Проблемы с доставкой заказанной кровати - магазин требует оплату, но товар не поставляется

• г. Волгоград

У меня брат заказал кроватьв магазине в рассрочку по договору ее должны были доставить в течении 35 дней но прошло уже почти два месяца заказа нет они путем ничего не отвечают сказали платите по договору оплату но за что товар они в глаза ещё не видели сроки вышли они хотели отказаться от заказа но им сказали платить 20%от стоимости кровати но ведь это не они виноваты что ее не везут что им делать с них требуют плату договор от 30.10.2020

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

За нарушение срока доставки по договору с магазину нужно взыскивать неустойку и можно потребовать и возврат уплаченных средств, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить