Женщина требует вернуть деньги за шубу, после деформации спинки - конфликт с мастерской нарастает.
Производили ремонт шубы, через год женщина принесла её с деформацией спинки (залита водой, кожевина ссохлась), требует вернуть деньги за шубу, но когда она её забирала этого дефекта не было. Квитанции оформлено не было. Грозится идти в Роспотребнадзор, на мирное урегулирование проблемы не соглашается.
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
СпроситьВам следует спокойно относиться к данной ситуации Мало ли чем грозится Даже если обратиться в Роспотребнадзор, то этот орган ничего вам не сделает Спустя год просто невозможно доказать, что вы осуществили некачественный ремонт, что согласно статьи 29 Закона РФ О защите прав потребителей является основанием для возврата денег Здесь ни одна экспертиза не докажет наличие вашей вины За год с этой шубой могло произойти все что угодно.
СпроситьДобрый день.
Указанной женщине будет затруднительно доказать, что вы некачественно произвели работы. Поэтому особого повода для беспокойства нет.
Спросить