Невыносимый скрежет пола в собственной квартире - к кому обратиться в Санкт-Петербурге?

• г. Санкт-Петербург

Я живу в Санкт-Петербурге. Проживание, в принадлежащей мне на праве собственности квартире, стало дискомфортным и невыносимым из-за сильного скрежета пола в квартире № 8, расположенной над моей.

Пол скрежещет о перекрытие так, что от этих звуков я просыпаюсь ночью если по квартире сверху кто-то перемещается.

Дело в том, что ранее в квартире, расположенной над моей, был демонтирован щитовой паркет и на перекрытие постелена фанера, накрытая линолеумом. Фанера к основанию не прикреплена. После залива пола (по причине засора фановго стояка на кухне) фанера деформировалась и теперь скрежещет и трещит о перекрытие при каждом шаге перемещающегося по квартире человека. На мои обращения устранить скрип пола собственница реагирует отказом. И ссылается на то, что затопление произошло по вине управляющей компании. Мол, пусть они и ремонтируют. После моих жалоб в управляющую компанию. Представители ЖЭКа, которые зафиксировали скрип и составили акт, что пол скрипит, но никаких мер предприннимать не хотят. А на очередную жалобу приходит ответ, что пол в квартире — это зона ответственности собственника. У меня имеется многозаписей на диктофон скрежета, который меня будит ночами. А организации, в которые я обращалась (в том числе администрация района) явно, что нарушено правило укладки пола и по этой причине незакрепленная фанера, деформаровалась и скрежещет. Никакой звукоизоляции не сделано. Фанера положена просто на перекрытие. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться, чтобы прекратить этот ад.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Елена, вы можете написать жалобу Роспотребнадзор, на повышенный уровень шума в квартире соседей сверху, а также подать иск в суд "Об устранении препятствий в пользовании жилым помещением", предъявив его к соседям и УК. В рамках суда можно провести строительно-техническую экспертизу, которая выявит нарушения СНИП и суд определит, кто их должен устранить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Елена, здравствуйте!

В силу ст. 304 ГК РФ собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

Согласно ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с ч. 1 и 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, Правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 6 Правил пользования жилыми помещениями, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 года N 25, пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в жилом помещении граждан и соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с настоящими Правилами.

Разделом II Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 28 января 2006 г. N 47 установлены требования, которым должно отвечать жилое помещение, в том числе по допустимому уровню звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентному и минимальному уровню звука и проникающего шума, по индексу воздушного шума изоляции межквартирных стен и перегородок.

В жилом помещении допустимые уровни звукового давления в октавных полосах частот, эквивалентные и максимальные уровни звука и проникающего шума должны соответствовать значениям, установленным в действующих нормативных правовых актах, и не превышать максимально допустимого уровня звука в комнатах и квартирах в дневное время суток 55 дБ, в ночное - 45 дБ. При этом допустимые уровни шума, создаваемого в жилых помещениях системами вентиляции и другим инженерным и технологическим оборудованием, должны быть ниже на 5 дБА указанных уровней в дневное и ночное время суток (п. 26 Положения).

Вы вправе обратиться в суд, провести экспертизу.

Спросить
Елена
21.09.2020, 07:47

Проблема со звукоизоляцией в квартире из-за повреждения фанерного пола - куда обратиться?

В ходе ремонта в квартире этажом выше был снят паркет. И вместо него постелена листовая фанера и накрыта линолеумом. После затопления в следствие засора фановый трубы в квартире 8, фанера намокала и после высыхания деформировалась. Теперь при ходьбе по полу в квартире выше фанера отдаёт в перекрытие скрежетом, из-за которого я просыпаюсь ночью если в квартире выше кто-то перемещается. Собственник квартиры восстанавливать шумоизоляцию отказывается. Аргументируя отказ тем, что затопление пола в его квартире произошло по вине нарушения мест общего пользования. Мол соответственно и восстанавливать шумоизрляцию должна управляющая компания, а не собственник квартиры. Подскажите, пожалуйста, куда я могу обратиться.
Читать ответы (1)
Тигран Владимирович
11.11.2016, 10:50

Затопление квартиры - спор между соседкой, ЖЭУ и управляющей компанией

Мою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба! Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что за затопление ответственна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Но квартира залита не в одной зоне, а практически по всей площади! К тому же АКТ работником ЖЭУ был составлен без участия виновника залива и теперь виновник утверждает, что АКТ не действителен! Кто-же прав? Юристы предлагают подать новый иск на ЛГЖТ и провести экспертизу! Значит я должен ещё оплатить экспертизу? Есть ли надежда выиграть это дело?
Читать ответы (3)
Ольга
25.02.2020, 11:58

Как правильно указать причину затопления квартиры в акте, если УК отказывается это сделать?

