Проблемы с заказом мебели у частного лица - что делать, если мастер не отвечает?

• г. Челябинск

Заказали Мебель у частного лица, внесли предоплату 60% от стоимости. По договору, через 30 дней должна была быть установка мебели. В итоге месяц прошёл, мастер на звонки не отвечает. Что можно сделать? Можем ли мы обратиться в полицию?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вам нужно подавать исковое заявление в суд за взысканием неосновательного обогащения ст 1102 ГК.

Спросить

В полицию написать можете, но результата скорей всего не будет, откажут в возбуждении дела и отправят в суд, так как гражданские отношения, на 99% такой результат от полиции будет. По хорошему если есть договор и доказательства оплаты по нему писать претензию на возврат денег, если откажется возвращать потом в суде взыскивать.

Спросить

Здравствуйте. Напишите претензию. Если нужна помощь, обращайтесь.

Спросить

В рамках закона о защите прав потребителей изначально стоит подать претензию исполнителю. Если требования по претензии не будут удовлетворены, то в суд с иском.

В полицию дополнительно можете обратиться, в возбуждении уголовного дела откажут, но как минимум, проведут беседу с вашим исполнителем, опросят его, да и для последующего обращения в суд решение из полиции будет иметь дополнительное доказательное значение.

Спросить
Елена
12.12.2017, 14:49

Расчеты с частным лицом за детскую мебель - что делать, если заказ не выполнен в срок?

Здравствуйте! Мы заказали детскую мебель у частного лица (внесли предоплату), срок изготовления 20 дней. Прошел месяц можем ли мы вернуть предоплату?
Читать ответы (9)
Неля
31.05.2015, 00:50

Что делать, если физическое лицо или ИП не доставляют заказанную мебель и не отвечают на звонки?

1. Заказала мебель физ. лицу, перечислила деньги на карту. Физ.лицо пропало, естественно мебели тоже нет. Прошло более 2 месяцев. Могу ли я в этом случае что-то предпринять? 2. Заказала мебель у ИП. Заключен договор, внесла предоплату так же - на карту. Должны были сделать дополнительный замер, просмотреть цвет фасада, и визуализацию. Ничего из вышеперечисленного нет, до конца дня сдачи мебели остались 2 недели. Естественно мебели не будет, ответственное лицо вообще не отвечает на звонки. Вопрос тот же - что можно сделать?
Читать ответы (2)
Алена
23.01.2018, 15:54

Спорный вопрос - правомерны ли претензии мебельной компании из-за неполной предоплаты?

Я приобрела мебель на заказ стоимость мебели 107000, внесла предоплату 50000. по договору я должна была внести предоплату 50% но консультант в магазине сказала что мы должны внести 50.000. Мебель изготавливали с просрочкой по времени теперь на нашу претензию по просрочке они апеллируют тем что мы внесли маленькую предоплату не соответствующую договору правы ли они в этом?
Читать ответы (1)
Анна Павловна
26.11.2014, 14:08

Задержка поставки мебели - возможность требования неустойки при частичной предоплате

07.09.14 заключили договор на поставку мебели, по условиям договора срок поставки составляет 45 рабочих дней, предоплата должна составлять 50 % стоимости мебели 64 000. Мы же внесли 25 000 рублей предоплаты. Мебель до сих пор не поставлена, могу ли я требовать неустойку и в каком размере?
Читать ответы (1)
Даниил
07.12.2015, 08:12

Неисполнение заказа на мебель - что делать?

Заказал мебель 03.11.15 внес предоплату 50* срок исполнения заказа 30 дней должны были сделать 03.12.15 мебели нет ссылаются на то что им не хватило материала ждут машину, в заказе указаны даты, чертеж мебели подписи, сумма услуги, текста договора как такового нет, чек предоплаты есть, что посоветуете сделать.
Читать ответы (1)
Елена
23.04.2012, 20:12

Потерянные деньги и невыполненный заказ - Опыт работы с ООО Дизайн Студия Крит

Заказала мебель в ОООДизайн Студия Крит по индивидуальному проекту 9 декабря 2011 г. Бойцеох Олег составил проект, который мы утвердили и оплатили 100000 р предоплату. 1 марта наша мебель должна была быть готова. Нет ни мебели, ни денег. На звонки не отвечает.
Читать ответы (1)
Елена
01.04.2016, 10:04

Отказ от заказанной мебели и договора с банком - возможно ли полное отменить покупку после частичной оплаты?

Вчера заказала мебель, часть мебели оплатила наличными, а другую часть в рассрочку через банк. Можно ли полностью отказаться от мебели и договора с банком? Мебель должна быть доставлена только через 10 дней. Мебель заказывалась по каталогу.
Читать ответы (3)
Мария Вячеславовна
10.10.2014, 12:27

Покупатели требуют возврата предоплаты за мебель после ожидания доставки в течение месяца

Заказали мебель в магазине, внесли предоплату. Продовец сказал, что доставка будет через месяц. Месяц прошел, а мебели все нет. Решили забрать предоплату. Написали заявление, сказали, что в течение 10 дней вернут деньги. Прошло 10 дней, позвонили в магазин, там сказали, что в течение 10 рабочих дней будет произведен возврат. Через сколько должны вернуть деньги, через 10 обычных или рабочих дней?
Читать ответы (1)
Лариса
24.05.2011, 16:29

Нас интересует, можем ли мы получить исполнительный лист на сумму предоплаты за мебель?

Наша организация (Продавец) заключила с фирмой договор на поставку мебели. По договору Покупатель обязан в течение трех дней внести 30%-я предоплату за мебель. Покупатель передумал приобретать у нас мебель. Одностороннее расторжение договором не предусмотрено. Может ли Продавец через арбитраж принудить Покупателя исполнить условия договора и взыскать с Покупателя 30%-ю предоплату за мебель. Нас интересует, можем ли мы получить исполнительный лист на сумму предоплаты за мебель? Нет или да?
Читать ответы (1)