Павел
07.07.2020, 00:39
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Читать ответы (1)
10 января 2019 г. купили смартфон, только в декабре этого года полетела мат. ю плата, динамик, быстро разряжался. Перед обращением к продавцу делали экспертизу. В итоге продавец выдал новый аппарат вместо ремонта. Скажите, как теперь идёт гарантия на выданный аппарат? Снова устанавливается годичный гарантийный срок? Продавец сказал, что больше ремонт делать не будут, потому что недостаток возник не в первый год гарантийного срока.
Нет, только если вам вообще выдали новый телефон вместо гарантийного.
СпроситьЕсли по гарантии телефон был заменен на новый, то на новый также должна быть гарантия.
Спросить