Рассказ жертвы - Альфа банк не закрыл кредит и требует проценты, необходима ли гос. пошлина для суда?

• г. Санкт-Петербург

Был заключен между мной и Альфа банком кредит на оплату операций по карте. Оплачивала учебу, через 3 месяцев исключилась и организация всю сумму с просрочкой вернула в банк, сотрудники банка уведомили что сумма пришла, что кредит закрыт. Через год позвонил банк и говорит о просроченном платеже и о процентах. Банк ежемесячно списывал платежи и не закрыл счет. Я сейчас подаю в суд иск, подскажите необходима ли гос. пошлина?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Лилия!

Это зависит от предмета вашего искового требования.

Во-первых, если Вы оформляете этот иск в суд согласно статей 3, 131 ГПК РФ как потребитель с ссылками на статьи Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", то в этом случае государственная пошлина не платится, исходя из положений статьи 17 этого Закона.

Статья 17. Судебная защита прав потребителей

1. Защита прав потребителей осуществляется судом.

Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом.

(абзац введен Федеральным законом от 04.06.2018 N 133-ФЗ)

2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Во-вторых, если предмет вашего иска иной, тогда смотрите статью 333.19 Налогового кодекса РФ.

Удачи Вам.

Спросить
Михаил
13.02.2014, 23:02

Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность

Ситуация с банком Альфа-банк. В августе прошлого года закрыл досрочно кредит. В филиале банка написал заявление на досрочное погашение, сотрудник расcчитал сумму необходимого платежа для погашения всего кредита. Оплатил тут же в банке через банкомат вместе с сотрудником, заверил платёж. Сотрудник банка сказал что операция проведена, кредит успешно закрыт. Прошло 6 месяцев, поступил звонок от банка о задолженности. Справки о досрочном погашении у меня не осталось, была утеряна. Подскажите как бороться с банком в таких случаях? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
02.03.2016, 23:00

Проблемы с возвратом кредита в Альфабанке - отсутствие чеков и квитанций, звонки коллекторов и отказ банка

Взяли потребительский кредит в альфабанке, я с зарплатной карты перечисляла на карту по кредуту деньги ежемесячно, похтосу на руках чеков и квитанций нет, карты одного банка, но кредит оформлен на мужа, последний поатеж был в ноябре месяце 2015, В банке справку не брали что счет кредита закрыт просто внесли последний поатеж, в начале марта позвонили коллекторы и говорят что мы не оплачивали кредит и нужно оплатить всю сумму, в банке говорят что больше не работают с нами и дают номер коллекторской службы! Помогите пожалуйста, что делать?
Читать ответы (1)
Ирина
27.10.2016, 07:51

Проблемы с кредитом - Банк Открытие требует оплату, не предоставив договор и график платежей

Дочь взяла кредит в одном банке. Справно платила. Через год кредит продали банку Открытие. Нас об этом не уведомили. Причем она оплачивала за несколько месяцев вперед. В течении 6 месяцев тот банк который выдавал кредит. Платежи принимал и списывал на свой счет. Через 6 месяцев банк Открытие потребовал плату по кредиту с начислением штрафов. При этом на руки не дал. договор. И график платежей. Подписи моей нет о заключении каких либо действий с банком Открытие. У меня по платежам переплата. Но мне приходят письма. Что я банку должна сумму кредита. Проценты и штрафы. Якобы имеется просрочка платежа. Подскажите как быть в такой ситуации.
Читать ответы (1)
Лариса
29.10.2015, 14:01

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

У меня имеется два кредита в разных банках, в первом банке кредитная карта, во втором кредит наличными. Я получаю зарплату на карту второго банка. За кредитную карту у меня имелась задолженность, второй банк присоединился к первому и взял его название, но выдали мне отдельно карту с которой будет списываться ежемесячно сумма месячного платежа (за кредит второго банка). каждый месяц я пополняла эту карту на сумму ежемесячного платежа, банк снимал не всю сумму, на карте оставалось 100-300 руб. Сегодня мне звонят и говорят что у меня задолженность по кредиту (второго банка). банк мне предоставил бумаги, что ежемесячно они списывали определенную сумму за кредитную карту и уже какая то сумма шла за кредит наличными (второго банка). Как сразу банки должны предупреждать о задолженности и могли ли они списывать деньги с карты не предупреждая владельца карты на что списано? С карты списывалась одна общая сумма.
Читать ответы (2)
Игорь
16.10.2018, 18:59

Оспаривание суммы иска по кредиту в уральском банке - возможности и дополнительные аргументы

Возможно ли оспорить в суде сумму иска по кредиту взятом в уральском банке реконструкции и развития вместе с навязанной страховкой, а после нескольких просрочек платежа, через год в феврале 17 года кредит был продан коллекторам, счет банком закрыт не был, начислялись проценты (хотя при цессии банк должен был по закону закрыть мой счет с выставлением окончательного счета), счет был предьявлен в мае 18 года с исковым заявлением на суд. приказ, мной было подано возражение на выдачу суд. приказа, приказ был отменен, я вносил платежи по 500-1000 рублейсумма была 48000 рублей, банк подал исковое заявлениеуже на 52 тысячи рублейв сентябре 18 года., подсеажите что я нще могу указать в ходатайстве кроме ст.333 ГК Р.Ф Спасибо.
Читать ответы (2)
Дмитрий
16.01.2017, 19:50

Нарастающие проблемы после рефинансирования - банк ошибочно создал второй кредит и требует оплату обоих. Как защитить себя?

