Как защититься от грубого поведения коллекторов микрофинансовых организаций?
У меня беда. Сын просрочил займ в микрофинансовой организации. Стали поступать звонки мне, так как эта сим карта оформлена на моё имя и теперь ею пользуюсь я. Сегодня со мною очень по-хамски разговаривала дама, как я поняла, из коллекторского агентства. На повышенных тонах она стала с меня требовать деньги, спрашивая: где я сегодня возьму деньги, чтобы сегодня займ был погашен. Затем на мой вопрос: почему она со мной разговаривает в таком тоне и хамит, она ответила, что я слишком много наговорила и теперь мне нужно ждать выезда по месту жительства, как я поняла, вышибал. Скажите, пожалуйста, могу ли я как-то себя защитить? Разговор я не записывала, доказать ничего не могу. Что делать, не знаю.
Добрый день! Напишите заявление в правоохранительные органы, предоставьте выписку по входящим звонкам и письменно изложите суть разговора с представителями коллекторской организации!
СпроситьДобрый день, Анастасия. Это не беда, а так, мелкая неприятность. Пишите заявлению в полицию на коллекторов. Также можете написать на них жалобу в ЦБ и ФССП. В следующий раз постарайтесь записать разговор с коллекторами.
Спросить