Фёдя
13.01.2021, 07:25
У меня сняли деньги за подписку на которую я не подписывался.
У меня сняли деньги за подписку на которую я не подписывался.
Читать ответы (1)
Сняли деньги за подписку а я не подписывался и вопще всё удалил.
• г. Пермь
Сняли деньги за подписку а я не подписывался и вопще всё удалил.
Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):
06.01.2021, 22:03,
г. Москва
Добрый день,
Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.
В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ). Здесь есть ряд нюансов, которые лучше разбирать в частном порядке в рамках консультации.
С уважением,
Спросить
06.01.2021, 22:19,
г. Москва
Данные своей карты Вы вводили на сайте?
Спросить
Игооь
11.04.2020, 11:42
С моей карточки сегодня сняли деньги за подписку, но я не подписывался.
С моей карточки сегодня сняли деньги за подписку, но я не подписывался.
Читать ответы (1)
Виталий
15.05.2022, 02:39
Сняли деньги за вашу подписку но я на GameSport. Bet не подписывался, отключите её
Сняли деньги за вашу подписку но я на GameSport. Bet не подписывался, отключите её
Читать ответы (2)
Александр
14.12.2020, 19:58
У меня сняли деньги, в размере 2 100 руб. За подписку, хотя я не подписывался.
У меня сняли деньги, в размере 2 100 руб. За подписку, хотя я не подписывался.
Читать ответы (1)
Дмитрий
20.11.2020, 12:09
Списали деньги за месячную подписку с сайта знакомств, а я подписывался только на один день, сняли 2100
Списали деньги за месячную подписку с сайта знакомств, а я подписывался только на один день, сняли 2100
Читать ответы (1)
Александр
06.05.2021, 09:48
У меня сняли деньги за подписку а я не делал не какой подписке как мне вернуть деньги и отменить подписку.
У меня сняли деньги за подписку а я не делал не какой подписке как мне вернуть деньги и отменить подписку.
Читать ответы (1)
Александр
13.03.2022, 05:29
Пользователь оштрафован после удаления подписки на сайте через день.
Не подписывался на этот сайт на месяц, была подписка на сутки. Сайт удалил вчера, а сегодня лишился 2100. На каком основании самовольно снимают деньги.
Читать ответы (1)
Дмитрий
07.03.2019, 12:16
Как вернуть деньги после списания с карты на сайте знакомств, если аккаунт был удален, но подписка не была отключена?
На сайте знакомств оплатил подписку по карте, удалил аккаунт. А через какое то время с карты списали деньги. Пишут, что не отключил автопродление подписки. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Тлеген Жаналин
23.07.2020, 15:56
Как вернуть деньги за неуполномоченную подписку на ebills24.com через Google Play?
С меня сняли деньги за подписку, которую я не оформлял. Более того в подписках Гугл плей также нет фактов моей подписки. Сняли деньги с сайта ebills24.com. Как мне вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Юля
03.04.2022, 19:20
Удалила подписку, деньги всё ровно списывают.
Удалила подписку, деньги всё ровно списывают.
Читать ответы (1)