредиту?
Прошу совета куда можно обратится за помощью, кроме провоохранительных органов, мошеники взяли кредит в мобильном приложении и человек деньги перевел на счета мошеников, теперь кредит надо выплачивать банку, а возможности платить нет. Посоветуйте к кому обратится?
Сын подал на товарища в суд, где товарища признали мошенником, что товарищ воспользовался имуществом банка, ввел банк в заблуждение, чем нанес ущерб банку.
Вправе ли банк требовать с клиента погасить образовавшуюся задолженность по кредиту по вине банка, в банке был программный сбой, и все три года банк снимал с зарплатной карты меньшую сумму чем по графику, просрочек никаких не было, потом оказалось, те суммы которые банк снимал они шли банку процентами и ни одного рубля на списание кредита, банк считает, что клиент вносил маленькие суммы отличные от графика, у клиента списывалась автоматом сумма по кредиту и сам клиент ни как не мог изменить платеж, тем более на карте всегда было средств больше чем ежемесячный платеж, из-за сбоя в программе банк жил за счет процентов клиента, а долг не уменьшался, затем выяснилось, что клиент недоплатил банку и банк теперь требует погасить долг, каковы дальнейшие действия, можно ли данное решение банка оспорить. Спасибо.
Заранее большое Вам спасибо. Ситуация в следующем: я работаю в банке операционистом по приёму платежей от физических лиц. Клиент банка написала заявление в полицию о возбуждении уголовного дела в отношении сотрудника якобы принемающег у него платёж, т.е. меня, по кредиту в другой банк, и платёж этот якобы не прошёл,а сотрудник присвоил эти деньги себе. При этом подтверждающего документа об оплате у клиента нет, с сылается на то, что потеряла его, сотрудниками полиции было направлено письмо в банк, что бы банк дал официальный ответ, что данный платёж не был оформлен в нашем банке. Тем самым клиент подпортил мою репутацию на работе и нанёс мне моральный вред, окливетал меня, т.к. город у нас маленький, мало ли что могут думать обо мне другие потанциальные клиенты.
Мошенники посредством. Мобильного банка. Сбербанка, перевели с моей карты на разные счета и телефоны все деньги находящиеся в тот момент на карте 37000 руб. Пришел в банк-отсылают в полицию, полиция заявление не принимает, говорят требуй деньги с. банка Как быть в данной ситуации? Ведь я деньги банку. Доверил, а их украли через мобильное приложение банка.
Мой сын по просьбе друга взял на свое имя кредит в банке. Друг обещал оплачивать, но не платил. Подали в суд на друга. Решением суда он был признан мошенником: Друг ввел сына в заблуждение. Завладел имуществом банка, чем причинил ущерб банку. Банк требует деньги с сына. Можно ли моему сыну расторгнуть кредитный договор с банком?