Подводные камни при покупке сумки Мегафон и модема - как избежать переплат и обмана
Купили сумку мегафон и модем под него. На снимке была акции 5000 р. И тариф на год. Пользовались им пол года, после интернет перестал работать. Вставили сим карту в телефон и увидели что у нас долг в 3000 р. Как такое могло произойти. Взяли распечатку, а там, якобы мы взяли обещанный платеж и звонили по всей россии каждые 30 секунд и так на 52 распечатанные страницы. Мегафон утверждает что данные действия производились с нашего роутер устройства. Но этого не может быть никак. Просят оплатить долг. Мы с этим не согласны. Как нам поступить, обратится в милицию или куда? Мы не будем платить долг который они нам вминяют.
Здравствуйте, Анастасия!
В данной ситуации Вы можете просто не платить долг и ожидать обращения Мегафон в суд. В судебном порядке уже нужно будет доказывать отсутствие задолженности.
СпроситьМегафон выставил долг на 3000 рублей - почему не пресек подозрительные действия с обещанным платежем?
Непредвиденные долги - Как разобраться с кредитором, если оператор сотовой связи не уведомил о задолженности?
Проблема с покупкой сим карты Мегафона - ошибочная активация тарифа и отказ в возврате средств
Проблемы с сим-картой МТС - отсутствие интернета и отказ в возврате денег
Нарушение условий тарифа - Как подать жалобу на Мегафон по поводу невыполнения действия бесплатных минут в поездках по России
Проблема с начислением долга от Мегафон - Как решить ситуацию при отрицательном балансе?
