Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не вернули деньги за отмененный заказ на кухню - как забрать свои деньги?

25.01.2021, 08:43
• г. Мурманск

Заказали кухню в кухзаводе, она ещё в производство не пошла, мы отменили заказ. В офисе составили соглашение на расторжение договора. Деньги должны вернуть в течении 10 дней. Прошло 10 дней, деньги не вернули. Как забрать деньги подскажите?

Читать ответы (3)
Расторжение договора Как забрать деньги Вернуть деньги Отменить заказ Забрать деньги
Ответы на вопрос (3):

Напишите письменно претензию, пошлите по почте, сохраните доказательство отправки, дайте еще 10 дней, если не вернут придется идти в суд.

Спросить

Наталия, нужно грамотно составить претензию, в которой отразить ваши требования по расторжению Договора и возврата д/средств. Ссылать нужно на ст. 32 ЗПП и ст. 782 ГК РФ.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо видеть Договор и факт оплаты, документы на руках?

Спросить

Претензию нужно подготовить юридически грамотно, со ссылками на НПА. В случае отказа, - Иск в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия
04.11.2015, 07:34

Проблема с доставкой заказанного матраса - Как вернуть деньги после неисполнения сроков поставки

Я 31.08.15 заказала в мебельном магазине матрас, за который внесла 100 процентный взнос от суммы заказа. В течении 30 дней должны были привезти заказ, но к сожалению на сегодня-заказа нет. Мы уже писали заявление, чтобы вернули деньги, сказали, что в течении 10 дней дней вернут, но эти 10 дней прошли. Подскажите, пожалуйста что нам делать дальше, как нам вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Елена
18.02.2016, 04:51

Заключен договор на покупку кухни, но продавец не предоставил проект при оплате. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?

Заключили договор на покупку кухни, кухня делается на заказ отдала половину стоимости кухни но продавец не предоставил проэкт кухни при отдачи денег, прэкт в разработке, в договоре срок в течение 30 дней кухня будет готова., могу я отказаться от договора и вернуть деньги. После заключения прошло 4 дня.
Читать ответы (1)
Элина
06.05.2015, 15:50

Косметическая компания отказывается от расторжения договора до моего личного визита в офис - что делать?

Заключила договор с косметической компанией на оказание услуг 15.04.15, не воспользовалась ни одной услугой, 22.04.15 написала заявление на расторжение договора и претензию, потребовала вернуть уплаченные деньги в течении 10 дней, сегодня получила ответ, что для расторжения договора должна явиться в офис. Какой датой они должны расторгнуть договор? Датой подачи заявления или когда подпишу бумаги в офисе?
Читать ответы (1)
Ирина
23.05.2020, 17:55

Не выполненный заказ на модульную кухню - правомерность действий изготовителя и возможность полного возврата денег

Заказала модульную кухню 29.02.20 г, оплатила полную стоимость кухни, доплата за доставку должны была быть в день доставки. Изготовитель в течение 21 дня обещал изготовить кухню и доставить. Сегодня 23.05.20 г, но кухня доставлена небыла. Хочу отказаться от кухни и вернуть деньги в полном объёме, но изготовитель соглашается вернуть только 70%, ссылаясь на то, что кухня по индивидуальному заказу (но выполнена она по стандартным модулям с сайта) и на карантин, который помешал вовремя выполнить заказ. Правомерны ли действия изготовителя и имею ли я право отказаться от кухни вернув полную стоимость?
Читать ответы (2)
Анна
25.11.2014, 11:33

Проблемы с заказом кухни на заказ без договора - невыполнение работы и удержание предоплаты

Заказали кухню на заказ, договор не составляли, отдали предоплату 50% в течение месяца обещали сделать, через месяц попросили еще денег якобы забрать фасады надо было, прошло уже 3 месяца, ни заказа ни денег не отдают можем ли мы без договора что-то доказать?
Читать ответы (2)
Милена Логинова
02.08.2017, 15:58

Отказ производителя от возврата денег и отмены заказа - что делать и какие права у нас есть?

Мы заказали мебель у производителя 31 июля, диван, кресло и кухню, оплатили заказ целиком. Нам поставили срок изготовления кухни 25 дней. 2 августа мы нашли кухню на 10 тыс дешевле и пришли в офис, чтоб отменить заказ на кухню и оставить дмвпн и кресло. Но производитель отказывается вернуть деньги и отменить заказ. Как быть? На что мы имеем право?
Читать ответы (3)
Акмарал
22.06.2016, 16:40

Проблема с возвратом денег за отмененный заказ на сайте Karatov.com - кто может помочь жителю Казахстана?

Заказала товар на сайте Karatov.com. Это в России. Оплатила. Мой заказ отменили по причине отсутствия товара. Обещали деньги вернуть в течении 10 дней. Прошло больше месяца, но деньги так и не вернули. Я живу в Казахстане. Куда я могу обратиться за помощью?
Читать ответы (1)
Андрей
08.04.2016, 07:02

Как вернуть кухню и получить деньги, если она не подходит по размерам и качеству?

Мы заказали кухню (индивидуальный заказ). Но после получения заказа выяснилось, что кухня нам не подходит ни по размерам, ни по качеству.. Имеем мы право вернуть кухню и получить свои деньги?
Читать ответы (1)
Евгений
23.05.2020, 18:21

Оплаченная, но не доставленная - Как вернуть деньги за модульную кухню?

Заказали модульную кухню 29.02.20 г, оплатили полную стоимость кухни, доплата за доставку должны была быть в день доставки. Изготовитель в течение 21 рабочего дня обещал изготовить кухню и доставить. Сегодня 23.05.20 г, но кухня доставлена небыла. Хочу отказаться от кухни и вернуть деньги в полном объёме, но изготовитель соглашается вернуть только 70%, ссылаясь на то, что кухня уже готова и выполнена по индивидуальному заказу (но выполнена она по стандартным модулям с сайта) и на карантин, который помешал вовремя выполнить заказ. Правомерны ли действия изготовителя и имею ли я право отказаться от кухни вернув полную стоимость?
Читать ответы (1)