По вине управляющей компании произошло затопление квартиры. На руки, УК был выдан акт о том, что квартиру действительно залило. Но по какой причине произошло затопление, в акте не указано. Начальник УК отказывается указать в акте причину затопления. Куда и к кому мне обратиться, чтобы в акте указать причину затопления квартиры?
Читать ответы (1)
Юрий Евгеньевич
27.11.2014, 08:26

Ответственность за затопление соседей - разбирка между управляющей компанией и собственником квартиры

У меня прорвало стояк ГВС и вода залила соседей. Место порыва - вертикальная труба стояка. Начальник и инженер домоуправления составили акт, в котором указали, что порыв произошел на полотенцесушителе, и возлагают ответственность за затопление соседей на меня. Где зона ответственности в системе водоснабжения у управляющей компании, а где-собственника квартиры? Кто должен оплатить ремонт у соседей?
Читать ответы (2)
Тигран Владимирович
10.11.2016, 20:31

Квартиру затопила соседка с верхнего этажа - комиссия ЖЭУ составила Акт о затоплении, независимый оценщик определил ущерб.

Мою квартиру затопила соседка с верхнего этажа! Комиссия из ЖЭУ составила Акт о затоплении, я дополнительно оплатил работу независимого оценщика, который на основании АКТа ЖЭУ, определил сумму ущерба! Виновник затопления отрицает свою вину и утверждает, что за затопление ответственна управляющая компания ОАО "ЛГЖТ",так как зона протечки находится в зоне эксплуатационной ответственности этой организации! Насколько это правомочно? Может ли этот довод быть решающим в суде? К тому же АКТ работником ЖЭУ был составлен без участия виновника залива и теперь виновник утверждает, что АКТ не действителен! Кто-же прав?
Читать ответы (5)
Андрей
07.06.2020, 17:45

Квартира на 2-ом этаже затоплена из-за дыры в трубе - кто несет ответственность - соседка или управляющая компания?

Проживаю на 2-ом этаже многоквартирного 6 - ти этажного дома. Соседка, проживающая сверху на 3-ем этаже залила мою квартиру. Кухню, ванную комнату, прихожую. Акт от управляющей компании на предмет затопления имеется. Члены комиссии: (подписан гл. инженером, мастером. И мною). Причина затопления - в плите перекрытия между этажами на кухне в трубе на пайке образовалась дыра, из которой вытекала вода, что и послужило причиной затопления. На кого нужно подавать иск о возмещении ущерба от залива..., на соседку или управляющую компанию?
Читать ответы (1)
НАТАЛЬЯ
01.12.2015, 13:21

Обращение о затоплении квартиры и просьба о возмещении ущерба от ЖКХ-Сервис

Обращение. У меня в квартире по адресу: Стерлитамак ул.Фестивальная 11-41 произошло затопление квартиры по вине работников ЖЭУ Содовскийкоторый относится к управляющей компании ЖКХ-Сервис На место затопления они приходить отказывались. Пришли более чем через час после повторного звонка. Причину затопления устранять не стали. С трудом согласились составлять акт. Повторный акт составили через 10 дней после затопления. Мой экземпляр мне на руки не отдали. Акт я получила только после того как отправила претензию в ЖКХ Сервис 19.11.2015 г. По настоящее время никакого ответа на свою претензию я не получила. Мною был приглашен мастер по укладке ламината. Который осмотрели и измерил площадь которая подлежит замене ламината. Это 33 кв 2. При этом потребуется демонтаж и монтаж 2 шкафов купе. Общая сумма ущерба 35000 рублей. Прошу Вас рассмотреть мое обращение и принять меры.
Читать ответы (2)
Наталья
05.11.2014, 01:33

Несправедливые действия соседей сверху - требуется письменное обращение в управляющую компанию

Соседи сверху топят постоянно, в неделю 2-3 раза. В квартиру сотрудников управляющей компании не пускают. После сильного затопление был составлен акт осмотра. В управляющую компанию обращались, но устно. Хотим обратиться письменно в УК. Как составить правильный текст заявления для обращения в управляющую компанию.
Читать ответы (5)
Валентина
08.04.2015, 15:44

Нужна конкретизация причины затопления и выдача акта соответствующей формы от управляющей компании

Недавно в моей квартире произошел потоп - сломался шаровый запорный кран на стояке ХВС. В акте о затоплении представители управляющей компания сначала отказывались указать причину, затопления, затем написали такую формулировку: Причиной затопления является повреждение запорного шарового крана трубопровода ХВС. Моя квартира застрахована, я подала документы в страховую компанию для возмещения ущерба, однако, причина, указанная в акте недостаточно конкретна, как мне сказали в страховой. Как мне правильно написать запрос в управляющую компанию для того, чтобы выдали акт нужной формы? Дело в том, что и предыдущий акт мне не хотели давать в УК.
Читать ответы (1)
Гость_2142564
11.07.2014, 07:13

Затопление на офисном помещении - Как установить причину и кто несет ответственность?

Произошло затопление нашего офисного помещения, расположенного на 1-м этаже жилого дома. УК составила акт о затоплении, в котором указано, что затопление по всей видимости произошло по вине собственников квартиры №2, расположенной на 2-м этаже. Собственники квартиры не пускают в квартиру для проведения осмотра и установления причин затопления. Как быть в такой ситуации и как установить причину затопления? Можно ли предъявить иск к управляющей компании, как организации, на которую возложена обязанность по содержанию сетей дома?
Читать ответы (1)