Как мне поступить в данной ситуации? Дело в том, что мой исполнитель. По установке пластиковых окон, не выполняет свои обязательства по договору. Мое окно еще на гарантии и требует ремонта, а делать они его не хотят. На прямую они не отказываются, то говорят, мы вам позвоним"то "нет нужных запчастей" и так уже 2 месяца. Куда мне лучше обратиться, в защиту прав потребителя, или же сразу в суд?

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Как защитить свои права потребителя - опыт борьбы с неисполнением договора по установке пластиковых окон

Нарушение сроков установки окон - где обратиться для получения качественного и своевременного обслуживания

Фирма по установке пластиковых окон в срок не выполняет свои обязательства по договору. Куда можно обратиться по разрешению этих вопросов и получить во время услугу по установке окон?

Читать ответы (3)

Подан иск на возврат убытков при некачественной установке пластиковых окон - мнение исполнителя и заказчика разнятся

Подан иск в суд на некачественную установку пластиковых окон исполнитель требует возврата убытков, им понесенных в результате одностороннего расторжения договора заказчиком.. я требую полного возмещения суммы уплаченной за заказ окон. Фирма насчитала свои убытки, то есть то, что они выполниди-демонтаж окон, ремонт откосов и т.д. требует вычесть эту сумму из моей уплаченной суммы. Я руководствуюсь законом о правах потребителя и не нашла там такого тем более, что договор мой является договором купли продажи, а не договором оказания услуг вопрос мой, могут ли решить вычесть убытки исполнителя с меня,

Читать ответы (1)

Проблемы с установкой пластиковых окон - задержка с поставкой и неполная установка фурнитуры. Нужна помощь и советы!

Здравствуйте! Заключили договор по установке пластиковых окон. В срок окна не поставили. Установка фурнитуры до конца не выполнена. Уже прошло три месяца. Директор фирмы кормит завтраками. Что делать и куда обратиться?

Читать ответы (1)

И теперь мы не знаем когда прийдет профиль и как нам опять его установят!

Мы заключили договор на покупку и установку пластиковых окон! Окно привезли, но при установке бригада фирмы серьезно повредила профиль окна! Деньги за услуги оплачены полностью! В фирме нам сказали, что они будут заказывать новый профиль и что это будет как будто гарантийный ремонт, хотя они даже не установили окно! Мы предложили подписать им новый договор на поставку нового профиля, а они всякими разными способами отказываются! И теперь мы не знаем когда прийдет профиль и как нам опять его установят! Посоветуйте, пожалуйста, как нам быть в данной ситуации!

Читать ответы (1)

Как заставить индивидуального предпринимателя по установке пластиковых окон исправить ошибки и выполнить свои обязательства?

Индивидуальный предприниматель по установке пластиковых окон неправильно установил окно и сейчас не устраняет неполадки. Как заставить их выполнить свои обязательства?

Читать ответы (1)

Вопрос о нарушении договора о поставке пластиковых окон

Вопрос о нарушении договора о поставке пластиковых окон, компания "Недорогие окна" (http://www.nedorogieokna.ru. ООО "Правильный выбор"). 7.09.2016 был заключен договор на поставку и установку пластиковых окон. Предварительная дата доставки 20.09.2016. Предоплата 50 процентов, 13,5 тыс. рублей. По договору подрядчик имеет право задержать доставку окна, но не более чем на 5 рабочих дней от предварительной даты доставки. В результате окно так и не привезли до сих пор. По телефону менеджеры говорят, что привезут через 2-3 дня, но не привозят, или говорят, что мы вам перезвоним, но не перезванивают. Что мне делать, как расторгнуть договор, какая последовательность действий для передачи в суд?

Читать ответы (1)

Подан иск в суд на фирму по установке пластиковых окон - требования расторгнуть договор, выплатить неустойку и компенсацию

Подан иск в суд на фирму по установке пластиковых окон... я требую расторгнуть договор, выплатить неустойку, моральный вред, ущерб в виде оплаты мною экспертизы, которую я сделала еще до суда как доказательство некачественной установки окон.. судебная экспертиза тоже показала недостатки установки, в частности несоответствие размеров окон и проемов, то есть окна меньше оконных проемов.. судебная экспертиза показала, что одно окно требует замены, а другое, хотя имеет недостатки, но почти установлено и его могут оставить, исправив недостатки.. могу ли я поддерживать требования иска о расторжении всего договора, возвращении мне суммы всего заказа...

Читать ответы (1)

Что делать, если установщик пластиковых окон отказывается заменить поврежденные стеклопакеты?

Заказали пластиковые окна у человека (занимается установкой окон как частное лицо) естественно договора на оказание услуг по установке нет, он привёз окна и чек на получение окон, после установки им окон один стекло пакет лопнул, он сказал что заменит, через неделю привёз новый пакет но и при его установке он лопнул. Ещё через неделю лопнуло стекло в зале. Теперь установщик говорит что не будет менять окна и не берет трубку. Что делать в данной ситуации.

Читать ответы (2)

Что делать, если установка пластиковых окон задерживается на 2 дня?

Заказали установку пластиковых окон. По дововору указано 50 дней, прошло уже 52 дня подскажите как лучше поступить в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Отказ исполнителя в замене окна из-за проблемной стены - что предпринять?

Заказала и оплатили изготовление и установку 3 пластиковых окон. В ходе монтажа готовых окон выяснилось, что одно окно меньше оконного проема на 3 сантиметра. Прошу исполнителя заменить окно, отказываются ссылаясь, что у меня стена проблемная они могут только применить монтажную пену и запенить. Меня это не устраивает. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защитить свои права потребителя - опыт борьбы с неисполнением договора по установке пластиковых окон

Воронеж - онлайн услуги юристов