Рефинансировал потребительский кредит в банке. Уменьшили сумму ежемесячного платежа, но увеличили срок и процент по кредиту. По условиям договора старый потребительский кредит должен был быть закрыт, но работники банка неправильно рассчитали сумму для полного погашения. В результате стали существовать два кредита. Новый рефинансированный я оплачиваю, а в счёт старого, который должен был быть закрыт, банк автоматически снимал ежемесячные платежи со счёта. Банк о данной ситуации меня не уведомлял. В результате за старый кредит, который я рефинансировал наросли проценты, сумма переведённая банком на счёт закончилась. Теперь сотрудники банка мне предлагают оплачивать оба кредита. Законны ли действия банка? Что можно сделать в данной ситуации, чтобы себя защитить?
Читать ответы (1)
Рафаэль Ринадович
24.07.2015, 14:00

Проблемы с закрытием кредитного договора - требуются равные доли процентов и пересчет задолженности

Вопрос: заключен договор кредитный с банком на 5 лет (проценты указаны не равными долями). Через 2 года мне рассчитали сумму, которую я должен уплатить, чтобы договор закрыть. Указанную сумму я оплатил. Прошел год. Я обращаюсь в другой банк, где мне говорят, что у меня не закрыт предыдущий кредитный договор. Я обратился в банк, где брал кредит. Оказалось, что уплаченная в полном объеме сумма не закрыла кредит, а была положена на счет, с которого ежемесячно списывалась сумма ежемесячного платежа. При обращении кредит был закрыт, но случайно выяснилось (неофициально), что проценты я оплатил по графику платежа и они не были распределены на все 5 лет в равных долях, могу ли я потребовать от банка равного распределения процентов, так как я закрыл договор за 2 года, а основные проценты были включены именно в этот период и получилось, что проценты я оплатил практически за 5 лет. На какой нормативный акт я могу сослаться, и что делать,, если банк откажет? Заранее спасибо. Договор расторгнут. Платежи ауэтентные, но закрыл их я раньше. Должны ли пересчитать.
Читать ответы (1)
Игорь Вячеславович
19.05.2014, 18:37

Задолженность по кредиту - как правильно досрочно погасить кредит при передаче в другой банк?

12.11.2012 года между мной и РОО Санкт-Петербургским филиалом ОАО «Банком Москвы» в г. Архангельске был заключен кредитный договор (потребительский кредит). В марте 2014 года Архангельский филиал был закрыт и поэтому очередной платеж в апреле 2014 г. я оплатил денежным переводом на свой расчетный счет в Банке Москвы через банк ВТБ 24 в г. Архангельске. Мне пришло SMS-уведомление о списании очередного платежа. 05.05.2014 года я позвонил в Банк Москвы для уточнения суммы и условий досрочного погашения кредита. Представитель Банка Москвы по телефону назвал мне сумму. Я распечатал заявление о досрочном погашении кредита с официального сайта Банка Москвы, заполнил, отсканировал и отправил его по электронной почте в Банк Москвы. А на следующий день, опять же через банк ВТБ 24, я перевел всю необходимую сумму для досрочного погашения кредита на свой расчетный счет в Банк Москвы. 14.05.2014 г. я получил SMS-уведомление о том, что платеж по кредитному договору был списан 12.05.2014 г. Однако, 15.05.2014 года мне позвонили из банка ВТБ 24 и сообщили, что между Банком Москвы и банком ВТБ 24 заключено соглашение и мой кредит и все обязательства по нему переданы в банк ВТБ 24. Передача со слов сотрудника банка происходила с 07.05.2014 по 15.05.2014 г. Также мне сообщили, что мною просрочен очередной платеж, который необходимо было внести до 12-го числа. Я перезвонил в Банк Москвы и сотрудник банка по телефону проинформировал меня, что да, деньги на мой расчетный счет поступили 07.05.2014 г., но так как в это время происходила передача кредитов от Банка Москвы в банк ВТБ 24, мой кредит не был закрыт, денежные средства не были списаны, а обязательства по кредиту переданы в банк ВТБ 24. Таким образом сложилась следующая ситуация: деньги для досрочного погашения кредита в полном размере (на дату зачисления - 07.05.2014 г.) находятся на моем расчетном счете в Банке Москвы, а сам кредит находится в банке ВТБ 24, по нему у меня образовалась задолженность и досрочного погашения кредита не произошло. Что мне делать?
Читать ответы (4)
Александр
13.03.2019, 07:32

Как оспорить увеличение суммы долга по кредитной карте?

Была оформлена кредитная карта на 13000 под 40% годовых, год выплачивались минимальные суммы погашения кредита (1500-2200), иногда с просрочками, через год принято решение закрыть карту. В ответ было сказано, что нужно оплатить 17500 для закрытия карты. Данную сумму вносить не стали. Банк подал иск, по которому сумма долга 28000. Как можно оспорить данную сумму? В течение года при погашении минимальных сумм платежа банку было выплачено 16000
Читать ответы (2)
Серегй
10.10.2013, 09:52

Кредит погашен досрочно, но банк продолжал списывать ежемесячные платежи - как не платить оставшуюся сумму по кредиту?

Брал кредит через 2 года погасил досрочно. Заявление в банк не писал, уведомил по телефону. Сейчас оказалось, что банк последние 2 года списывал ежемесячные платежи, не закрыв кредит. Что мне сейчас можно сделать, чтобы не платить оставшуюся сумму по кредиту. 2 года назад была внесена сумма, достаточная для полного закрытия кредита.
Читать ответы (1)