Не работают функции на смарт-часах от Валберис - что делать и как вернуть деньги?

• г. Ставрополь

Приобрел смарт-часы на сайте Валберис в подарок жене. На часах не работают функции. Пришёл в цент выдачи спустя 2 дня после получения товара, составили заявку на возврат средств. Мне пришел отказ т.к. товар является технически сложным. Подскажите пожалуйста что делать в данной ситуации? Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Остаётся обращение в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, так как формально, получив отказ досудебный порядок можно считать пройденным, Вы имеете право также на взыскание неустойки, компенсации морального вреда, ст. 151 ГК РФ и штрафа в размере 50% от удовлетвореной судом суммы.

С уважением!

Спросить

Ставрополь - онлайн услуги юристов