История испорченных волос - как обратиться в суд и получить компенсацию
Я выходила из чёрного цвета, меня уверяли что волос будет в нормальном состоянии и длина останется та же,но волос в ужасном состоянии и ломается. Волосы испортили и деньги не хотят возвращать. Что нужно для обращения в суд? Какие нужны справки о состоянии волос? И где их взять?
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
СпроситьЗдравствуйте, Светлана.
Вам нужно обращаться с письменными требованиями в порядке досудебного регулирования.
Если Ваши требования не будут выполнены, тогда будут основания для обращения в суд, Вы можете требовать возмещения материального и морального ущерба.
СпроситьЗа работу я заплатила 3900, оплата была на карту.
СпроситьПонятно. Можно без суда вернуть.
СпроситьОна не хочет возвращать деньги и что делать в таком случае?
СпроситьВернёт, уже вел такие дела.
СпроситьЗдравствуйте.
Напишите претензию в салон, укажите конкретного работника и способ оплаты услуг. Требуйте возврата денег, направив претензию заказным письмом. Если в течение 10 дней с момента получения претензии не будет результата - нужно писать исковое заявление. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне, если вы делали окраску в салоне.
Если делали окраску у частного мастера на дому - гражданский кодекс РФ регулирует отношения по оказанию услуг.
СпроситьОдесса - онлайн услуги юристов
Неудачное наращивание волос - как изменение цвета привело к проблеме и отказу от покраски
Обманутая клиентка хочет вернуть деньги за некачественный волос - что ей нужно для успешного возврата?
Покупка краски для волос - обещанный красный цвет оказался желтым. Возможность возврата потраченных денег?
Проблемы после обесцвечивания и тонирования волос - что делать, если цвет сошел и волосы выпали?
